4.8

Naturelle
6 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

5.4
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 4
Het assortiment biologische cosmeticamerken is geweldig, maar de kwaliteit van sommige producten laat te wensen over en de klantenservice is slecht. De garantievoorwaarden zijn niet erg duidelijk en sommige producten voldoen niet aan de verwachtingen, zoals het gebruik van nylon in plaats van geadverteerd katoen. Er kunnen problemen zijn met lekkage en droogheid bij sommige producten.

Samengevatte reviews

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en geen klantenservice"

8.5
2 jaar geleden
  • "Geweldig assortiment aan biologische cosmeticamerken"
  • "Makkelijke en soepele aankoopervaring"
  • "Snelle levering van bestelling"
  • "Betaalbare luxe met ethische productie"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Past niet op mijn telefoon"
  • "Klantenservice negeert mij"
  • "Geldverspilling"
  • "Slechte kwaliteit"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bonne communication avec le vendeur"
  • "Réponse rapide aux emails"
  • "Livraison rapide à Paris"
  • "Pas de fuites, sensation sèche"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd van 4 weken"
  • "Onbegrijpelijke vertraging van de levering"
  • "Teleurgesteld door de lange wachttijd"
  • "Onbegrip over de naam 'naturelle'"

4
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "De kwaliteit is ok, but niet volgens de verwachtingen"
  • "Het materiaal is nylon in plaats van katoen zoals geadverteerd"
  • "Weinig transparantie over de herkomst van het product"
  • "Hoge verzendkosten bij retourzending"