NuBuiten
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 7.1 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van NuBuiten.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Innovatie en Duurzaamheid
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Prima materiaal voor overkapping"
- "Mooie overkapping geleverd na wachten"
- "Snelle en efficiΓ«nte vervanging van kapotte/beschadigde producten"
- "Snel en vriendelijk klantenservice via de chat"
- "Slechte klantenservice en late levering"
- "Geen duidelijke communicatie over levering"
- "Positieve oplossing na lang wachten"
- "Telefoon niet bereikbaar"
- "Lange wachttijden en geen reactie op mails"
- "Onbetrouwbare leveringstijden"
- "Late levering en slechte communicatie"
- "Geen reacties op e-mails of telefoongesprekken"
- "Onbetrouwbare levertijden"
- "Echt opgelicht voelen en woedend zijn"
- "Slechte service en communicatie"
- "Onnauwkeurige levering"
- "Geen reactie op klachten en e-mails"
- "Langzame levering"
- "OngeΓ―nteresseerde medewerkers die niet meedenken"
- "Openingstijden kloppen niet met internet"
- "Kwaliteit en service zijn ondermaats"
- "Levering was een drama"
- "Hout van Trendhout is prima"
- "Hout van Nu Buiten voor de wanden is slechte kwaliteit"
- "Gescheurde Rhombusplanken, van diverse soorten hout. Kromme 2 bij 3 tjes."
- "Rode kleurstof is niet diep genoeg ingetrokken"
- "Na het schuren verdwijnt de rode kleur nagenoeg helemaal"
- "Nu Buiten negeert e-mails en is telefonisch niet bereikbaar"
- "Wordt niets gedaan aan gebreken aan geleverde materialen"
- "Materiaaltekort door onbruikbare planken en 2 bij 3 tjes"
- "Erg slechte ervaring tot dusver"
- "Communicatie is zeer slecht te noemen"
- "Product niet op voorraad/leverbaar en langere levertijd dan verwacht"
- "Onjuiste informatie over levertermijnen"
- "Slechte service en communicatie"
- "Levering incompleet en beschadigd"
- "Geen reactie op klachtenformulier en e-mails"
- "Niet kunnen voldoen aan beloofde levertijden"
- "Levering te laat"
- "Incomplete zending"
- "Slechte klantenservice"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Slecht bereikbaarheid van de klantenservice"
- "Niet geleverd na 3 weken wachten"
- "Niet nakomen van leveringsbeloftes"
- "Moeilijk contact via telefoon"
- "Achteraf extra kosten"
- "Hoge transportkosten"
- "Onduidelijkheid bij bestellen"
- "Duidelijke website"
- "Snelle levering van kwalitatief hoogwaardig materiaal"
- "Slechte kwaliteit van het geleverde materiaal"
- "Moeilijk om klacht door te geven"
- "Moeilijk contact opnemen"
- "Ontevredenheid"
- "Matige kwaliteit en niet zoals beschreven"
- "Teleurstellende aanbieding met versplintering en butsen"
- "Afmetingen niet overeenkomend met wat we zochten"
- "Onjuiste informatie over maatvoering en communicatie"
- "Extreem slechte service"
- "Leveren niet op tijd of helemaal niet"
- "Zeer slecht bereikbaar"
- "Verschillende uren in de wachtrij aan de telefoon gehangen"
- "Beloftes die niet waargemaakt worden"
- "Slecht contact met klantenservice"
- "Moeilijk geld terug te krijgen"
- "Levering niet gecommuniceerd"
- "Snelle levering van mooie spullen en goede service."
- "Schade aan planken snel en vriendelijk opgelost."
