7.1

iBOOD
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.4
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
8
Reputatie
8
Innovatie en Duurzaamheid
8.4
Aanbiedingen en Promoties

Gegevens

Contactweg 159-2
 1014BJ Amsterdam
 Contactweg 159-2
 Nederland
 020-6811388

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

7.4
Thumbs-Up 46
Thumbs-Down 31
De productkwaliteit varieert sterk op basis van de reviews, van goede kwaliteit en perfecte werking tot slechte houdbaarheidsdatums en gebrek aan kwaliteit. De garanties variëren ook, met enkele klanten die teruggave ontvangen voor defecte producten, terwijl anderen klagen over geen vervanging beschikbaar. Over het algemeen lijkt de prijs/kwaliteitverhouding goed, met goede kwaliteit producten voor een redelijke prijs, maar sommige klanten hebben problemen met defecte producten en slechte verpakkingen ervaren.

Samengevatte reviews ⓘ

10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd heel tevreden over bestelde artikelen"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen en goedkoop"
  • "Snelle levering"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kortingscode werkte niet"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel mooie aanbiedingen binnen een paar dagen geleverd."
4
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen update over levering"
  • "Te vroeg om een review te vragen"
  • "Gebrek aan communicatie over levering"
  • "Niet op de hoogte gehouden van bestelling"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde product geleverd"
  • "Niet meer beschikbare juiste lampen"
  • "Geld terug eisen inclusief verzendkosten"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten van 40 euro voor een 43 inch tv"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goeie klantenservice"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Onzekerheid over bestelling"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ronduit slechte klantenservice"
  • "Voucher had bij aankoop geen verloopdatum, later aangepast naar 3 maanden geldig"
  • "Geen antwoord in de community op vraag over voucher"
  • "Klantenservice negeert retourverzoek"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte leveringsservice"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede deals voor fantastische artikelen tegen supergoede prijzen"
  • "Uitstekende klantenservice die snel, vriendelijk en adequaat problemen oplost"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi design"
  • "Werkt prima voor een goede prijs"
  • "Snelle verzending en netjes verpakt"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet gelukt jammer"
  • "Ben op zoek geweest naar korting op verzending"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Deel van pakket niet afgeleverd"
  • "Geen antwoord op vragen"
  • "Onvriendelijke dienst"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Loze beloftes en slechte klantenservice"
  • "Niet compleet geleverde tuinset"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie deal gescoord met HUNT"
  • "Prijsverschil is significant"
  • "Product kwaliteit is goed"
  • "Snelle levering binnen enkele dagen"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis verzending bij aankoop van meer dan 3 producten met waarde boven 100 euro"
  • "Hoge verzendkosten voor aankoop van slechts 1 duurder product"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld weg en geen spullen"
  • "Defect artikel met gebruikerssporen"
  • "Zelf retourkosten betalen"
  • "Snelle reactie en klacht opgelost"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis verzending met kosten"
  • "Onaanvaarde code voor gratis verzending"
  • "Teleurstellende ervaring met gratis verzending"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie over levering via e-mail"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd op tijd bezorgd"
  • "Bespaart geld"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuzes"
  • "Mooie duidelijke website"
  • "Makkelijke en eenvoudige bestelwijze"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerlijke producten en correcte levering"
  • "Geweldige ervaring met online winkelen"
  • "Vooroordelen weggenomen"
  • "Vertrouwde onlineverkoop"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en service"
  • "Gratis bezorging bij bepaalde bestellingen"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis verzending met code 'HUNT'"
  • "Voucher voor gratis bezorging ontvangen"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Gratis verzending niet duidelijk gecommuniceerd"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Twijfelachtige kortingen"
  • "Onduidelijke adviesprijs"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verzendkosten te hoog"
  • "Prijs is goed"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten tegen scherpe prijzen"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Direct moeten betalen en niks leveren"
  • "Oplichting gevoel"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product niet geleverd"
  • "Duurt lang voor terugbetaling"
  • "Klant wordt de dupe"
  • "Gebrek aan klantgerichtheid"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijke installatie met duidelijke instructies"
  • "Variatie in oefeningen mogelijk"
  • "Uitdagend en afwisselend trainen"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede deal"
  • "Hoge verzendkosten"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis bezorging na betalen van bezorgkosten"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mist van kortingscodes bij bestellingen"
  • "Kortingscodes maar 2 uur geldig"
4
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen problemen met bestellingen"
  • "Gratis verzending na plaatsen bestelling"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topprijzen, toplevering, topproducten"
  • "4 zonnebrillen voor een goede €150"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tot 2 maal uitstel van levering"
  • "Extra kosten voor thuisbezorging"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Voldoet ruimschoots aan mijn verwachtingen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie zonnebril voor voordelige prijs"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "problemen met levering van onderdelen"
  • "onduidelijkheid over levering en retournering"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge verzendkosten"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle reactie op verzendproblemen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke kortingen en geweldige verpakking"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Hoge kwaliteit van producten"
