4.3

Vingino
4 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

4.2
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 4
De service van het bedrijf wordt geprezen om de efficiënte en snelle levering, evenals de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Echter, er zijn ook klachten over de slechte klantenservice, het aannemen van teveel bestellingen en het ontbreken van respons van de helpdesk na meerdere contactpogingen. Daarnaast wordt de service na verkoop als slecht ervaren.

Samengevatte reviews

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niets ontvangen"
  • "Bestelling niet op tijd geleverd"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Product niet zoals beloofd"

4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bizar lange levertijd"
  • "Onbetrouwbare levertijd inschatting"
  • "Teveel bestellingen aannemen"
  • "Onnodig lang wachten op bestelling"

9
2 jaar geleden
  • "Uitstekende kwaliteit van kleding"
  • "Efficiënte en snelle levering"
  • "Groot aanbod aan trendy kledingstukken"
  • "Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website"
  • "Duurzame materialen die lang meegaan"
  • "Comfortabele en stylish outfits"
  • "Redelijke prijs voor hoogwaardige kinderkleding"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende advertentie"
  • "Ontbrekende items bij aankoop"
  • "Geen respons van helpdesk na meerdere contactpogingen"
  • "Slechte service na verkoop"