- "Levering liep moeizaam, maar uiteindelijk op afgesproken datum geleverd"
- "Goede antwoorden op alle vragen"
- "Veel plezier van de overkapping"
- "Eenvoudige website en snelle en foutloze levering"
- "Prima verzorgde levering met leuke begeleidende items"
- "Kladblokje en pen als extra attentie bij de levering"
- "Levering volgens afspraak"
- "Kwaliteit hout goed en intussen verwerkt op en in het terras"
- "Snelle en goede service"
- "Goede updates wanneer de schutting kwam en werd mooi voor de deur neergelegd"
- "Slecht bereikbaarheid van de klantenservice"
- "Ontbrekende onderdelen en extra kosten voor vervanging"
- "Langdurige wachttijd voor opnieuw bestellen en communicatie"
- "Handige ondersteuning bij het bouwen van een overkapping"
- "Plattegrond ontvangen voor plaatsing van betonpoeren"
- "Mogelijkheid om later het hokje te bestellen"
- "Tuin bleef geordend tijdens het project"
- "Netjes geleverd op afgesproken plek"
- "Mooi recht materiaal"
- "Balken kaarsrecht"
- "Goed contact met NuBuiten"
- "Kwaliteit van ontvangen hout en bevestigingsmateriaal kan beter"
- "Onderdelen niet recht en vuile plekken"
- "Tekort aan schroeven bij zweeds rabat"
- "Uitstekende kwaliteit producten"
- "Goede klantenservice"
- "Snelle levering"
- "Betrouwbaar merk"
- "Eenvoudig bestellen, uitstekende communicatie voor levering, prettige chauffeur"
- "Kwaliteit van hout is perfect"
- "Goed hout, goede service"
- "Kwaliteit van het hout is goed in relatie tot de prijs en prima levering"
- "Vragen over de bestellingen (levering status) netjes via de mail beantwoord"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Alles netjes en volgens afspraak geleverd"
- "Duidelijke website, makkelijk bestellen"
- "Verbeterpunt voorraad aangeven"
- "Goede service bij oplossen problemen"
- "Netjes ontvangen pakket"
- "Eenvoudig bestel site"
- "Concurrerende prijzen"
- "Netjes voor de deur afgeleverd"
- "Track en trace verbetering nodig"
- "E-mail eerder versturen"
- "Mooie spullen"
- "Vakkundige mensen om te plaatsen"
- "Vlotte levering"
- "Chauffeur had geen contact en levering aan de straat"
- "Duidelijke website"
- "Aantrekkelijke prijzen"
- "Snelle levering"
- "Behulpzame klantenservice"
- "Materiaal van zeer goede kwaliteit"
- "Lange levertijd"
- "Telefonisch niet bereikbaar"
- "Goede klantenservice en klachtenafhandeling"
- "Productkwaliteit en garantie in orde"
- "Waarde voor je geld"
- "Betrouwbaarheid van het merk"
- "Goede kwaliteit producten"
- "Bereikbaarheid van de servicedesk"
- "Prima prijs"
- "Onduidelijke levertijd"
- "Minimale orderwaarde β¬300 online"
- "Ik kan niet bij jullie terecht vanwege minimale bestelhoeveelheid"
- "Slechte kwaliteit"
- "Onbereikbaarheid van klantenservice"
- "Geen terugbetaling ontvangen"
- "Compleet bouwpakket ontbreekt"
- "Vertraging bij levering"
- "Zelf extra handelingen nodig"
- "Goede kwaliteit materialen"
- "Onvriendelijke klantenservice en lange wachttijden"
- "Onbetrouwbare productinformatie en niet-functionerende website"
- "Ontbrekende onderdelen werden later opgestuurd"
- "Lengte van liggers kwam niet overeen met opgegeven maten"
- "Geen bouwinstructie bijgeleverd"
- "Veel extra werk nodig geweest door ontbrekende of verkeerde onderdelen"
- "Professioneel team"
- "Vlotte en aangename service"
- "Prima levering van spullen"
- "Zeer slechte bereikbaarheid"
- "Traag bestelproces en website crasht"
- "Orderbevestiging ontbreekt na betaling"
- "Verkeerde levering en lange levertijd"
- "Onbereikbaarheid telefonisch en trage reactie op mail"
- "Misleidende voorraadinformatie op de website"
- "Extreem lange wachttijd voor bestelling"
- "Goed assortiment en prijs in de showroom"
- "Wachten op bestelling duurt veel langer dan aangegeven"
- "Bedrijf uiteindelijk bereikbaar via mail"
- "Lang op correcte bestelling moeten wachten"
- "Geen levering na een maand"
- "Geen reactie op aanvraag voor terugbetaling"
- "Te weinig personeel"
- "Asociale dienstverlening"
- "Duurder dan de concurrent"
- "Slechte service en levering van slechte kwaliteit producten"
- "Geen adequaat antwoord op klachten en onjuiste leveringen"
- "Houten overkapping met gebreken en slechte kwaliteit"
- "Moeilijk contact met klantenservice en onjuiste leveringen"
- "Levert niet naar afspraak"
- "Communicatie en service barslecht"
- "Proactief informeren ontbreekt"
- "Lang wachten in de chat"
- "Vertraagde levering en verkeerd product"
- "Geen terugbetaling na retournering"
- "Slechte klantenservice"
- "Waardeloos bedrijf, geen aanrader"
- "Slechte communicatie"
- "Geen levering"
- "Geen update over vertragingen"
- "Moeilijk bereikbaar per telefoon"
- "Gebrek aan duidelijke communicatie"
- "Onbetrouwbare beloftes over terugbellen"
- "Geen communicatie vanuit het bedrijf"
- "Slechte levering en communicatie"
- "Onbetrouwbare voorraad informatie"
- "Slechte klantenservice"
- "Gebrek aan excuses en oplossingen"
- "Makkelijk in elkaar te zetten"
- "Levering op tijd en compleet"
- "Innovatief design met spotjes"
- "Stevige constructie voor langdurig gebruik"
- "Complete overkapping maar miste 8 onderdelen!"