  • "Tevreden met geleverde producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en betrouwbare levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit voor lage prijs"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele slechte service en afspraken niet nakomen"
  • "Defect product geleverd en geen vervanging beschikbaar"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Slechte communicatie over de levering"
  • "Problemen met retourzendingen"
  • "Onjuiste maat geleverd"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen aanbieding ontvangen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top koopjes"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitmuntende bezorger en vriendelijke MO"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte houdbaarheidsdatum"
  • "geen waarschuwing voor overdatum producten"
  • "tevreden met bestelproces"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi lampjes"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "3XL is te groot"
  • "Niet geschikt voor sporten"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd goed product"
  • "Verpakking zou iets beter kunnen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duurde ietsje langer"
  • "Goed betaalbaar product"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring met retourproces en terugbetaling"
  • "Verkeerde maat ontvangen en lang moeten wachten op terugbetaling"
  • "Langdurig wachten op terugbetaling na retourzending"
  • "Problemen met communicatie en opvolging van bestellingen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd netjes afgeleverd"
  • "Voordelige prijs"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en goed verpakt"
  • "Prijs waard"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Afspraken niet nagekomen"
  • "Vertraagde bezorging"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer trage terugbetaling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en luxe uitstraling van de kussens"
  • "Moeite gehad met het vinden van de aanbieding"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte aandacht voor verpakking"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Ontbrekend onderdeel niet vergoed"
  • "Moeilijk om leveranciers te benaderen"
  • "Hoog kosten voor vervangend onderdeel"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen met op de eerste indruk dat een pakket niet geleverd was"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan variatie in productassortiment"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Pas op met water"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte levering en klantenservice"
  • "gebrek aan kwaliteit van producten"
  • "onvriendelijk en irritant"
  • "slechte ervaring overall"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes geleverd ondanks retourzending door DHL, Goede afhandeling door iBood"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherpe messen"
  • "Duidelijke en mooie scherpe prijzen"
  • "Duidelijke info over verzending"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde bezorging"
  • "Communicatie probleem met DHL"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verbroken verzegeling"
  • "Al eerder aan iemand verzonden"
  • "Doos was al doorbroken"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Goede producten met mooie prijzen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd leuke aanbiedingen"
  • "Goede kwaliteit en zitten lekker"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie brievenbus"
  • "Prijs kwaliteit zeer goed"
  • "Brievenbus is beter dan verwacht"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed opgelost"
  • "Snelle levering na vertraging"
  • "Netjes bezorgd"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbeschermd verstuurd"
  • "Product totaal niet beschermd verzonden"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles geclusterd in een zending. Handig."
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige prijzen en netjes geregeld"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Smerige producten ontvangen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, mooie aanbiedingen en nette levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Doet zoals het moet"
  • "Redelijk snel geleverd tegen goede prijs"
  • "Wel jammer dat een dag later de verzendkosten gratis waren"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede deal gescoord"
  • "Netjes op de hoogte gehouden van vertraging"
  • "Prijs/kwaliteitverhouding goed"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Producten zijn prima"
  • "Doos was volledig open en stuk"
  • "Inhoud was gelukkig onbeschadigd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke deals tegen een scherpe prijs"
  • "Snelle bezorging binnen een paar dagen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie prijs voor een smeg keukenmachine"
  • "Snel geleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Probleem met bezorging en retournering"
  • "Slechte communicatie en opvolging"
  • "Onbetrouwbare beloftes over terugbetaling"
  • "Gebrek aan openheid en transparantie"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld wordt teruggestort en kadobon ontvangen"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te late levering"
  • "Teleurstellende service"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en service"
  • "Onjuiste verzending en lange terugbetalingstermijn"
  • "Gebrek aan transparantie en klantgerichtheid"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van prima producten tegen een zeer concurrerende prijs"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige aanschafprijs"
  • "Slechte verpakking met los plakband"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "96 rollen page onder de €20"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Mooie promoties"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs voor Delsey reiskoffer"
  • "Communicatie over levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerlijke prijs en goede kwaliteit"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen EU model"
  • "Goede service, product werkt zoals verwacht"
  • "Product komt uit het Midden Oosten"
  • "Geen vermelding van herkomst op productpagina"
  • "Samsung zal geen garantie verlenen"
  • "Mogelijk goede afhandeling via iBood"