2.7

Hunkemöller
19 reviews uit 1 bron

Overzicht

2.6
Productkwaliteit en Garantie
3.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
2.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.4
Levering en Retournering
3.8
Reputatie
2
Innovatie en Duurzaamheid
4.4
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

4.4
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 2
Er zijn kortingen tot wel 70% op veel items in de winkel, maar soms zijn de aanbiedingen maar van korte duur en kan de compensatie beperkt zijn, zoals slechts 20% korting. Het loont dus om snel te handelen om optimaal te profiteren van de deals.

Samengevatte reviews ⓘ

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Incompetente klantenservice"
  • "Bestelling niet thuisbezorgd"
  • "Onmogelijk contact met Hunkemöller"
  • "Beperkte communicatiemogelijkheden"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbeschoft personeel en slechte service"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Enkel og oversiktlig nettbutikk med god informasjon"
  • "God kvalitet og rikelig utvalg"
  • "Litt forsinket levering, men varer i god stand"
  • "Nydelige plagg som passet perfekt"
  • "Ser frem til å handle mer senere"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Dårlig kundeservice"
  • "Ingen tilbagebetaling, kun tilgodebevis"
  • "Manglende BH'er i min størrelse"
  • "Problemer med produktion af nok i den størrelse"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen restitutie voor geretourneerde slip"
  • "Gebrek aan klantenservice respons"
  • "Waarschuwing voor anderen"
  • "Onjuiste maatvoering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veldig dårlig kundeservice"
  • "Dårlig kvalitet på produktene"
9
1 jaar geleden
  • "Geweldig assortiment aan producten tegen lage prijzen"
  • "Kortingen tot wel 70% op veel items in de winkel"
  • "Soepel en snel bestelproces"
  • "Efficiënte levering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Falsk salg"
  • "Bestilte undertøy onder salg, hele orderet ble kansellert."
  • "Viste seg at salget var «feil» (for mye)."
  • "Ingen unnskyldning of forklaring, kun info om kansellering."
  • "Fikk noen % avslag på neste bestilling som plaster op såret, men tilbudet vare i bare noen få timer!"
  • "Kort forklart: dårlig kundebehandling."
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Order cancellation issues and partial refund"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uprofesjonelt og svindel"
  • "Får ikke pengene tilbake engang, men fikk en liten rabattkode som gikk ut før jeg fikk mailen"
  • "Setter ned truser på salg for å få gratis reklame og så skylder på at det var en åpenbar feil"
  • "Kommer aldri til å handle her igjen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ingen refusjon og ubrukelig service"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kansellering av bestilling grunnet teknisk feil"
  • "Rabattkode som går ut samme dag som kansellering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage pris for truser"
  • "Orden ble kansellert"
  • "Kun 20% rabattkode som kompensasjon"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Teknisk feil på nettsiden"
  • "Lave priser på nettsiden pga teknisk feil"
  • "Manglende informasjon om kansellering og refundering"
  • "Utilstrekkelig kommunikasjon om rabattkoder og betalinger"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang leveringstid"
  • "Manglende oppfyllelse av lovet leveringstid"
  • "Dårlig kundeservice"
  • "Misvisende informasjon om vareutsendelse"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Anbefaler selskapet å endre rutiner"
  • "Fikk refundert beløpet for manglende vare"
  • "Selskapet nekter å ettersende varer som ikke kommer med bestillingen"
  • "Risiko å bestille sett uten reservering av varer"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Kan ikke bytte varen"
  • "Dobbel pris for annen størrelse"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lite profesjonell kundeservice"
  • "Ingen sporingsnummer eller informasjon om pakken"
  • "Betaling ikke gyldig og manglende oppfølging"
  • "Treg håndtering og kommunikasjon ved bestilling"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Elendig kundeservice, prøver å lure seg unna betaling av vare sendt i retur"
  • "Besvarte ikke meldinger og henvendelser, nektet å bytte varen i butikken"
  • "Manglende respons på henvendelser via epost og messenger"
  • "Inkorrect refusjon av beløp for returnert vare"