- "Telefonisch slecht bereikbaar"
- "Staat nergens op site dat er een achterwand bij gekocht moet worden"
- "We zijn meerder keren heen en weer gereden"
- "gebrek aan opvolging bij niet-levering"
- "geen reactie op e-mails"
- "onjuiste leverinformatie"
- "Prima communicatie"
- "Snelle reactie op klachten"
- "Goede bezorginformatie"
- "EfficiΓ«nte vervanging van beschadigde producten"
- "Prima geregeld"
- "Vertraging bij levering van schroeven, maar goed opgelost na contact"
- "Snelle levering van bestelling"
- "Bestelling geleverd zoals afgesproken in goede staat"
- "Goed geholpen met vragen aan de telefoon"
- "Alles optijd en op afgesproken plek geleverd"
- "Problemen opgelost na telefoontje"
- "Schuur was niet geΓ―mpregneerd, mijn eigen verantwoordelijkheid"
- "Goed product"
- "Makkelijk bestellen, en snel binnen"
- "Helder communicatie over leveringstijd"
- "Snel en goed tot en met de laatste balk."
- "Zeer forse bestelling die voor de volle 100% klopte."
- "Duidelijke website voor een groot gamma"
- "Sneller en goedkoper dan Belgische alternatieven"
- "Levering tot in de tuin"
- "Compleet en zonder gebreken geleverde materialen"
- "Juiste prijs-kwaliteitverhouding"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Snelle reactie/afhandeling"
- "Vriendelijk contact met chauffeur"
- "Product volgens verwachte goede kwaliteit"
- "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
- "Topkwaliteit producten en levering"
- "Aanbevolen voor tuinprojecten"
- "Goede service en snelle levering"
- "Duidelijke en volledige omschrijving op de website"
- "Super service"
- "Mooie scherpe prijs"
- "Netjes op tijd geleverd"
- "Zonder verzendkosten planken bijgestuurd"
- "Gemakkelijk online betalen en goede communicatie"
- "Snelle levering met heftruck op aangeduide plek"
- "ReΓ«le verzendkosten, zelfs gratis naar BelgiΓ«"
- "Topkwaliteit en snel geleverd"
- "Bezorger heeft pallet netjes neergezet"
- "Kwaliteit van het hout boven verwachting"
- "Goede service"
- "Hout in goede staat en niet verkleurd, makkelijk afhalen"
- "Veel verschillende maten hout beschikbaar"
- "Juiste artikelen voor mijn klus kunnen bestellen"
- "Redelijke prijs"
- "Correcte en snelle levering"
- "Top service"
- "Kwaliteit van het hout is top. Krijg je echt nergens anders."
- "Alle afspraken super geregeld."
- "Geen communicatie met de leverancier"
- "Snelle bezorging, geen telefoontje de dag ervoor"
- "Goede contacten en juiste levering"
- "Probleemloos besteld geleverd"
- "Geen levering binnen gestelde termijn"
- "Slechte communicatie en klantenservice"
- "Onbetrouwbaar bedrijf met beloftes die niet worden nagekomen"
- "Niet voldoen aan koopovereenkomst en gebrek aan actie na ontbinding"
- "Waardeloze klantenservice"
- "Geen reactie op berichten en onbereikbaarheid"
- "Te late levering zonder waarschuwing"
- "Gebrek aan communicatie en orderbevestiging"
- "Niet nakomen van afspraken"
- "Gebrek aan communicatie en klantgerichtheid"
- "Onbeschikbaarheid van producten"
- "Vertraagde levering"
- "Leveringsgarantie niet nagekomen"
- "Geen bevestiging van leverdatum ontvangen na bestelling"
- "Lang wachten en onduidelijke communicatie bij klantenservice"
- "Order annuleren kan alleen via mail en niet online"
- "Snelle en volledige levering"
- "Uiterst vriendelijk geholpen"
- "Fijne service na vergeten deurbeslag"
- "Goede nalevering"
- "Problemen met ontbrekende planken"
- "Oplossing na contact"
- "Super service"
- "Panelen besteld"
- "Niet genoeg panelen ontvangen"
- "Snel gevonden extra panelen"
- "Geweldige service en snelle levering"
- "Vriendelijk personeel en goed bereikbaar"
- "Makkelijk bestellen via telefoon en e-mail"
- "Goede klantenservice"
- "Deskundig advies"
- "EfficiΓ«nte bestelling"
- "Betrouwbaarheid van het bedrijf"
- "Goede kwaliteit en snelle levering"
- "Goede verpakking en compleet geleverd"
- "Uitdagende montage door summiere handleiding"
- "Goede service bij het verstrekken van ontbrekende handleiding"
- "De aanbieding was goed."
- "Planken zijn 0,5 cm smaller dan geadverteerd."
- "Planken werden zeer nat geleverd."