8

Roompot
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
8.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Reputatie

8.6
Thumbs-Up 77
Thumbs-Down 5
Roompot heeft een uitstekende reputatie opgebouwd met prachtig gelegen en goed onderhouden vakantieparken en bungalowparken, vriendelijk en behulpzaam personeel, en schone en mooie accommodaties. Echter, sommige terugkerende klanten ervaren een gebrek aan loyaliteitsbeloningen en klantvriendelijkheid, en er kunnen misleidende beloftes op de website en problemen met de klantenservice zijn. Over het algemeen biedt Roompot een fijne ervaring met mooie faciliteiten en een rustige omgeving, wat het een aanrader maakt voor terugkerende gasten.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes"
  • "Goed ontbijt"
  • "Goede service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi park"
  • "Fijne medewerkers"
  • "Ruimte en gastvrijheid"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi startpunt"
  • "Mooie plek om van daaruit Den Haag, het strand en mijn familie te bezoeken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie locatie en behulpzaam personeel bij de receptie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supermooi onderhouden park"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede medewerkers"
  • "Perfect Spa & Beauty"
  • "Uitstekend en lekker en gezond ontbijt"
  • "Zeer goede onspanning"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen coulance bij terugbetaling"
  • "Onredelijke prijsverlaging na uitstel van boeking"
  • "Geen loyaliteitsbeloning voor terugkerende klanten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig aangelegd en goed onderhouden park"
  • "Heerlijk warm en overzichtelijk zwembad"
  • "Mooie, veilige speelgelegenheid voor kinderen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi park met veel speelmogelijkheden voor kinderen"
  • "Vakantiegevoel en vriendelijk personeel"
  • "Goed eten in het restaurant"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klein chalet"
  • "Geweldige locatie, Weinig tv-zenders"
  • "Geen plek voor stofzuiger en parasol"
  • "Fijn park, Vlakbij strand"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tevreden over meerdere verblijven"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn park om te verblijven"
  • "Alle voorzieningen die nodig zijn"
  • "Mooie locatie in de duinen"
  • "Super leuke wandelroutes in de buurt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Echt vakantiegevoel"
  • "Last minute huisje kunnen bemachtigen"
  • "Heerlijk weekend gehad"
  • "Kids vermaken zich met activiteiten"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Wifi is traag"
  • "Rust en geluid van vogels en kikkers"
  • "Huisje goed onderhouden"
  • "Schoonmaak slecht voor mensen met COPD"
  • "Openingstijden restaurant in midweek"
  • "Mis inventarisatielijst in huisje"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruim bungalowhuis, rustige omgeving, veel groen"
  • "Bosrijk omgeving voor de honden"
  • "Restaurant heerlijk eten"
  • "Top bungalow park"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne locatie en kinderen vermaken zich prima"
  • "Netjes huisje en genoeg te zien en te doen in de omgeving"
  • "Schoonmaak van de keuken had wat nauwkeuriger gemogen"
  • "Huisje is wel warm, maar er is een airco aanwezig"
  • "Heerlijke verse broodjes in de winkel"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Compleet ingerichte huisjes en goed onderhouden tuinen"
  • "Rustige omgeving en goede ligging"
  • "Luxe badkamers en open haard aanwezig"
  • "Behulpzaamheid na ongelukkige situatie met medewerker"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte locatie voor zelf spelen in de speeltuin en zwembad"
  • "Trap naar boven is wat stijl en wc zit in de douche"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Huisje met stenen blad en landelijke uitstraling"
  • "Veel privacy rondom huisje"
  • "Veel kleine speeltuintjes en fijn zwembad"
  • "Leuke en vrolijke speeltuin"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "geen snackbar en dure minimarkt"
  • "lang wachten op frietjes buiten servicecenter"
  • "borg niet automatisch terugbetaald na vertrek"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plek middenin het oude Giethoorn"
  • "Leuk ruim vakantiehuisje"
  • "Eigen E-boot"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Rustige locatie in mooi natuurgebied, Geen wachttijd bij in- en uitchecken, Houtkachel voor gezelligheid buiten, Genieten van buitenlucht in avond"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en klachtafhandeling"
  • "Onprofessionele reactie personeel"
  • "Onopgeloste diefstalclaim"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi huisje en zwembad"
