9.6

ViaDennis
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Innovatie en Duurzaamheid

10
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
De innovatie van de laptop-accu wordt geprezen vanwege de snelle levering, verrassende keuzes en handige tips voor gebruik. Hoewel de accu een goede levensduur heeft van 4,5 uur, kan er nog ruimte zijn voor verbetering op het gebied van duurzaamheid en milieuvriendelijkheid.

Samengevatte reviews ⓘ

10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie per e-mail"
  • "Snel retourproces"
  • "Efficiënte betalingsafhandeling"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levenslange garantie"
  • "Snelle vervanging van defecte accu"
  • "Goede klantenservice"
  • "Aanbevolen"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "ruime keuze aan onderdelen"
  • "goede service"
  • "handige website met duidelijke informatie"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke website"
  • "Kwaliteit van producten"
  • "Goede werking van nieuwe accu en oplader"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering"
  • "Deskundig beantwoorden van vragen en goede maatvoering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle service"
  • "Goede kwaliteit"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super klantvriendelijk en snelle levering"
  • "Geen extra verzendkosten en snelle vervanging"
  • "Vriendelijke 'no problem' aanpak"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geregeld"
  • "Duidelijke antwoorden ontvangen via e-mail"
  • "Snelle levering met track trace systeem"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte vervanging van verkeerde adapter zonder extra kosten"
  • "Geen extra kosten voor de juiste adapter en geen verzendkosten"
  • "Uitstekende klantenservice die online bedrijven als voorbeeld kunnen nemen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijkheid"
  • "Eenvoudig retourproces"
  • "Snel terugbetaling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van de verkeerde accu"
  • "Efficiënte klantenservice voor retourzending"
  • "Vlotte vervanging zonder problemen"
  • "Gratis retourzenden en snelle vervanging"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijk"
  • "Snel antwoord bij aankoop"
  • "Netjes verpakt"
  • "Verzending zonder aankondiging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie bij garantieafhandeling"
  • "Lange garantieperiode van 5 jaar"
  • "Probleem met ontvangen pakketje opgelost met goede communicatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantgerichte houding en supersnelle service"
  • "Deskundig advies over nieuwe aanschaf"
  • "Snelle levering ondanks problemen met pakketdienst"
  • "Efficiënte retourprocedure met handige weblink naar juiste product"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Trage levering"
  • "Slechte service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische service"
  • "Snel antwoord op e-mail en geld terug gekregen"
  • "Retour informatie snel ontvangen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede service"
  • "Eenvoudig te vinden op hun website"
  • "Accu vanmorgen al binnen, keurig verpakt"
  • "Ik ben helemaal happy"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie en levering"
  • "Makkelijke bestelproces"
  • "Goede verpakking"
  • "Vriendelijkheid van medewerker"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op vragen via e-mail"
  • "Mogelijkheid om te kiezen uit verschillende merken met verkooplinks"
  • "Snelle levering van het product"
  • "Goed functionerend product"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering zoals beloofd"
  • "Goede communicatie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice via chat"
  • "Snelle levering en goede staat van pakket"
  • "Aanbieden van chat voor directe hulp"
  • "Efficiënte verzending"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect advies via de chat optie"
  • "Snelheid van de levering"
  • "Efficiënte oplossing voor het vinden van de juiste adapter"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Accu liet even op zich wachten, maar werd goed gecommuniceerd"
  • "Prijs was beter dan bij andere aanbieders die sneller leverden"
  • "Makkelijk om accu te vervangen met behulp van YouTube"
  • "Geen verwijzing in het filmpje om beschermfolie van nieuwe accu te verwijderen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
  • "Goede prijs"
  • "Fijne communicatie"
  • "Supersnelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Snelle levering ondanks boerenblokkades"
  • "Directe vervanging bij defect product"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies gekregen"
  • "Supersnelle levering van nieuwe (eigen merk) accu, met instructies"
  • "Accu werkt weer als een nieuwe laptop"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "Makkelijke overzichtelijke website"
  • "Goede prijs voor vervangende oplader"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en alles werkt perfect"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van nieuwe accu"
  • "Goede klantenservice met geld terug garantie"
  • "Ouderwetse superservice met vriendelijk mailtje"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bezorging traag"
