8

Basic Travel
1 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
De klantenservice van het bedrijf wordt geprezen vanwege de behulpzaamheid van het personeel. Ze reageren snel en efficiënt op vragen en problemen. Aan de andere kant zijn er echter ook klachten over de afhandeling van klachten, waarbij vertragingen en gebrek aan opvolging genoemd worden. Over het algemeen is de service goed, maar er is ruimte voor verbetering bij het afhandelen van klachten.

Samengevatte reviews

8
2 jaar geleden
  • "Uitstekende klantenservice en behulpzaam personeel"
  • "Ruime keuze aan vakantiehuizen in verschillende landen"
  • "Aanbod van vakantiehuizen met privézwembaden en nabij zee"
  • "Betrouwbaar bedrijf voor vakantieverhuur"