2.9

Mey Bodywear
7 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

3
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 11
De service en klachtenafhandeling van dit bedrijf laat te wensen over, met klachten zoals slechte communicatie, onbereikbaarheid van medewerkers, en gebrek aan bevestiging en reactie op retourzendingen. Er is verwarring en langdurig wachten op terugbetaling zonder communicatie, en klanten verliezen geld zonder het product terug te krijgen. Klantenservice kon zelfs standaard vragen niet beantwoorden en het klachtenformulier bevat geen bruikbare bedrijfsinformatie. Aan de andere kant zijn de producten extreem comfortabel om te dragen, zelfs na een hele dag dragen.

Samengevatte reviews

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en krimp na elke wasbeurt"
  • "Slechte pasvorm en elastiek wordt te wijd"
  • "Jeukend en oncomfortabel ondergoed"
  • "Langdurige bezorg- en retourprocessen"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service na beschadigde levering"
  • "Beschadigde en natte levering met geopend pakket en vlekkerig T-shirt"
  • "Onbruikbaar klachtenformulier zonder bedrijfsinformatie"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en communicatie"
  • "Geen reactie op retourzending"
  • "Onbereikbaarheid van medewerkers"
  • "Verwarring en gebrek aan bevestiging"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen bevestiging van ontvangst of reactie op retourzending"
  • "Langdurig wachten op terugbetaling zonder communicatie"
  • "Geld kwijt zonder terugkrijgen van product"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkope vilten lappen ontvangen in plaats van bestelde poetsdoeken"
  • "Geen reactie op mail / geen contact mogelijk"

8.5
2 jaar geleden
  • "Breed assortiment van hoogwaardige kwaliteitsondergoed"
  • "Snelle verzending en levering"
  • "Extreem comfortabel om te dragen, zelfs na een hele dag"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice kon standaard vragen niet beantwoorden"