New Balance
44 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 44 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van New Balance.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 44 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Levering en Retournering
6
28
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Gevaarlijk glad bij nat wegdek"
- "Noppen geven geen goede grip"
- "Makkelijk hangen haken in kleding"
- "Valt tegen als 'intelligent choice'"
- "Niks geleverd door UPS"
- "Wachten op reactie van UPS"
- "Schoenen/geld kwijt"
- "Geen reactie van New Balance"
- "Opengescheurd na 3 maanden"
- "Afkeuring klacht vanwege aankooplocatie"
- "Nooit meer dit merk voor mij"
- "Lukt steeds niet te bestellen"
- "Geld wordt afgeschreven maar product blijft in winkelwagen"
- "Online bestellen is de enige optie"
- "Moeite met communicatie en contact opnemen"
- "Hele slechte klantenservice"
- "Schoenen van slechte kwaliteit"
- "Onredelijk compensatievoorstel"
- "Mooie schoenen"
- "Goede schoenen"
- "Nare klantenservice"
- "Geen vermelding van krappe pasvorm"
- "Moeilijke retourbeleid"
- "Onbehulpzame klantenservice"
- "Slechte communicatie over retourbeleid"
- "Ongefundeerde aannames van de klantenservice"
- "Gebrek aan erkenning van klantstandpunt en onvermogen om passende oplossing te bieden"
- "Professionele communicatie met klantenservice"
- "Mogelijkheid om product terug te sturen voor nader onderzoek werd afgewezen"
- "Slechte klantenservice"
- "Slechte retourbeleid"
- "Fabricagefout in product"
- "Onbevredigende oplossing bij klacht"
- "Jogging pak pluist na het wassen"
- "Slechte retourbeleid"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbetrouwbaarheid van het bedrijf"
- "Klantonvriendelijkheid"
- "Onredelijkheid en onbeschoftheid"
- "Issues met personeel"
- "Negatieve ervaring"
- "Mooie schoen"
- "Snelle levering"
- "Gewoon goed en de moeite waard"
- "I love new balance 574"
- "Slechte kwaliteit van het product en geen goede garantie"
- "Teleurstellende klantenservice"
- "schoenen staan scheef"
- "bijna alle schoenen van het model staan scheef"
- "slechte kwaliteit van het lijmen van de schoenen"
- "mooi en comfortabel"
- "Kapotte schoen"
- "Geen vervangend setje ontvangen"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen bevredigende oplossing"
- "Schoenen die na 5 dagen kapot gaan"
- "Geen goede klantenservice"
- "Slechte ervaring met merk"
- "Geen oplossing geboden voor defecte producten"
- "Moeilijk retourproces"
- "Verwarrende UX en foutmeldingen"
- "Onduidelijke communicatie en klantenservice"
- "Late levering en geen restitutie"
- "Gebrek aan verantwoordelijkheid en klantenservice"
- "Hoge kosten voor Express Levering zonder waarde"
- "Teleurstellende ervaring en reputatieschade"
- "Extra betalen voor fout van NB"
- "Verkeerde schoenen ontvangen"
- "Kortingscode werkt niet meer"
- "Aanbieden van lagere korting"
- "Bestelling geannuleerd na betaling"
- "Slechte communicatie over voorraad"
- "Geen compensatie aangeboden voor fout"
- "Slechte klantenservice reactietijd"
- "Scheve sportschoenen zonder garantie"
- "Klantenservice reageert niet adequaat op garantieclaim"
- "Teleurstellende reactie klantenservice op kwaliteitsprobleem"
- "Slechte klantenservice"
- "Kwaliteit van het product"
- "Geen flexibele retourmogelijkheden"
- "Gebrek aan oplossingsgerichtheid"
- "Verkeerde maat geleverd"
- "Slechte service bij omruilen"
- "Niet besteld product ontvangen"
- "Geen omruilbeleid"
- "Gebrek aan bevestigingsmail na bestelling"
- "Slechte klantenservice"
- "Onzekerheid over terugbetaling"
- "Schoenen na 5 weken kapot"
- "Geen enkele vorm van service"
- "Tegoedbon in plaats van geld terug"
- "Merk wordt als crimineel beschouwd"
- "Geen ontvangstbevestiging bij retourzending"
- "Lang wachten op terugbetaling"
- "Lange wachttijd voor lancering"
- "Slechte klantenservice"
- "Teleurstellende voorraadbeheer"
- "Beschadigd artikel ontvangen"
- "Geen retour mogelijk"
- "Waardeloze klantenservice"
- "Compensatie van slechts 20 euro"
- "Uitgebreide collectie aan schoenen en kleding"
- "Comfortabele hardloopschoenen zonder drukpunten of blaren"
- "Stijlvolle en functionele sportkleding met ademend materiaal"
- "Snelle levering en goede klantenservice met gebruiksvriendelijke website"
- "Snelle levering en goede communicatie via e-mail"
- "Positieve ervaringen van andere klanten waren betrouwbaar"
- "Goede kwaliteit schoenen"
- "Klantenservice doet hun best"
- "Verzending met UPS is waardeloos"
- "Vertraging bij levering van bestellingen"
- "Lange wachttijd voor retourenverwerking"
- "Gebrek aan transparantie over retourproces"
- "Bestelling geannuleerd en geld niet terug"
- "Vertraging bij terugbetaling"
- "Geannuleerde bestellingen worden niet terugbetaald"
- "Onvriendelijke klantenservice"
- "Hoge reservering op creditcard"
- "Onduidelijke communicatie over betalingen"
- "Geen bevestigingsmail ontvangen na aankoop."
- "Geen oplossing na drie weken wachten."
- "Vertraging bij beantwoorden van e-mails."
- "Telefonisch geen gehoor en 'afgekapt' via de chat."
