Kabeldirect
97 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 8.7 is gebaseerd op een grondige analyse van de 97 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Kabeldirect.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 97 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Pakketkorting voor brievenbuspost"
- "Verkeerde bezorging van pakket"
- "Onbetrouwbare online aankopen"
- "Supersnelle levering bij artikel op voorraad"
- "Degelijk materiaal op voorraad"
- "Vriendelijke medewerker die de kapotte elektrische deken meteen heeft vervangen"
- "Snelle vervanging van het product zonder gedoe"
- "Breed aanbod"
- "Zeer goed te bereiken bij problemen"
- "Klanttevredenheid staat duidelijk hoog op de prioriteitenlijst"
- "Hoge bezorgkosten voor trage levering naar België"
- "Gebrek aan alternatieve bezorgopties"
- "Fijne service"
- "Snel gevonden juiste kabel"
- "Makkelijke retourprocedure"
- "snel goed advies op maat"
- "verrassend snel in huis"
- "geen mail stuurt voor een review"
- "Zeer goede ervaring."
- "Onderzoek ingesteld door Kabeldirect en kosteloos opnieuw toegestuurd."
- "Zeer positieve ervaring ondanks zoekgeraakt pakket."
- "Communicatie is enorm goed."
- "Fantastische service"
- "Direct vervangen van product"
- "Snelheid van vervanging"
- "Klantgerichtheid"
- "Snelle levering binnen 24 uur"
- "Goed verpakt"
- "Genieten van de warmte van de elektrische deken"
- "Snelle oplossing voor probleem met kabel"
- "Directe terugbetaling van geld"
- "Geen ontvangst van product"
- "Vertraging in levering"
- "Klantenservice compenseerde verzendkosten"
- "Uitgebreid assortiment kabels en accessoires"
- "Niet goed geld terug garantie en 14 dagen bedenktermijn"
- "Duidelijke beschrijvingen en afbeeldingen van producten"
- "Vlekkeloze levering en goede staat van producten"
- "Snelle levering en goede prijs"
- "Efficiënte verpakking die door de brievenbus past"
- "Uitstekende service en snelle levering"
- "Topkwaliteit product"
- "Goede klantenservice en advies"
- "Makkelijke installatie en gebruiksvriendelijk"
- "Prima service, mensen denken netjes met je mee"
- "Keep up the good work!"
- "Fijne service"
- "Heel klantgericht"
- "Producten speciaal toegevoegd aan webshop"
- "Snelle levering"
- "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
- "Goede communicatie over levertijd"
- "Snel opgelost bij ontbrekend product"
- "Goede service en hulp bij installatie"
- "Netjes en heel goed geholpen"
- "TOP service"
- "Snelle reactie en vervanging van kapot product"
- "Kortingscode ontvangen voor volgende aankoop"
- "Kwaliteitsprobleem netjes opgelost"
- "Dubieuze kwaliteit van waterdichte Kabel T-connectors"
- "Gebruiksaanwijzing Gembird Audio/Video-grabber klungelig"
- "Verwarrende aanwijzingen op de website"
- "Goede service en communicatie"
- "Snelle levering"
- "Goede kwaliteit van product"
- "Goed verpakt"
- "Uitstekende kwaliteit en service na verkoop"
- "Gebruiksvriendelijke website"
- "Goede klantenservice en retourbeleid"
- "Snelheid van levering"
- "Kwaliteit van de producten"
- "Mogelijkheid tot kosteloos retourneren"
- "Slechte verzending"
- "Besteld voor 22:00 uur is de volgende dag pas verzonden"
- "Geen vertraging door postnl Verzendbevestiging doodleuk pas de volgende dag"
- "Goed advies gekregen"
- "Voordelige prijs en snelle levering"
- "100% tevreden klant"
- "Goede Service"
- "Netjes geleverde bestelling na vertraging"
- "Klantenservice heeft het keurig opgelost"
- "Uitstekende service bij defecte kabel"
- "Efficiënte oplossing en gratis retourzending"
- "Super klantenservice"
- "Goede communicatie en oplossingsgericht"
- "Efficiënte levering van het juiste product"
- "Actieve ondersteuning bij probleemoplossing"
- "Behulpzame en vriendelijke klantenservice via WhatsApp"
- "Snelle verzending van het pakket"
