NoRRod
89 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 6.9 is gebaseerd op een grondige analyse van de 89 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van NoRRod.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 89 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
55
49
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Slechte kwaliteit laptops"
- "Ondermaatse klantenservice"
- "Problemen met BIOS en BitLocker"
- "Breed scala aan opties van verschillende merken en modellen"
- "Gebruiksvriendelijke interface en soepel aankoopproces"
- "Heldere informatie over productspecificaties en verwachtingen"
- "Snelle levering binnen twee dagen en perfect werkend product"
- "Pure misleiding"
- "Automatische verlenging zonder duidelijke vermelding"
- "Onacceptabele retourvoorwaarden"
- "Schuld afschuiven naar de leverancier"
- "Slechte kwaliteit e-reader"
- "Onbevredigende klantenservice Pocketbook en Norrod.nl"
- "Hoge reparatiekosten na korte tijd"
- "Gebrek aan verantwoordelijkheid van Norrod.nl"
- "Laptop nooit ontvangen na betaling"
- "Gebrek aan communicatie via telefoon en e-mail"
- "Prettig contact met klantenservice"
- "Lang geduurd voordat nieuwe ontvangen"
- "Reactie op mails ontvangen"
- "Nieuwe ontvangen na teruggestuurd"
- "Verkeerde informatie over garantieperiode"
- "Onvolledige garantiepapieren bij levering"
- "Onzekerheid over garantievoorwaarden"
- "Gebrek aan transparantie bij garantieafhandeling"
- "Monitor met dode pixel ontvangen"
- "Onmogelijk om product terug te sturen"
- "Monitor nooit aangekomen"
- "Geld werd zonder enige uitleg terug overgemaakt"
- "Snelle levering binnen 24 uur"
- "Scherp afgeprijsde laptop in de outlet"
- "Efficiënt communicatie via trackingnummer van postnl"
- "Fouten in bestellingen en trage reactietijd"
- "Annuleren van bestelling zonder geld terug te geven"
- "Overzichtelijke website en makkelijk bestelproces"
- "Goede communicatie over levertijd"
- "Niet kunnen leveren van producten die op de site staan"
- "Geld wordt niet teruggestort"
- "Slechte service en communicatie"
- "Onbetrouwbare prijzen en leveringen"
- "Niet geleverd, geen reactie op klacht en geen geld terug"
- "Fout in prijs en extra kosten"
- "Overzichtelijke site"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen fatsoenlijke excuusmail"
- "Prijsfout"
- "Klantonvriendelijk"
- "Foutieve prijsaanduiding"
- "Verwarring in communicatie"
- "Monitor besteld tegen dumpprijs"
- "Order geannuleerd vanwege ontbrekende speakers"
- "Monitor was afgeprijsd"
- "Snelle terugbetaling bij fout"
- "Nooit eerder bij Norrod besteld maar goede ervaring met Paradigit"
- "Leveringsproblemen bij Norrod Computers en Paradigit"
- "Onjuiste informatie over product ontvangen"
- "Monitor niet geleverd"
- "Onvoldoende compensatie voor prijsfout"
- "Slechte afhandeling van klachten"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Snelle levering"
- "Sterke merkreputatie"
- "Milieuvriendelijk product"
- "Prijsfout bij bestelling"
- "Onjuiste informatie over beschikbaarheid van product"
- "Mooie prijs"
- "Geannuleerd vanwege prijsfout"
- "Langdurige bekendmaking van fout"
- "Geen compensatie aangeboden"
- "Monitor kan niet geleverd worden vanwege prijsfout en typfouten in mail"
- "Prima webshop"
- "Fout in prijsaanduiding en productomschrijving"
- "Onjuiste informatie in e-mails"
- "Onaangepaste prijzen op vergelijkingssites"
- "Terugbetaling van het betaalde bedrag"
- "Niet geleverd na bestelling"
- "Prijsfout niet erkend door Norrod"
- "Teleurstellend vanwege frequente prijsfouten"
- "Bewuste actie tot genereren van publiciteit"
- "Uitstekende kwaliteit van het product"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Snelle en efficiënte service"
