9.2

Sliponline
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8.8
Thumbs-Up 78
Thumbs-Down 20
De klantenservice wordt over het algemeen als behulpzaam en snel ervaren, met een eenvoudig retourbeleid. Echter, er zijn klachten over vlekken op geretourneerde producten en verdachte redenen voor het niet terugnemen van producten. De communicatie kan beter, maar over het algemeen wordt de service als professioneel en effectief beschouwd, met een goede opvolging via e-mail en een duidelijke website.

Samengevatte reviews

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en netjes verpakt"
  • "Makkelijk retour beleid"
  • "Snelle levering"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourneren zonder geld terug"
  • "Vlekken op product na retourneren"
  • "Verdachte redenen voor niet terugnemen product"
  • "Onbewezen claims van beschadigingen"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Geen mogelijkheid tot omruilen zonder extra verzendkosten"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit katoen"
  • "Comfortabel om te dragen"
  • "Snelle levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede aanbieding en snelle verzending"

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product doet niet wat wordt beloofd"
  • "Service was niet behulpzaam"
  • "Onredelijke weigering van retournering"
  • "Onbetrouwbaar beleid voor terugbetalingen en kortingen"

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Communicatie kan beter"
  • "Onduidelijkheid over leveringsdatum"
  • "Duurzame levering"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke informatie"
  • "eenvoudig bestelproces"
  • "snelle en correcte levering"

4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima bestelling en bezorging"
  • "Matige kwaliteit van het geleverde product"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snel verzonden"
  • "Duidelijke website"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle orderbevestiging en verwerking, tevredenheid"
  • "Efficiënte en snelle afhandeling"
  • "Positieve ervaring, tevredenheid"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede communicatie met klanten"
  • "Efficiente verzending"
  • "Duidelijke communicatie"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit tegen lage prijs"
  • "Makkelijk besteld en snel bezorgd"
  • "Grappige mails ontvangen"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Goede pasvorm en lekker warm"

6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Niet het gewenste resultaat"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gevonden wat ik zocht"
  • "Supersnelle verzending"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en service"
  • "Prima verlopen bestelling"
  • "Netjes verpakt en correcte bezorging"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Gunstige prijzen en topkwaliteit"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en terugbetaling"
  • "Uitstekende kwaliteit van producten"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd en naar wens"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie na bestelling, tijdige levering, goede kwaliteit"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig geholpen en meedenkend personeel"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duurzaam verpakt"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede prijs"

6
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nog geen ontvangst van product"
  • "Verwachte leverdatum gecommuniceerd"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snel bezorgd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten"
  • "Goede service bij vragen"
  • "Snel geleverd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte en keurige afhandeling"
  • "Milieuvriendelijke verpakking"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en attente service"
  • "Goed bereikbaar en opvolging via mail"
  • "Professioneel en effectief"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verpakking was al open geweest"
  • "Advies om product te houden ondanks vlek"
  • "Onbevredigende terugbetaling"
  • "Onvriendelijk personeel bij klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Maat was prima"
  • "Alles lekker snel bezorgd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Enthousiaste medewerkers"
  • "Duidelijke website en goede communicatie"
  • "Goed verpakte artikelen en vlotte levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Aardige benadering na bestelling"
  • "Snelle levering"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Onzekerheid over retourzending"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte en onvriendelijke communicatie"
  • "Voor mij geen 2de keer meer"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes en snel geleverd"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke retourprocedure"
  • "Snelle terugbetaling"
  • "Comfortabele boxers"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Milieuvriendelijk herbruikbaar postmateriaal"
  • "Productkwaliteit komt overeen met wat er op de site staat"
  • "Comfortabele slips"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede afhandeling van een te groot besteld item"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer professionele orderverwerking"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geleverd"
  • "Product conform beschrijving"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geleverd"
  • "De afspraak nagekomen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Alles goed in orde"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Houden klanten goed op de hoogte van leveringen en bestellingen"
  • "Nooit het verkeerde artikel ontvangen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes verpakt en verzonden"
  • "Kwaliteit van product"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Positieve merkreputatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit tegen een leuke prijs"
  • "Snelle bezorging en goed retourbeleid"
  • "Makkelijker dan naar mijn vorige favoriete lingeriezaak te gaan"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd behulpzaam personeel"
  • "Goed advies"
  • "Netjes verpakken en op tijd verzenden"
  • "Niet te duur"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Punctuele levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie productkwaliteit, fijne website, makkelijk bestellen, snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Uitstekende service"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie hemdjes voor een goede prijs"
  • "Snelle verzending"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke webshop"
  • "Levering de dag nadien"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en alles klopt"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling was precies zoals ik wilde"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit b.h."

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en netjes verpakt"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte levering"
  • "Hoge kwaliteit van het product"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Waarde voor je geld"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, adequaat, goede service en juiste maat"

6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Enthousiast team"
  • "Collectie viel tegen en bestelde artikelen voldeden niet aan beschrijving"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snel geleverd"
  • "werken erg goed"
  • "grappig mailtje van ontvangst bestelling"
  • "past in de brievenbus"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede pasvorm"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel gevonden wat ik nodig had"
  • "Artikelen waren vlot in huis"
  • "Mooie kwaliteit slips"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantgericht en duidelijke informatie"
  • "Snelle verzending met duidelijke informatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooie kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "perfecte pasvorm"
  • "precies wat ik zocht"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Boven verwachting en snel bezorgd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en goede kwaliteit product"
  • "Snelle bezorging"
  • "Alles paste in één doosje, niet een veel te grote doos met half lucht!!"
  • "Kwaliteit ondergoed heel goed"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Prima kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ontvangen wat ik wilde hebben"
  • "Nauwkeurige foto bij beschrijving"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede kwaliteit stof"
  • "Goede pasvorm en warmte isolatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Goede communicatie"
  • "Goed product"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen en goede aflevering"
  • "Niet te duur"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede pasvorm"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende productkwaliteit"
  • "Betrouwbaarheid bij meerdere aankopen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit geleverd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi ondergoed"
  • "Snelle levering"
  • "Hemdjes zijn top"
  • "Levering bij gesloten DHL service punt"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle levering en ophalen"
  • "Makkelijk bestelproces"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Punctual delivery with courteous driver"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer Snelle levering"
  • "Goede producten"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Kwaliteit komt overeen met verwachting"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Top product mbt vier slips romance"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige website"
  • "Snelle verzending"
  • "Het gemak van uit je stoel de juiste maat kiezen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit product"
  • "Vlugge en correcte afhandeling"
  • "Topje was conform de verwachting"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten"
  • "Zeer snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keus"
  • "Nette en snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie aanbieding"
  • "Goed termo shirt"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Past perfect"
  • "Heel blij"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product zoals beschreven en snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig retourneringsproces"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakt en snelle levering"
  • "Goede kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Helder en duidelijk"
  • "Glimlach van mailtjes"
  • "Hoge kwaliteit aanbod"
  • "Snelle levering en nalevering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en keurige verpakking en verzending"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niets op aan te merken"
  • "Alles loopt vlot"
  • "Alles correct weergegeven"