HockeyDirect
29 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 6.1 is gebaseerd op een grondige analyse van de 29 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van HockeyDirect.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 29 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Levering en Retournering
21
19
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Snelle levering binnen enkele dagen"
- "Verschillende keren besteld en laten bedrukken"
- "Slechte klantenservice en klachtenafhandeling"
- "Verkeerde product ontvangen"
- "Niet geleverd na bestelling en beloofde bezorgdatum gemist"
- "Geen terugbetaling na foutieve levering"
- "Bestelling niet op tijd geleverd"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen opvolging van e-mails"
- "Lang wachten op terugbetaling"
- "Slechte productkwaliteit en service"
- "Gebruikte product ontvangen en slechte klantenservice"
- "Snelle slijtage van hockeystick grip"
- "Onbevredigende oplossing voor defect product"
- "Onprofessioneel gedrag van de klantenservice"
- "Snelle levering"
- "Proactieve klantenservice"
- "Mogelijkheid tot spoedverzending"
- "Uitstekende klantervaring"
- "Lange bezorgtijden"
- "Goede kwaliteit van producten"
- "Teleurstellende bezorgservice"
- "Misleidende beloftes over bezorging"
- "Makkelijk bestelproces en snel geleverd"
- "Prima kwaliteit en garantie"
- "Eerder besteld en was dik in orde"
- "Snelle levering, goede communicatie"
- "Eenvoudig bestelproces, duidelijke communicatie omtrent levering"
- "Retourlabel meegezonden om kosten terugsturen te voorkomen"
- "Lange wachttijd voor terugbetaling"
- "Verkeerde maat geleverd"
- "Problemen met retourzendingen"
- "Traag antwoord op e-mails"
- "Verkeerde producten ontvangen en lang moeten wachten op terugbetaling"
- "Afspraken niet nagekomen en geen reactie op e-mails"
- "Veel tijdverlies voor simpele bestelling"
- "Slechts een tegoedbon van 5 euro ontvangen"
- "Groot assortiment aan hockeysticks, schoenen en kleding"
- "Snelle levering en behulpzame klantenservice"
- "Redelijke prijzen voor goede kwaliteit hockeyproducten"
- "Lange levertijd en onduidelijke communicatie"
- "Onbetrouwbare voorraadinformatie"
- "Communicatie liep soms wat stroef"
- "Bedrukking van de teamtruien was van slechte kwaliteit en onnauwkeurig"
- "Vertraging in levering van correct bedrukte truien"
- "Onbereidheid om problemen met bedrukking op te lossen"
- "Uitstekende service"
- "Vlekkeloze levering en afhaling"
- "Concurrerende prijzen en assortiment"
- "Super behulpzaam en klantvriendelijk"
- "Snel reageren en snelle levering"
- "Goed advies en snelle levering"
- "Bestelling de volgende dag gelijk in huis"
- "Topservice!"
- "Snelle levering en goede klantenservice!"
- "Omruilen van schoenen ging erg makkelijk en kosteloos"
- "Laks in levering en opvolging van bestellingen"
- "Niet nakomen van beloftes en slogans"
- "Snelle levering van hockeystick"
- "Groot assortiment hockeyspullen op fijne website"