- "Gemakkelijke retourzendingen"
- "Bestellen gaat snel en overzichtelijk"
- "Levering is bij tijdige bestelling en voldoende voorraad al dezelfde dag"
- "Snelle levering en goede verpakking"
- "Garantiebewijs niet gezien"
- "Product werkte meteen"
- "Laagste prijzen op artikelen"
- "Goed en zorgvuldig afgeronde betalingen"
- "Uitstekende service van medewerkers"
- "Makkelijke zoeksite, voldoende informatie en goede prijsstelling"
- " Snelle en gemakkelijke vindbaarheid van de gewenste laptop"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding van de laptop"
- "Gebruiksvriendelijke website"
- "Goede service"
- "Korte bezorgtijd"
- "Ruim aanbod aan producten"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Producten beschikbaar in outlet, duidelijke specificaties en omschrijvingen"
- "Geen problemen met bestellingen"
- "Outlet producten beschikbaar tegen lagere prijzen"
- "Aanbevolen winkel"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Snelle en gemakkelijke oplossing voor vergeten bestelling"
- "Bestellen chaotisch"
- "Lege factuur"
- "Onmogelijk bij hen in te loggen"
- "Te veel moeite voor het winnen van 5 euro shoptegoed"
- "Geen track en trace beschikbaar"
- "Productkwaliteit en garantie zijn goed"
- "Waarde voor uw geld"
- "Goede service en klachtenafhandeling"
- "Goede communicatie en begrip van klantvragen"
- "Efficiënte verwerking van vragen door het personeel"
- "Snelle reactietijd van medewerkers"
- "Goede, snelle service"
- "Prima kwaliteit laptop"
- "Uitstekend verpakt"
- "Site waar ik vaker iets ga bestellen"
- "Super snelle levering."
- "Een mooie laptop besteld en de volgende ochtend in huis."
- "Snelle levering"
- "Prima service"
- "Product in perfecte staat"
- "Laptop bevalt erg goed"
- "Snel geleverd en goed ingepakt"
- "Productinformatie komt overeen met het product"
- "Snelheid van levering"
- "Mooie laptop voor prima prijs"
- "Goede communicatie over verzending"
- "Makkelijk online bestelproces"
- "Snelle levering, goed verpakt en compleet"
- "HP laptop goed verpakt en compleet geleverd"
- "Prijsvoordeel en tevreden over bestelling"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Minimale levensduur van de batterij"
- "Werkt prima, plug and play met Linux"
- "Goede en snelle service van Norrod"
- "Geschikt voor Linux"
- "Snelle en goede levering"
- "Keurig verpakt met beschermende materialen"
- "Alles zat keurig in een grote doos verpakt"
- "Super snelle en goede service"
- "Zeer snelle en correcte levering"
- "Lage prijs of net wat goedkoper dan andere online aanbieders"
- "Alles functioneert goed"
- "Nog geen uitspraak over levensduur en garantie"
- "Korting op aankoop"
- "Snelle levering"
- "Goede service"
- "Product werkt prima"
- "onbetrouwbaar"
- "dure laptop die gerepareerd moest worden"
- "beloftes worden niet nagekomen en termijn constant uitgesteld"
- "hobby-geld elders spenderen en nooit meer bij Norrod"
- "Goedkoop assortiment"
- "Klein assortiment"
- "Reparaties duren langer dan beloofd"
- "Slecht gemanierd, slecht assortiment"
- "Komen afspraken niet na, zijn bot, beperkte kennis, verkopen vooral B-Merken"
- "Alleen nuttig voor dringende aankopen"
- "Niet veel keuze behalve voor basic behoeften"
- "Goed advies en expertise van personeel en technische dienst"
- "Goede oplossingen bij klachten"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Beperkte keuze bij externe harde schijven"
- "Netjes verpakt en verzonden"
- "Redelijke prijzen"
- "Zeer betrouwbare leverancier"
- "Samsung NC10 KA04 notebook kwaliteit"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen hulp bij beschadiging na verwijderen stickers"
- "Beschuldiging van klantmisbruik zonder bewijs"
