5.9

Pixigo
8 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

5.8
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 6
De klantenservice wordt geprezen voor hun deskundigheid en het meedenken met de klant, waarbij zij topservice bieden en goed bereikbaar zijn. Echter, er zijn klachten over het gebrek aan communicatie na betaling, de vage app voor verzendinformatie, de vertraagde levering zonder communicatie en het niet nakomen van afspraken. Dit resulteert in een gebrek aan transparantie over de verzending en een algemeen gebrek aan duidelijke informatie en contact.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Reageren na betaling nergens op"
  • "Vage app voor verzendinformatie"
  • "Geen tracking informatie beschikbaar voor bestellingen"
  • "Onzekerheid over ontvangst van bestellingen"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame verzending en gebrek aan communicatie"
  • "Onbetrouwbare levertijden"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Afspraken niet nakomen"
  • "Geen contact of duidelijke info"
  • "Vertraagde levering zonder communicatie"
  • "Gebrek aan transparantie over verzending"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levertijd"

9
2 jaar geleden
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Soepele verzending en snelle levering"
  • "Breed scala aan accessoires"
  • "Deskundig personeel"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Product werkt naar behoren"

10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima om iets te bestellen"
  • "Goed bereikbaar en goed geholpen"
  • "Makkelijk contact met bedrijf te krijgen"
  • "Snelle levering met fietskoerier"

10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geven topservice"
  • "Denken mee met klant"
  • "Flexibel met levering"
  • "Deskundige advies"