  • "Kamers donker genoeg"
  • "Traphekje bovenaan de trap"
  • "Apart peuterbad"
  • "Overzichtelijk zwembad"
  • "Broodjesservice start pas om 9u"
  • "Afgebakken broodjes van Jumbo"
  • "Beter broodjes van een bakker"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige ligging en groot, schoon en comfortabel verblijf voor 6 personen"
  • "Uitstekend park en aanrader om terug te komen"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Natuurlijke omgeving"
  • "Rust en ruimte"
  • "Goede faciliteiten"
  • "Dichtbij het centrum"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk park met veel faciliteiten"
  • "Centraal gelegen t.o.v. stad, bos en attractieparken"
  • "Vrij nieuwe chalet, erg schoon en van alle gemakken voorzien"
  • "Inchecken met een pincode ging perfect"
  • "Zwembad en supermarkt kunnen een opknapbeurt gebruiken"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk park"
  • "Mooi uitzicht vanuit huisje"
  • "Veel te doen op het park"
  • "Vloer van zwembad vaak smerig"
  • "Huisje niet goed schoongemaakt"
  • "Slechte schoonmaak in het huisje"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "mooie ligging & nette huisjes"
  • "schoonmaak kan beter"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi park in een mooie omgeving"
  • "Genieten van rust en privacy"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes onderhouden park"
  • "De hond was overal zeer welkom"
  • "Zeer vriendelijke en gastvrije medewerkers"
  • "Top locatie niet ver van en zeer toegankelijk naar het strand"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Simpel reserveren, bijboeken van extra's en in- en uitchecken zonder wachtrijen. Fijn verblijf op een prachtige plek in prima accommodatie."
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes en verzorgd park"
  • "Schoon en goed onderhouden accomodatie"
  • "Prima ontvangst bij de receptie met duidelijke uitleg"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima ervaring in verschillende appartementen"
  • "Appartement 50C was vreselijk en vol schade"
  • "Geen reactie op klachten van Roompot"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen flexibiliteit in boekingsfout"
  • "Ontbrekende reactie op klachtenformulier"
  • "Gebrek aan klantvriendelijkheid"
  • "Verlies van betaald geld"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "matrassen vies en vol vlekken"
  • "slechte hygiëne en onderhoud"
  • "slechte faciliteiten in de badkamer"
  • "roestige en losse deurkrukken"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi nieuw park, ruim opgezet, moderne huisjes"
  • "Stoffig, magnetron niet schoongemaakt (etensresten van vorige gasten)"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Comfortabele huizen van alle gemakken voorzien"
  • "Ideaal voor rust- en wandelliefhebbers"
  • "Wandelroutes starten voor de deur"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig huisje met alle gemakken voorzien"
  • "Alles netjes schoon"
  • "Heerlijk rustig park"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Sanitair, slaapkamer en keuken van top kwaliteit"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi bosrijk park"
  • "Rustig park om te wandelen en fietsen"
  • "Schoon en knus huisje"
  • "Televisie kijken via chromecast is lastig"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verwarring over beddengoedkosten"
  • "Verwijzing naar verschillende partijen zonder oplossing"
  • "Onzekerheid over uiteindelijke kosten"
  • "Gebrek aan duidelijkheid over beddengoedopties"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oude en versleten chalets"
  • "Slechte schoonmaak"
  • "Gebrek aan faciliteiten in zwembad"
  • "Niveau van park in vergelijking met andere Roompot parken"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongereinigd appartement bij aankomst"
  • "Villa niet zoals afgebeeld op website"
  • "Gebrek aan privacy in toegewezen locatie"
  • "Ondermaatse klantenservice"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleine/verouderde bungalow"
  • "Kleine 'living' in de bungalow"
  • "Kleine sauna in luxe-bungalow"
  • "Onaangename geur in sanitair"
  • "Sleutelsysteem en Keycard"
  • "Eindnoot over toffe vakantie"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer luidruchtige groep mensen in de kamer naast ons"
  • "Geen reactie op noodnummer of mail in de nacht"
  • "Teleurstellende compensatie van €25 cadeauvoucher"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ecologisch verblijf met top weer om mooie en indrukwekkende dingen te doen"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi gelegen park. Huisje was schoon en leuk ingericht alles aanwezig."
  • "Vriendelijk personeel."
