Tuinplant
37 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 5.6 is gebaseerd op een grondige analyse van de 37 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Tuinplant.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 37 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Goede klantenservice en probleemoplossing"
- "Snelle respons op communicatie"
- "Netjes opgeloste miscommunicatie"
- "Klantvriendelijke benadering"
- "Vriendelijk en meedenkend"
- "Sneller dan gedacht geleverd en mooie plantjes"
- "Kleurige en gezonde planten"
- "Netjes bezorgd en afgeleverd"
- "Blij mee!"
- "Goed verpakt en duidelijk de kleuren van elkaar gescheiden"
- "1 week levertijd was geen probleem"
- "Ben benieuwd hoe onze plantjes eruit komen te zien in de zomer :)"
- "Snelle en probleemloze levering"
- "Mooie kwaliteit struiken"
- "Goed klantcontact"
- "Geen klachten na 2 weken"
- "Perfecte levering"
- "Alle extra's inbegrepen"
- "Duurzame levering"
- "Vriendelijke bezorger"
- "Keurig gesnoeide boom"
- "Slechte kwaliteit planten"
- "Geen geld terug na klacht"
- "Hoge prijs voor slechte kwaliteit"
- "Geen garantie op planten"
- "Misleidende verkoop van invasieve plantensoorten"
- "Schade aan biodiversiteit door verkoop van invasieve planten"
- "Gebrek aan zorg voor natuur en inheemse planten"
- "Nadelige impact op kustecosysteem"
- "Slechte verzending en labeling van planten"
- "Slechte klantenservice"
- "Onvriendelijk en onbehulpzaam personeel"
- "Onduidelijke communicatie en gebrek aan klantgerichtheid"
- "Loze beloftes"
- "Geen vervolg na offerte aanvraag"
- "Geen follow-up na herinnering"
- "Geen reactie op follow-up"
- "snelle en goede communicatie"
- "mooie en goed verzorgde planten"
- "aan te raden"
- "Verschillende grootte van de planten ontvangen"
- "Uitleg ontvangen over variatie in plantengrootte"
- "Snelle levering en goed verpakt"
- "Mooie grote planten"
- "Goede kwaliteit bodembedekkers"
- "Geen optie voor 0 sterren"
- "Slechte communicatie en service"
- "Positieve reactie op aanvraag gratis beplantingsplan"
- "Vertraging en gebrek aan communicatie over status bestelling"
- "Slechte productkwaliteit en garantie"
- "Slechte klantenservice en klachtenafhandeling"
- "Teleurstellende bestelling"
- "Onduidelijke communicatie"
- "Netjes afgeleverd"
- "Goed ingepakt voor de plantjes"
- "Mooi groen en gezond"
- "Sommige plantjes hebben bruine blaadjes"
- "Geen waar voor je geld"
- "Spijtig genoeg geen bedrijf om nog een keer zaken mee te doen"
- "Geen kwaliteit, belabberde communicatie ... en dan uiteindelijk ook nog eens doen alsof het niet aan hen zou kunnen liggen. Bah"
- "Iedere cent teveel betaald"
- "Slechte communicatie en lange wachttijden"
- "Onmogelijk telefonisch contact"
- "Vertraging in communicatie bij leveringsproblemen"
- "Webshop ziet er over het algemeen goed uit"
- "Plant met meeldauw ontvangen"
- "Plants in hooibaal verpakt"
- "Muntplant is 1zielige stengel met meeldauw"
- "Online planten worden niet goed uitgekozen"
- "Retourkosten voor de koper bij herroeping"
- "Hoge retourkosten en benzinekosten voor terugbrengen"
- "Dode planten ontvangen"
- "Geen oplossing aangeboden"
- "Weigeren geld terug te sturen"
- "Kleine plant geleverd"
- "Uitbetalen van dode planten wordt op de lange termijn geschoven"
- "Afhaak vanwege langdurig proces om geld terug te krijgen"
- "geen levering zonder geldige reden"
- "vertraagde levering zonder duidelijke communicatie"
- "onbetrouwbare website"
- "Telefonische bereikbaarheid slecht"
- "Geen terugbelverzoek opgevolgd"
- "Duidelijke communicatie over bezorgtijden"
- "Efficiënte orderafhandeling"
- "Prima levering"
- "Degelijke verpakking"
- "Duidelijke communicatie over levertijd"
- "Planten in goede orde ontvangen"
- "Plant kleiner dan aangegeven"
- "Misleidende productbeschrijving"
- "Onbevredigende klantenservice"
- "Hoge leverkosten in verhouding tot product"
- "Gebrek aan respons op groeigarantieclaim"
- "Slechts 1 plant dood terwijl meerdere problemen werden benoemd"
- "Gebrek aan opvolging na heroverweging verzoek"
- "Onvoldoende communicatie over groeigarantie afwijzing"
- "Geen antwoord op klacht"
- "Verkeerde vrucht op ontvangen boom"
- "Slechte klantenservice reactie"
- "Onbeantwoorde emails"