8.3

Majstra
6 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 2
De service van dit bedrijf wordt over het algemeen positief beoordeeld vanwege de lage prijzen, geweldige klantenservice en goede communicatie. Klanten zijn tevreden met de snelle reacties op e-mails en de nette verpakking van producten en compensatie. Echter, er zijn ook klachten over slechte service en het niet aanbieden van oplossingen, wat een negatieve invloed kan hebben op de algehele ervaring. Over het algemeen lijkt de klachtenafhandeling niet consistent en kan dit verbeterd worden om de klantervaring te optimaliseren.

Samengevatte reviews

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend werkend draagbaar scherm"

8
1 jaar geleden
  • "Lage prijzen en geweldige service"
  • "Kwaliteit van de producten en snelheid van levering"
  • "Informatie over retourneren en 14 dagen herroepingsrecht"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie toevoeging aan de woonkamer"
  • "Goede communicatie"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Geen oplossing geboden"
  • "Te laat met retourneren"
  • "Geen betere ervaringen bij andere webshops"

10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle zending en goede producten tegen een redelijke prijs"

10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op mail"
  • "Product en compensatie netjes verpakt ontvangen"