  • "Mooie omgeving"
6
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed personeel, goede ligging"
  • "Huisje dat aangepast is, details zijn niet goed"
  • "Op hoogte verstelbare keuken met keukenkastjes te hoog"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gastvrij personeel en schoon hotel"
  • "Heerlijk ontbijt"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Huisje op residence met entree tot thermaal bad"
  • "Late toegang tot thermaal bad op dag van aankomst"
  • "Schoonmaak van tuinset lastig vanwege zeepresten"
  • "Aanwezigheid van kleine mieren in huisje"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer modern en rustig gelegen huisje met groene daken"
  • "Gezellig restaurant met lekker eten en vriendelijk personeel"
  • "Compleet uitgeruste keuken met goede apparatuur en opgemaakte bedden"
  • "Goede wifi en mooie ligging met natuurlijke elementen zoals bijenkasten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke ontvangst en persoonlijke attenties"
  • "Comfortabel huisje"
  • "Prachtige omgeving in Zuid-Limburg"
  • "We komen graag terug"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onaangenaam telefonisch contact met Hof Domburg"
  • "Geen mogelijkheid om camperplaats te reserveren zoals gewenst"
  • "Beperkte flexibiliteit bij annuleren van reservering"
4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Huis was redelijk schoon maar gebruikerssporen waren zichtbaar"
  • "Keuken was niet toegerust op hoeveelheid personen"
  • "Slechte afhandeling van borg"
  • "Overdreven inhouding van borg"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig gelegen kleinschalig park inclusief boothuur"
  • "Alles wat je nodig hebt om er een lang weekend te verblijven was aanwezig"
  • "Het informatieboek is erg informatief en er stonden leuke tips in"
  • "Ideaal om een eigen boot aan je eigen steiger te hebben"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie lodges met moderne voorzieningen"
  • "Comfortabele bedden voor lange mensen"
  • "Prachtige ligging met veel activiteiten"
  • "Uitstekend restaurant"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie ligging, schone huizen, fijne faciliteiten, lekker eten, vriendelijk personeel"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlekken en gaten in het huisje"
  • "Kapotte salontafel met mieren"
  • "Gebrek aan reparatie service"
  • "Teleurstellende klantenservice"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende prijzen en slechte klantenservice"
  • "Hoge prijzen na boeking"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "groot prijsverschil in nadeel van klant"
  • "geen compensatie voor prijsdaling"
  • "prijzen variëren vanwege vraag en aanbod"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "prachtig appartement aan de voet van de duinen"
  • "super schoon en groot balkon"
  • "heerlijke fietstochten gemaakt en veel gewandeld"
  • "genoten van het verblijf"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie ligging met uitzicht op Limburgs Landschap"
  • "Gastvrijheid in de omgeving"
  • "Eigen sauna aanwezig"
  • "Aanrader voor een kort verblijf"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ideale ligging voor uitstapjes naar verschillende steden"
  • "Gezellig en kwalitatief restaurant op het vakantiepark"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend bungalow park, rustig gelegen, vriendelijk personeel"
  • "Uitstekende kok, vriendelijk personeel, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Onvoldoende service in het restaurant, lange wachttijden, verkeerde bestellingen"
  • "Te veel lawaai in het restaurant, moeilijk om een gesprek te voeren"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed onderhouden en mooi aangepast voor mindervaliden."
  • "Mooie en rustige ligging, maar kan minder rustig zijn als het kampeerveld vol staat."
  • "Helaas geen tuintje met hekje om alleen buiten te zitten met hond aan de lijn."
  • "Restaurant openingstijden waren niet passend voor mij."
  • "Aanrader voor wandelen en erop uit gaan in de omgeving."
