3

New Balance
44 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

3.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 8
De waarde voor je geld bij deze sportwinkel is gemengd. Klanten prijzen de comfortabele en kwalitatief goede producten, zoals de hardloopschoenen en sportkleding. Echter, er zijn ook negatieve opmerkingen over extra kosten, niet-werkende kortingscodes en onvoldoende compensatie voor fouten. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de producten goed, maar de klantenservice en prijs-kwaliteitverhouding laten te wensen over.

Samengevatte reviews

4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gevaarlijk glad bij nat wegdek"
  • "Noppen geven geen goede grip"
  • "Makkelijk hangen haken in kleding"
  • "Valt tegen als 'intelligent choice'"

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niks geleverd door UPS"
  • "Wachten op reactie van UPS"
  • "Schoenen/geld kwijt"
  • "Geen reactie van New Balance"

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Opengescheurd na 3 maanden"
  • "Afkeuring klacht vanwege aankooplocatie"
  • "Nooit meer dit merk voor mij"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Missend product"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schoenen kapot binnen 2,5 maand"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lukt steeds niet te bestellen"
  • "Geld wordt afgeschreven maar product blijft in winkelwagen"
  • "Online bestellen is de enige optie"
  • "Moeite met communicatie en contact opnemen"

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele slechte klantenservice"
  • "Schoenen van slechte kwaliteit"
  • "Onredelijk compensatievoorstel"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie schoenen"
  • "Goede schoenen"
  • "Nare klantenservice"
  • "Geen vermelding van krappe pasvorm"
  • "Moeilijke retourbeleid"
  • "Onbehulpzame klantenservice"
  • "Slechte communicatie over retourbeleid"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
  • "Positieve verrassing"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongefundeerde aannames van de klantenservice"
  • "Gebrek aan erkenning van klantstandpunt en onvermogen om passende oplossing te bieden"
  • "Professionele communicatie met klantenservice"
  • "Mogelijkheid om product terug te sturen voor nader onderzoek werd afgewezen"

2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Slechte retourbeleid"
  • "Fabricagefout in product"
  • "Onbevredigende oplossing bij klacht"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Binnen week kapot en geen hulp"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Jogging pak pluist na het wassen"
  • "Slechte retourbeleid"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onbetrouwbaarheid van het bedrijf"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantonvriendelijkheid"
  • "Onredelijkheid en onbeschoftheid"
  • "Issues met personeel"
  • "Negatieve ervaring"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring"
  • "Oplichting"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie schoen"
  • "Snelle levering"
  • "Gewoon goed en de moeite waard"
  • "I love new balance 574"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Zeer slechte kwaliteit"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit van het product en geen goede garantie"
  • "Teleurstellende klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "schoenen staan scheef"
  • "bijna alle schoenen van het model staan scheef"
  • "slechte kwaliteit van het lijmen van de schoenen"
  • "mooi en comfortabel"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kapotte schoen"
  • "Geen vervangend setje ontvangen"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen bevredigende oplossing"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Schoenen die na 5 dagen kapot gaan"
  • "Geen goede klantenservice"
  • "Slechte ervaring met merk"
  • "Geen oplossing geboden voor defecte producten"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk retourproces"
  • "Verwarrende UX en foutmeldingen"
  • "Onduidelijke communicatie en klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Late levering en geen restitutie"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid en klantenservice"
  • "Hoge kosten voor Express Levering zonder waarde"
  • "Teleurstellende ervaring en reputatieschade"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Extra betalen voor fout van NB"
  • "Verkeerde schoenen ontvangen"
  • "Kortingscode werkt niet meer"
  • "Aanbieden van lagere korting"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling geannuleerd na betaling"
  • "Slechte communicatie over voorraad"
  • "Geen compensatie aangeboden voor fout"
  • "Slechte klantenservice reactietijd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Duidelijke maataanduiding"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Scheve sportschoenen zonder garantie"
  • "Klantenservice reageert niet adequaat op garantieclaim"
  • "Teleurstellende reactie klantenservice op kwaliteitsprobleem"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Kwaliteit van het product"
  • "Geen flexibele retourmogelijkheden"
  • "Gebrek aan oplossingsgerichtheid"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde maat geleverd"
  • "Slechte service bij omruilen"
  • "Niet besteld product ontvangen"
  • "Geen omruilbeleid"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Foute levering"
  • "Ontevreden met product"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan bevestigingsmail na bestelling"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onzekerheid over terugbetaling"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Schoenen na 5 weken kapot"
  • "Geen enkele vorm van service"
  • "Tegoedbon in plaats van geld terug"
  • "Merk wordt als crimineel beschouwd"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte bezorgservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen ontvangstbevestiging bij retourzending"
  • "Lang wachten op terugbetaling"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange wachttijd voor lancering"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Teleurstellende voorraadbeheer"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Beschadigd artikel ontvangen"
  • "Geen retour mogelijk"
  • "Waardeloze klantenservice"
  • "Compensatie van slechts 20 euro"

8.5
2 jaar geleden
  • "Uitgebreide collectie aan schoenen en kleding"
  • "Comfortabele hardloopschoenen zonder drukpunten of blaren"
  • "Stijlvolle en functionele sportkleding met ademend materiaal"
  • "Snelle levering en goede klantenservice met gebruiksvriendelijke website"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie via e-mail"
  • "Positieve ervaringen van andere klanten waren betrouwbaar"

6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit schoenen"
  • "Klantenservice doet hun best"
  • "Verzending met UPS is waardeloos"
  • "Vertraging bij levering van bestellingen"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange wachttijd voor retourenverwerking"
  • "Gebrek aan transparantie over retourproces"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling geannuleerd en geld niet terug"
  • "Vertraging bij terugbetaling"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geannuleerde bestellingen worden niet terugbetaald"
  • "Onvriendelijke klantenservice"
  • "Hoge reservering op creditcard"
  • "Onduidelijke communicatie over betalingen"

2
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen bevestigingsmail ontvangen na aankoop."
  • "Geen oplossing na drie weken wachten."
  • "Vertraging bij beantwoorden van e-mails."
  • "Telefonisch geen gehoor en 'afgekapt' via de chat."