4.2

Wolford
13 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Reputatie

6.8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 6
Het bedrijf heeft gemengde beoordelingen van klanten gekregen, met klachten over slechte klachtenafhandeling, een onbetrouwbare retourprocedure en het niet ontvangen van geld na een retourzending. Sommige klanten hebben het bedrijf als onprofessioneel en oplichting ervaren. Aan de andere kant zijn er ook positieve ervaringen gemeld, waarbij eerdere klanten goede ervaringen hadden met het bedrijf. Over het algemeen lijkt de reputatie van het merk te worden beïnvloed door inconsistentie in de klantenservice en retourbeleid.

Samengevatte reviews

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klachtenafhandeling"
  • "Onbetrouwbare retourprocedure"
  • "Geld niet terug ontvangen na retourzending"
  • "Onprofessioneel bedrijf"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen levering ontvangen na bevestiging bestelling"
  • "Geen duidelijke uitleg of opvolging over weigering van levering"
  • "Geld wordt geretourneerd bij weigering van levering door DHL"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Positieve ervaring"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechtste klantenservice ooit"
  • "Zeer slechte kwaliteit BH bandjes"
  • "Geen oplossing na maanden mailen"
  • "Hoge prijs voor slechte kwaliteit"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verre van service vriendelijkheid"
  • "Artikelen niet op voorraad zonder bericht"
  • "Geen communicatie over deelleveringen"
  • "Geen mogelijkheid tot nabestellingen"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet ontvangen"
  • "Geen terugbetaling"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling ontvangen"
  • "Foute producten ontvangen"
  • "Ontbrekende waarde van producten"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare leveringsschema's en slechte klantenservice"
  • "Gebrek aan duidelijke informatie en communicatie"
  • "Teleurstellende ervaring met klantenservice en communicatie"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechtste klantenservice"
  • "Oplichting"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Goed verpakt en keurig verzonden"
  • "Eerdere goede ervaring met het bedrijf"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongelooflijk slechte service"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Arrogantie, negeren, wan communicatie"
  • "Communicatie in mix van Engels en Duits"
  • "Verkeerde adres bezorging"
  • "Lang proces tot ontvangst retourzending"

6
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi oulet gedeelte met aantrekkelijk geprijsde producten"
  • "Snelle levering na initiële problemen"
  • "Langzame retourbetaling en problemen met voorraad"