  • "Communicatiefouten tussen Viadennis en GLS"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en goed bereikbare klantenservice"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle nalevering van de juiste accu"
  • "Goede klantenservice"
  • "Coulant beleid bij retourzendingen"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare webshop"
  • "Snel bezorgd"
  • "Werkt naar behoren"
  • "Overzichtelijke website"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies over de aankoop van een accu"
  • "Doorgaan met vragen tot juiste informatie is verkregen"
  • "Laptop werkt nu weer prima"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en service"
  • "Goed advies via chat"
  • "Makkelijke bestelprocedure"
  • "Klantvriendelijkheid"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Prima verpakkingskwaliteit en nuttige tips"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel antwoord op vragen vooraf over het artikel"
  • "Supersnelle levering"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte verpakking"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle klantenservice"
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit van product"
  • "Aanrader"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkope aankoop"
  • "Geen origineel product"
  • "Kortere kabel dan verwacht"
  • "Problemen met batterij na gebruik"
  • "Onbetrouwbare oplader"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel antwoord op vraag over batterijtype laptop"
  • "Snelle levering van de batterij"
  • "Perfect werkende batterij ontvangen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte vervanging van kapotte voeding"
  • "Goede communicatie via Chat-functie"
  • "Vlotte levering van het product"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super klantenservice"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle levering"
  • "Ruim assortiment en snel vinden van producten"
  • "Prima prijs"
  • "Goede kwaliteit toetsenbord"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Binnen 24 uur bezorgd"
  • "Goede werking na vervanging batterij"
  • "Mogelijkheid tot verbetering van verpakking"
  • "Aanrader"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en voordelige prijs"
  • "Prima service"
  • "Tips voor installatie en onderhoud van batterij"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing bij accuprobleem"
  • "Efficiënte klantenservice"
  • "Snelle levering van vervangende accu"
  • "Kwaliteit van product en service"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Vertraagde levering"
  • "Goede communicatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Snelle oplossing van problemen"
  • "Klantvriendelijkheid"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mega goede service"
  • "Snelle hulp bij het vinden van de juiste accu"
  • "Vlotte vervanging bij niet aangekomen product"
  • "Aanbeveling voor nieuwe laptop onderdelen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice door Patrick van ViaDennis"
  • "Deskundig advies ontvangen voor aankoop laptop scherm en benodigde producten"
  • "Verwachting overtroffen bij eerste bestelling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van vervangende batterij"
  • "Directe reactie op vragen en problemen"
  • "Vervangend exemplaar aangeboden zonder gedoe"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en beschikbaarheid tegen betaalbare prijs"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Creatief omgaan met negatieve situaties"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Perfect product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product direct omgeruild en terugbetaling van leveringskosten"
  • "Uitstekende klantenservice en efficiëntie"
  • "Laptopoplader binnen 12 uur ontvangen, gratis vervangen onder garantie"
  • "Snel en gemakkelijk garantieproces zonder obstakels"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van adapter en netsnoer voor laptop"
  • "Efficiënte service met snelle levering"
  • "Goede kwaliteit van geleverde producten"
  • "Geen garantie vermelding in de review"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en tips voor gebruik laptop-accu"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Enorm snelle afhandeling van bestelling incl. retour"
  • "Vakkundig advies bij ruil zonder moeite"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van laptopaccu"
  • "Slechte kwaliteit van de nieuwe accu"
  • "Goede klantenservice van ViaDennis"
  • "Vervanging van defecte laptopaccu zonder gedoe"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en vriendelijke service bij omruilen"
  • "Efficiënte oplossing bij verkeerde bestelling"
  • "Duidelijke instructies voor retourneren"
  • "Juiste product ontvangen na omruilen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te bestellen en op te halen"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Gratis cappuccino aangeboden tijdens het wachten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Ruime keuze aan producten"
  • "Goed geholpen bij het kiezen van het juiste product"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Toetsenbord niet paste, goed opgelost"
