Interbus
39 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 3.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 39 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Interbus.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 39 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Geen optie om met kaart te betalen"
- "Gebrek aan betaalmogelijkheden"
- "Beperkte betalingsmogelijkheden"
- "Professioneel team van de afdeling Verloren Voorwerpen"
- "Dedication in het terugvinden van verloren voorwerpen"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Succesvolle teruggave van een vergeten item"
- "Imposible pagar con tarjeta"
- "Conductores amables"
- "Incapacidad de pagar con tarjeta es un atraso"
- "Slechte service"
- "Slechte informatie"
- "Onvriendelijke chauffeurs"
- "Alles lijkt hen te storen"
- "Geweldige service en vriendelijke chauffeurs"
- "Punctualiteit en professionaliteit"
- "Comfortabele rit en veiligheid"
- "Efficiënt en klantgericht"
- "Conductor con conducción temeraria"
- "Peligro para la integridad física de los pasajeros"
- "Falta de responsabilidad del conductor"
- "Incumplimiento de normas de tráfico"
- "Oncomfortabele krappe stoelen, vuile en niet-werkende badkamer, overvol en ongemakkelijk om te slapen"
- "Autobus en mal estado"
- "Lange verplichte tussenstop in het midden van de nacht"
- "Geen wifi beschikbaar tijdens 6 uur durende reis"
- "Chauffeur weet de wifipw en geen hulp van het bedrijf"
- "Colas interminables y dejar pasajeros sin montar"
- "Conductor se niega a montar a los pasajeros"
- "Atención al cliente no permite realizar reclamaciones"
- "Onvriendelijke en onbehulpzame chauffeurs, accepteren geen pinbetalingen en als je geen gepast geld hebt verkopen ze je geen ticket, waardoor je niet kunt reizen. Ze laten ook passagiers achter als het druk is."
- "retrasos de 30 a 45 minutos"
- "quedan viajeros sin poder montar"
- "no se detienen en las paradas (los pocos timbres no funcionan)"
- "se nos trata como a ganado"
- "Conductora excelente"
- "Suavidad en la conducción"
- "Educada y amable con los pasajeros"
- "Personal excepcional en la plantilla"
- "Baño no funcionaba en ninguno de los viajes"
- "Única parada de 20 minutos en viaje de 7 horas"
- "Asientos incómodos"
- "No ofrecen botella de agua"
- "Los asientos son extremadamente estrechos"
- "Te hincas las piernas en el asiendo de delante"
- "El aire acondicionado es ineficaz"
- "La calor es terrible e insoportable"
- "Fallas graves en el sistema tecnológico de gestión de venta de billetes"
- "Servicio de atención telefónica deficiente"
- "Ausencia de envío automático de email de confirmación de compra"
- "Problemas en el proceso de finalización de la venta de billetes"
- "Ineficiënte klantenservice voor nationale tickets"
- "Beperkte communicatie en begrip van klantenvertegenwoordigers"
- "Onvoldoende controle bij verkoop van tickets"
- "Gebrek aan professionaliteit bij werknemers"
- "Tekortkomingen in het blokkeren van zitplaatsen tijdens aankoop"
- "Onbetrouwbaar telefonisch ondersteuningssysteem"
- "Muy buena experiencia de viaje"
- "Conductor amable y servicial"
- "Excelente temperatura del autobús"
- "Sentimiento de seguridad transmitido por el conductor"
- "Oncomfortabele zitplaatsen, defecte service, niet-functionerende schermen, slechte oplaadkwaliteit van mobiele telefoons."
- "Niet terugkeren om te gebruiken. Bezoekbestemming Marbella/ Madrid."
- "Conductor maleducado"
- "Desagradable comportamiento"
- "Energúmeno maleducado"
- "Mal profesionalismo"
- "Carmen is de beste buschauffeur die ik ooit heb gezien"
- "Carmen rijdt op een geweldige manier"
- "Carmen verdient een groet aan alle chauffeurs van Inter bus"
- "Conductor chulo se mete en conversaciones ajenas"
- "Mal trato impuntualidad a la hora de recogida"
- "Resttijd van 20 minuten in plaats van 30 minuten bij een reis van 6 uur"
- "Niet genoeg tijd om te eten vanwege impunctualiteit"
- "Niet mogen meenemen van eten en drinken in de bus"
- "No devolución de billete anulado"
- "Duplicado de cobro y falta de abono por billetes anulados"
- "Problemas de comunicación y falta de respuesta por parte de la empresa"
- "Malos horarios y restricciones en la compra de bonos"
- "Necesidad de comprar múltiples bonos para un solo viaje"
- "Falta de flexibilidad en la compra de bonos"
- "Problemas con la política de bonos de viaje"
- "Onregelmatige en onbetrouwbare dienstregeling"
- "Onvriendelijke chauffeurs"
- "Beperkte frequentie van bussen naar dorpen"
- "Inconsistentie in de dienstregeling tijdens het weekend"
- "Conductor muy mal educado"
- "Bandeja del asiento rota"
- "Autobús llenisimo y aire cargado"
- "Salida de ventilación de mi asiento rota"
- "Asientos incómodos"
- "Aire viciado"
- "Conductor bruto"
- "Falta de ventilación"
- "Escasa paradas"
- "Chauffeurs behandelen je slecht"
- "Gebrek aan begeleiding en slecht humeur van de chauffeurs"
- "Gebrek aan klantenservice trainingen"
- "Desastre"
- "Erg goede dienstverlening door Interbus"
- "Comfortabele en schone bussen"
- "Vriendelijk personeel dat zich inspant voor klantcomfort"
- "Rijdt naar veel populaire Europese bestemmingen"
- "Autobuses sucios"
- "Asientos rotos"
- "Vendiendo la plaza de atrás del todo de enmedio al mismo precio sin pantalla ni reposapiés"
- "Maltrato verbal y maltrato animal a mi perro"
- "Conductor amenazó con dejarme tirado y sacarme del bus"
- "Sitio sucio y mojado donde metieron a mi perro"
- "Poca vergüenza en el servicio de maltrato animal"
- "Lamentable servicio"
- "No ha pasado el autobús"
- "No han avisado de cambios"
- "No cojan el teléfono los de atención al cliente"
- "No den soluciones al respecto"
- "Muy malas reseñas en Internet"
- "Dejan a las personas en tierra"
- "Reembolso del dinero extra necesario"
- "No se valora el tiempo de las personas"
- "Lamentable servicio al cliente"
- "Llegada tardía debido a avería en autobús"
- "Falta de respuesta a reclamación durante un mes"
- "No devolución de dinero de billete anulado"
- "Falta de control de uso de mascarillas en autobuses"
- "Estafadores"
- "Limpieza deficiente en los autobuses"