9.4

Ons Magazijn
59 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.4
Thumbs-Up 69
Thumbs-Down 7
De service wordt over het algemeen geprezen voor de snelle en behulpzame chatfunctie, betrouwbaarheid, soepele retourproces en goede bereikbaarheid. Klanten zijn tevreden met de vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice, snelle reparaties en efficiΓ«nte oplossingen bij problemen. Echter, sommige klachten over slechte communicatie en dubbele bestellingen zijn genoemd als verbeterpunten. Over het algemeen wordt de service als uitstekend en aanbevelenswaardig beschouwd, met positieve ervaringen die de kans op terugkerende aankopen vergroten.

Samengevatte reviews β“˜

10
3 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen gebruikssporen op refurbished laptop"
  • "Professioneel schokbestendig ingepakt"
  • "Snelle en behulpzame chatfunctie"
  • "Gemakkelijke installatie met plug-and-play"

10
4 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Betrouwbaar en vriendelijk"
  • "Leveren snel en precies conform verwachting"
  • "Soepel retourproces met duidelijke communicatie"
  • "Goed bereikbaar"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte batterijduur"
  • "Beschadigd en verslechterde batterij ontvangen"
  • "Slechte klantenservice en geen reactie op klachten"
  • "Onduidelijke productinformatie en misleiding"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verzending en goed verpakt"
  • "Gratis keyboard en muis bij refurbished PC"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en gratis reparatie"
  • "Goede service ondanks geen garantie"
  • "Negatieve ervaring met bol.com partner"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service"

8
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijzen"
  • "Laptop in goede staat en werkt goed"
  • "Matige toetsenbord verlichting"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles werkt zoals hoort"
  • "Mooi geluid van B&O"
  • "Achteraf betalen handig"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie laptop, zo goed als nieuw"
  • "Geweldig efficiente chatfunctie"
  • "Laptop kwam goed verpakt aan"
  • "Gratis muis en laptoptas meegeleverd"

4
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed verpakt ontvangen"
  • "Laptop vuil en smerig"
  • "Doordruk van toetsen op het beeldscherm"
  • "Beschadigd beeldscherm"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en snelle levering"
  • "EfficiΓ«nte garantieafhandeling"
  • "Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid"
  • "Snelle oplossing bij problemen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Laptop in goede staat, OS in orde, werkt meteen goed, volle batterij"
  • "Geen handtekening nodig"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Mooi uiterlijk van de telefoon"
  • "Frequente updateverzoeken"
  • "Defecte laadkabel"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd en goede staat van tweedehands computer"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd volgens afspraak"
  • "Goed ingepakt duidelijke communicatie"
  • "Top service en zeker een aanrader"
  • "Zakelijk vriendelijk en behulpzaam"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastische service bij nalevering van upgraden regen een billijke prijs"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Deskundig advies"
  • "Betrouwbaar bedrijf"
  • "Hoge kans op terugkerende aankopen"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Blauw scherm tot 2 x toe"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Voor herhaling vatbaar"
  • "Correct telefonisch advies"
  • "Snelle en correcte levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en efficiΓ«nte oplossing van probleem"
  • "Extra 8GB Ram ontvangen als compensatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"
  • "Goed verpakt"
  • "Keurige en goedwerkende laptop"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en reactie op e-mail"
  • "Monitor buiten geleverd door bezorger"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend uitziende laptop"
  • "Geleverd volgens afspraak"
  • "Vijf sterren voor Daans magazijn"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Laptop in goede staat geleverd tegen aantrekkelijke prijs"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende werking van de iPad Air 2"
  • "Bezorging had wat vertraging maar keurig verpakt en ziet eruit als nieuw"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelheid van levering"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede service"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bestelsite en levering en goede service"
  • "Meer info nodig over uiterlijk van de laptop"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Betaalbaar voor mensen met een klein budget"
  • "Geweldige ervaring met het product"
  • "Merk lijkt nieuw ondanks aankoop"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kosteloze omruiling van producten"
  • "Snelle levering van vervangend product"
  • "Vriendelijke prijzen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en installatie van Office"
  • "Mooie prijs en kwaliteit"
  • "Goede communicatie en service"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende service"
  • "Uitstekende service"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goed en netjes product"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi apparaat"
  • "Prima prijs"
  • "Snel verstuurd"
  • "Info op de website en via de chat klopte niet helemaal"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima verpakt en goede kwaliteit"
  • "Verwarrende verzending"
  • "Snel opgelost via WhatsApp"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top kwaliteit voor een leuke prijs"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gratis snelle verzending van vervangend product bij verlies"
  • "Klantvriendelijkheid en efficiΓ«nte oplossingen"
  • "Hoge kwaliteit van producten met snelle garantieafhandeling"
  • "Waarde voor je geld"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Aanpassingen mogelijk"
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende service met vervanging"
  • "Foutje in configuratie, maar goed opgelost"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Vriendelijke medewerkers met goede antwoorden"
  • "Goede laptop kwaliteit"
  • "Aanbevolen aan iedereen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs en snelle levering"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verzending en goede werking van laptop"
  • "Snelle oplossing voor kapotte accu met vriendelijke service"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top service"
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Extra's bij bestelling"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uiterste best gedaan bij betaalsysteemprobleem"
  • "Vriendelijk en denken in oplossingen"
  • "Vertrouwd gevoel bij aankoop"
  • "Aanbeveling voor anderen en zeker voor herhaalaankoop"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte service en super vriendelijk"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Product voldoet aan beschrijving"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Gratis adapter na foutieve informatie"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte service na technische vraag"
  • "Impressie met de service"
  • "Snel en behulpzaam"
  • "Onder de indruk van de klantenservice"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Zorgvuldige service"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "snelle levering en contact met het magazijn"
  • "gratis extra kabel bijbestelling"
  • "bijna nieuw item ontvangen"
  • "tevredenheid met bestelling"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en snelle oplossing van problemen"
  • "Kwalitatief hoogwaardige producten en goede garantievoorwaarden"
  • "EfficiΓ«nte en snelle levering van vervangende producten"
  • "Betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en goede klantenservice"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "EfficiΓ«nte reparaties en updates"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit laptops"
  • "Vertrouwde leverancier"
  • "Betrouwbare service"
  • "Goede ervaringen met leveringen"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer fijne en persoonlijke service"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"
  • "Goed verpakt"
  • "Netjes product"
  • "Service hoog in het vaandel"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke handleiding"

8
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede en snelle service"
  • "Verbeterpunt: geen afhaalbalie; dubbele bestelling"
  • "Onvermelde kosten voor accessoires"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

8
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Nete prijs, nette afhandeling"
  • "Gebrek aan communicatie na bestelling"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend klantenservice"
  • "Snelle en deskundige antwoorden op vragen"
  • "Betrouwbare levering van beloofde producten"
  • "Hoge klanttevredenheid en loyaliteit"