  • "Verkeerde toetsenbord geleverd, snel opgelost"
  • "Goede communicatie met serviceteam"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitzonderlijke service"
  • "Nul kosten voor vervangingsaccu"
  • "Snelle vervanging van accu"
  • "HELE trouwe klant"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Medewerker denkt goed mee en controleert bestelling"
  • "Snelle en kosteloze opvolging bij verkeerde bestelling"
  • "Netsnoer nagestuurd zonder extra kosten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Al jaren tevreden klant"
  • "Altijd verrassend met het juiste onderdeel"
  • "Zou zeker aanraden om hier wat te bestellen"
  • "Topper die Dennis"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van vervangend product zonder retourzending van verkeerd product"
  • "Vriendelijke, proactieve en oplossingsgerichte klantenservice"
  • "Topservice die andere bedrijven als voorbeeld kunnen nemen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Accu gaat 4,5 uur mee"
  • "Eenvoudig vervangen van de accu"
  • "Snelle levering door GLS"
  • "Makkelijk vinden van de accu op de website van Viadennis"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en voorraad"
  • "Uitstekende klantenservice en advies"
  • "Betrouwbaarheid en nakomen van afspraken"
  • "Ruim assortiment en deskundig advies"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service!"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkope accu's gaan minder lang mee"
  • "Goede klantenservice en retourbeleid"
  • "Deskundig advies en kennis van zaken"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
  • "Snelle verzending van goede kwaliteit producten"
  • "Echte meedenkers bij de helpdesk"
  • "Zeldzame parel in mailorderland met goede spirit"
  • "Nog nooit inferieure kwaliteit producten ontvangen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en installatie van de nieuwe laptop batterij"
  • "Perfect passende batterij die doet wat het moet doen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van product"
  • "Gemakkelijke retourprocedure"
  • "Efficiënte klantenservice"
  • "Ongemak met retourneren van product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede service"
  • "Kosteloze retournering van producten"
  • "Korte wachttijd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nieuwe accu ontvangen na garantieaanvraag zonder gedoe"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kwaliteitsproduct geleverd en afspraken nagekomen"
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Uitstekend advies ontvangen van Dennis"
  • "Geweldige klantenservice en advies"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, goede communicatie"
  • "Prima prijzen en goede bereikbaarheid"
  • "Geen mogelijkheid voor Klarna betaling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Probleemloze levering van een nieuwe laptopaccu"
  • "Precies het goede onderdeel, snel geleverd"
  • "Bezorging door GLS was prima op tijd"
  • "Betrouwbare webshop"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Problemen keurig opgelost"
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Favoriete leverancier"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke website voor specifieke HP laptop accu"
  • "Vervangen en werkte perfect"
  • "Goede ervaring met Viadennis"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en betrouwbaarheid"
  • "Geen klachten en betrouwbare website"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Goed product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en effectieve reactie"
  • "Behulpzaamheid bij het bestellen van het juiste product"
  • "Vervangend product direct verstuurd bij klachten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leveringstermijn niet in orde"
  • "Goede kritieken"
  • "Batterij van goede kwaliteit"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snelle levering"
  • "Betrouwbaarheid van de service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Transparantie en snelheid"
  • "Complimenten over snelheid en transparantie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, snelle levering"
  • "Behulpzaam telefonisch gesprek"
  • "Mogelijkheid tot retourneren van verkeerd product"
  • "Snelheid van levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Ruime keuze aan wisselstukken"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle reactietijd op vragen"
  • "Positief gevoel bij zaken doen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
  • "Snel en efficiënt"
  • "Klantgericht"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op e-mailvraag"
  • "Snelle levering van kwaliteitsvol product"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kosteloze vervanging van product"
  • "Betaalbaarheid van product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs"
  • "Aardig personeel (telefonisch)"
  • "Werkt weer prima"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige ervaring met het bedrijf"
  • "Zeer snelle reactietijd en behulpzaam personeel"
  • "Uitstekende communicatie"
  • "Snelle levering van het juiste product"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Directe en goede service, Garantie nagekomen, Klanttevredenheid begrepen"