4.5

Van Melis
25 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

4.8
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 5
Deze online winkel biedt een groot assortiment en snelle levering, maar helaas gaan er hoge retour verzendkosten en extra kosten bij vertraagde leveringen mee gepaard. Klanten hebben soms geld verloren door onverwachte kosten. Ondanks de goede prijs en aftersales, is het belangrijk om rekening te houden met de prijs-kwaliteitverhouding en het feit dat sommige klanten vinden dat ze geen waar voor hun geld krijgen. Het is daarom verstandig om goed te plannen en afhankelijk van de draagkracht te beslissen of de aankoop het geld waard is. De optie voor bezorgdienst naar keuze en avondleveringen tegen meerprijs kan handig zijn voor wie bereid is extra te betalen voor deze service.

Samengevatte reviews

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbaar bedrijf"

9.5
1 jaar geleden
  • "Grote keuze en assortiment"
  • "Snelle levering en hoge kwaliteit"
  • "Goede service met live chat functie"
  • "Ruime assortiment en snelle levering"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bedrijf is onbereikbaar"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Website nog steeds live en bestellingen mogelijk"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbaarheid en fraude"
  • "Geld verloren"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelde product voor 76 euro"
  • "Ongeïnformeerd over faillissement na betaling"
  • "Misleidende communicatie"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en bereikbaarheid"
  • "Trage levertijd en nog steeds niets ontvangen"
  • "Geen reactie op mails, chat en telefoon"

4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeerverlang"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service"
  • "Snelle levering"
  • "Prima grasmaaier"
  • "Prettig contact"

6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering van artikel"
  • "Gebrek aan voorraadcommunicatie"
  • "Gescheiden bezorging van artikelen"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijden en incompleet afgeleverde bestellingen"
  • "Slecht voorraadbeheer en onbetrouwbare levertijden"
  • "Slechte communicatie en gebrek aan garantie"
  • "Teleurstellende ervaring en gebrek aan betrouwbaarheid"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen communicatie over bestelling"
  • "Gebrek aan respons op telefoon en email"
  • "Onzekerheid over terugbetaling"

6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen voorraadindicatie op de website"
  • "Geen track & trace ontvangen"
  • "Lang wachten op leverbaar product"
  • "Netjes en snel opgelost bij terugbetaling"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd zonder voorraadindicatie"
  • "Onbetrouwbare informatie over levertijd"
  • "Gebrek aan communicatie over vertraging"
  • "Hoge kosten door vertraagde levering"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde foto's van product"
  • "Hoge retour verzendkosten"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit van het product"
  • "Geen waar voor je geld"
  • "Slechte service en klachtenafhandeling"
  • "Slechte levering en retournering"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima prijs en goede aftersales"
  • "Goede productkwaliteit en garantie"
  • "Prima transport van grote airco"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Misleidende voorraadinformatie"
  • "Vertraging bij levering"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en nette klantenservice"
  • "Kundige klacht afhandeling"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte levertijd en gebrek aan communicatie"
  • "Ongeloofwaardig gedrag van het bedrijf"
  • "Niet nakomen van levertijd"
  • "Gebrek aan actieve communicatie vanuit het bedrijf"
  • "Valse beloftes over levering"
  • "Verwarrende communicatie"
  • "Retourzending zelf betalen"
  • "Onzekerheid over terugbetaling na annulering bestelling"

6
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering"
  • "Onjuiste informatie op de website"
  • "Gebrek aan communicatie over de bestelling"
  • "Onzekere leverdatum"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerlijk bedrijf uit Hoogeveen."
  • "Levering duurt 10 dagen en wordt gecommuniceerd."
  • "Aanbeveling voor Vanmelis.nl voor diverse producten."
  • "Optie voor bezorgdienst naar keuze + avondleveringen tegen meerprijs."
  • "Verschil in bezorgdiensten per regio genoemd."
  • "Voorkomt leveringsklachten door goede bezorgdienst."
  • "Ervaring als online shopper met betrouwbare winkels."
  • "Persoonlijke afsluiting en interesse voor producten."
  • "Plannen voor aankoop afhankelijk van draagkracht."

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling met excuses"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Geld snel teruggeboekt"

6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle levering na initiële vertraging"
  • "Goed verpakt product"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste productinformatie en langere levertijd dan beloofd"
  • "Ontvangen gebruikte en beschadigde product"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid en klantenservice"
  • "Onbetrouwbare review platforms en feedbacksystemen"