- "Goede service"
- "Levering opzich laten wachten, maar goed en vriendelijk op de hoogte gehouden"
- "Praktische onderdelen erbij gekregen"
- "Alles netjes verpakt ontvangen"
- "Kabeldirect vergoed geen retourzendingen"
- "Hoge kosten voor retourneren"
- "Perfecte service"
- "Fantastisch geholpen met het uitzoeken van de juiste kabel"
- "Lange levertijd en hogere prijs"
- "Onbetrouwbaarheid en slechte communicatie"
- "Altijd gevonden wat ik zocht"
- "Vlotte service via chat en snelle levering"
- "Altijd de beste prijs"
- "Goede service"
- "Top service"
- "Goed geholpen na zoekgeraakte bestelling"
- "Snel een nieuwe levering ontvangen"
- "Snelle communicatie"
- "Goede service bij retourneren"
- "Onbruikbaar artikel ontvangen"
- "Gratis behouden van onbruikbaar artikel"
- "Snelle terugbetaling"
- "Superservice en prima prijzen"
- "Last minute order snel kunnen ophalen"
- "Slechte kwaliteit product"
- "Slechte service en klachtenafhandeling"
- "Slechte prijs-kwaliteitverhouding"
- "Slechte productgarantie"
- "Prima service en levering"
- "Snel geld terug na product niet leverbaar"
- "Specificaties product onjuist op website"
- "Niet goed werkend product geleverd"
- "Late reactie op klacht"
- "Blij met afhandeling klacht"
- "Onjuiste levertermijn en beroerde communicatie"
- "Lange levertermijn en gebrek aan communicatie"
- "Niet up-to-date levertermijnen op de website"
- "Gebrek aan correcte informatie en communicatie"
- "Slechte communicatie over betaling en geen reactie op e-mails"
- "Snelle oplossing en terugbetaling van geld"
- "Super communicatie, levering en service."
- "Absolute aanrader en super rappe en vriendelijke communictie."
- "Snelle levering binnen 24 uur"
- "Goede service en snelle levering"
- "Efficiënte bezorging op zaterdag"
- "Betrouwbaar en snel"
- "Kabels besteld rond 20:00 en volgende dag binnen"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Snelle oplossing van problemen"
- "Persoonlijke touch bij bestelling"
- "Inclusief attentie bij excuses"
- "Zeldzaam goede service"
- "TOP!"
- "Duidelijke instructies"
- "Snel antwoord op vraag"
- "Lange levertijd en gebrek aan communicatie"
- "Hoge verzendingskosten zonder track & trace"
- "Onbetrouwbare klantenservice met trage reactietijd"
- "Items waren op voorraad maar toch vertraagde levering"
- "handgeschreven excuus en chocolade reep ontvangen bij correctie van fout"
- "snel antwoord op e-mail en correctie van fout"
- "correcte levering na fout"
- "klantvriendelijke benadering bij fout"
- "Uitstekende klantenservice en compensatie voor geleden schade"
- "Snelle reactietijd en oplossingsgericht denken"
- "Persoonlijke benadering en coulance"
- "Hoge kwaliteit producten en vergoeding bij schade"
- "Top service"
- "Vervanging van defect product zonder gedoe"
- "Snelle levering van vervangend product"
- "Bestelling niet op tijd geleverd"
- "Klantenservice maakt het niet uit en zou niets doen om het probleem op te lossen"
- "Zeker niet een bedrijf dat u kunt vertrouwen"
- "Restockingkosten bij verkeerde bestelling"
- "Geen korting voor bedrijfsmatige bestellingen"
- "Vooraf betaling vereist"
- "Onvriendelijk beleid voor ondernemers"
- "Top service en niets teveel gevraagd"
- "Davey heeft zich alle moeite genomen om mij te helpen"
- "Heeft de juiste adapter voor mij gevonden"
- "Groot assortiment voor een uitstekende prijs en lage verzendkosten"
- "Snelle verzending binnen een dag"
- "Aanrader"
- "Overzichtelijke website"
- "Makkelijk bestellen en bezorging met Dynalogic"
- "Correcte afhandeling van problemen"
- "Ruim assortiment"
- "Snel en niet te duur"
- "Groot assortiment"
- "Keurig verzorgde bestellingen"
- "Snel kapotte patchkabels"
- "Zeer nette afhandeling"
- "Redelijke prijs en mooie acties"
- "Snelle levering binnen 2 dagen"
- "Goede kwaliteit van het product"