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi park"
  • "Goed onderhouden"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Mooier ruime en vrijstaande woningen"
  • "Park met veel rust en ruimte"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige hotelervaring met thermale baden"
  • "Luxe kamers met balkon en saunahanddoek"
  • "Gemakkelijke toegang tot thermale baden vanuit de kamer"
  • "Verblijf zeker voor herhaling vatbaar"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en medewerkers komen beloftes na"
  • "Chalet goed ingericht en ruim"
  • "Heel rustig zonder lawaai en goed uitzicht over de plas"
  • "Heel veel vogels gezien"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schimmel in huisje en badkamer, slechte schoonmaak"
  • "Onderbezette horeca"
  • "Weinig compensatie voor problemen"
  • "Misleidende beloftes op de website"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle oplossingen"
  • "Gebrek aan informatie over renovatiewerkzaamheden vooraf"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig huisje en heel fijne locatie"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Huisjes niet beschikbaar zonder compensatie"
  • "Gebrek aan begrip voor speciale gelegenheid"
  • "Mierenprobleem in huisje"
  • "Klein en teleurstellend zwembad"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch uitzicht"
  • "Goed geïsoleerd en te verwarmen"
  • "Goed voorzien van keukengerei"
  • "Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima vakantie"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige midweek gehad."
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed schoon en mooi verblijf"
  • "Centrale locatie voor uitstapjes"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi gerestyled huisje nr 280"
  • "Privacy probleem bij de voordeur"
  • "Klantonvriendelijkheid bij kindervoorzieningen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch weekend"
  • "Geweldige slimme indeling, heel knus, heel schoon en voldoende ruimte"
  • "Mooie uitvalbasis voor diverse uitjes in de omgeving"
  • "Leuke binnenkomst met koekjes voor onze honden en aandenken bij weggaan"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top animatie team"
  • "Geen handdoek omruilen na twee weken verblijf"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Behulpzaam personeel"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect weer om te fietsen"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch verblijf!"
  • "Huisje brandschoon en gezellig ingericht"
  • "Adembenemend mooi uitzicht"
  • "Scheur in woonkamer plafond niet doorgegeven maar moet worden hersteld"
4
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Het chalet was vrij nieuw en modern ingericht"
  • "De schoonmaak liet te wensen over"
  • "Het servies en kopjes/glazen waren vies"
  • "Het park had weinig tot geen verlichting"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en leuk zwembad"
  • "Aanrader voor zee liefhebbers"
  • "Badmeester met waterpistool voor extra plezier"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede bedden en lekkere douche"
  • "Sfeervolle huisjes en goede omgeving"
  • "Vriendelijk personeel en goed eten in het restaurant"
  • "Leuke speeltuinen en activiteiten voor kinderen"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk park"
  • "Bungalows zijn heel verzorgd en mooi ingericht"
  • "Fantastisch mooi bos met heel veel wandel- en fietsmogelijkheden"
  • "Personeel bood alternatieve oplossing na waterschade"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne huisje met heerlijke badkamer en goed bed"
  • "Meer verlichting in keuken en grote koelkast geplaatst"
  • "Strand lekker dichtbij en dagje Middelburg leuk"
  • "Voorkeursbungalow voor betere parkeermogelijkheid"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gastvrije medewerkers in het restaurant."
  • "Bungalow goed verzorgd en snelle hulp van de TD."
  • "Komen zeker terug."
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en schone bungalow met prachtig uitzicht"
  • "Lekker gegeten in het gezellige restaurant"
  • "Vriendelijk personeel op het park en in het restaurant"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onvriendelijk annuleringsbeleid"
  • "Klantenbinding wordt niet gewaardeerd"
  • "Geen flexibiliteit bij omboeken"
  • "Teleurstellende afhandeling van uitzonderlijke situatie"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische plek en park"
  • "Top verblijf op super locatie"
  • "Vriendelijke medewerkers"
  • "Leuke animatie voor kinderen"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed onderhouden en schone accommodaties"
  • "Animatieteam deed leuke activiteiten voor de kinderen"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Ligging van het park bij het strand is prima"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Huisdiervriendelijk park"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Mooie ligging bij het bos"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime en verzorgde huisjes"
  • "Zwembad op eigen kosten in Goes"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "mooi onderhouden"
  • "rustige locatie"
  • "goed werkende app"
  • "mogelijkheid om dieren te spotten"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te gebruiken self-check-in systeem"
  • "Mooi schoon huis met netheid"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Genoten door alle leeftijden"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke chalets"
  • "Mooie accommodatie, van alle gemakken voorzien"
  • "Veel privacy door de plaatsing van de chalets"
  • "Fijne bedden en keuken van alle gemakken voorzien"
  • "Ligging; rustig , vlakbij vuurtoren en loopafstand naar zee"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime en schone vakantiewoningen"
  • "Centraal gelegen binnenkort mooi uitzicht op bollenvelden"