8.6

Heine
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
8.8
Innovatie en Duurzaamheid
8.4
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

9.2
Thumbs-Up 61
Thumbs-Down 5
De reviews geven een goed beeld van de waarde voor je geld bij deze winkel. Klanten zijn tevreden met de goede kwaliteit en prijs-kwaliteitsverhouding van de producten, evenals met de snelle levering en eenvoudige bestel- en betaalprocessen. Hoewel sommige items als duur worden ervaren, wordt over het algemeen de hoge mate van tevredenheid benadrukt.

Samengevatte reviews ⓘ

2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fehlerhafte Bestellung und Zahlungsabwicklung"
  • "Verwirrende Rabattaktionen"
  • "Mangelnde Transparenz bei Zahlungsmethoden"
  • "Kundenservice reagiert nicht angemessen"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Anzahlung erforderlich"
  • "Schlechter Kundenservice"
  • "Keine Rückzahlung bei Retoure"
  • "Zu lange Bearbeitungszeit für Retouren"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Umfangreiches Sortiment und gute Qualität"
  • "Schneller und einfacher Bestellvorgang"
  • "Stimmen Konfektionsgrössen"
  • "Lieferung in einer einzigen Sendung gewünscht"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime selectie, snelle levering"
  • "Nog wachten op bevestiging en terugbetaling"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Rücksendung nicht bestätigt"
  • "Lange Lieferzeiten"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratisgeschenk fehlte ohne Anmerkung"
  • "Ersatz Rucksack nicht geliefert"
  • "Kein Ersatz angeboten"
  • "Daten nicht gelöscht trotz Bitte"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk bestellen via internet"
  • "Snelle levering"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langsame Lieferung"
  • "Hohe Anzahlung erforderlich"
  • "Schlechter Kundenservice"
  • "Schwieriger Umtauschprozess"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestellung nie angekommen"
  • "gesamter Betrag belastet"
  • "Zahlvorgang nicht gestoppt"
  • "Versagen des Versandunternehmens auf dem Rücken des Kunden"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering en eenvoudig retourproces"
4
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lieferung mit Hermes"
  • "Pakete vor die Haustüre werfen"
  • "Rücksendung nicht angekommen"
  • "Lieferungen nicht angekommen"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onbereikbare klantenservice"
  • "Slechte communicatie"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Perfecte maten"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles hat perfekt geklappt"
  • "Die Weste passt gut"
  • "Die Farbe entspricht meiner Erwartung"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Goede kwaliteit"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nur noch Zahlung per PayPal oder Kreditkarte"
  • "Keine Erklärung für geänderte Zahlungsmethoden"
  • "Kein Rückruf nach Beschwerdeanruf"
  • "Verloren langjährige zahlungskräftige Kunden"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hilfreiche Unterstützung bei fehlenden Teilen und Retourenproblemen"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Rückständiges Unternehmen ohne Zukunft"
  • "Unprofessionelle Kundenbetreuung und widersprüchliche Mitarbeiter"
  • "Altmodes bedrijf met ongevraagde catalogi en een slechte productselectie"
  • "Mogelijkheid van insolventie in de toekomst"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie presentaties"
  • "Inspirerend"
  • "Makkelijk te navigeren"
  • "Snelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te lange broek"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en nauwkeurige beschrijving van producten"
  • "Makkelijke afhandeling van bestelling en betaling"
  • "Goede kwaliteit van producten en passende maten"
  • "Aanbevolen"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en eenvoudig proces"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gute Präsentation der Jacke"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gute Produktqualität und Auswahl"
  • "Zuverlässiger Service und Lieferung"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourenabwicklung unterirdisch"
  • "Bestellte Ware viel zu groß"
  • "Keine Bestätigung erhalten"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en snelle verzending"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit materiaal"
  • "Alles naar tevredenheid"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Blouse ziet er in het echt nog beter uit dan in de catalogus"
  • "Tolle Qualität"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung und Qualität der Ware"
  • "Gratis Rucksack als Geschenk erhalten"
  • "Zustellung durch Hermes problemlos"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi bovenstuk"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijden"
  • "Niet beschikbaarheid van producten"
  • "Geen alternatieve oplossingen geboden"
  • "Teleurstellende ervaring"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit en goede pasvorm"
  • "Snel en gemakkelijk besteld"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lieferung nicht zusammenhängend"
  • "Verzögerung bei der Lieferung der Hose"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Rückzahlung Probleme"
  • "Unseriöses Verhalten"
  • "Verzögerte Rückzahlung"
  • "Geld wird einbehalten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Productkwaliteit altijd in orde"
  • "Artikelen komen overeen met beschrijving"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schlechter Kundenservice und Kundenbetreuung"
  • "Langsame Lieferzeiten"
  • "Komplizierte Rückgabeprozesse"
  • "Schwierigkeiten mit Gutschrift bei Rücksendung"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie elegante mode"
  • "Vielfalt der Models"
  • "Bezahlung auf Rechnung"
  • "Freundliche Mitarbeiter"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ärgernis der unaufgeforderten Katalogzusendungen"
  • "Mangelnder Datenschutz bezüglich Kundenadressen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "schnelle Lieferung"
  • "Produkte wie gewünscht"
  • "gutes Preis/Leistungsverhältnis"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit van stoffen"
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Gemakkelijke retourprocedure"
  • "Mooie en elegante modecollectie"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Die Hose ist sehr schön"
  • "Ich warte noch auf Ware und werde erst zahlen, wenn alles da ist"
  • "Die Sachen kommen unterschiedlich"
  • "Nur eine Hose erhalten, unklar welche Oberteil dazu kommt"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gut verpackte Ware"
  • "Praktische, schöne Möbel"
  • "Günstig"
  • "Lieferung dauert lange"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "zit perfect"
  • "kleur is zoals afgebeeld"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung"
  • "Passt super"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goede kwaliteit levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede beschrijving van producten"
  • "Makkelijk winkelen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi assortiment en snelle levering"
  • "Modern en modieus"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snel en ongecompliceerd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle orderverwerking"
  • "Productkwaliteit en prijs zijn goed"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Productkwaliteit en garantie"
  • "Onvoldoende accessoires meegeleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schneller Versand und Zahlpause"
  • "Gute Qualität"
  • "Rücksendungen sind unproblematisch"
  • "Rechnungen nicht im Kundenkonto einsehbar"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelheid van levering en productbeschrijving zijn nauwkeurig"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Materiaal voelt prettig aan op de huid"
  • "Goede pasvorm, valt over de billen"
  • "Blijft goed na het wassen, niet gekrompen"
  • "Comfortabel materiaal"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zügige Bearbeitung und schnelle Lieferung der Bestellung"
  • "Gut verpackte Ware und schnelle Rechnung"
  • "Empfehlenswertes Unternehmen"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Artikelen in goede kwaliteit"
  • "Lieferung in mehreren Paketen"
  • "Fout bij retourverwerking"
  • "Ongeloste klantenserviceklacht"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gelbes Sommerkleid und Sandalen"
  • "Polyester"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gute Produktqualität und Passform"
  • "Positieve mond-tot-mondreclame"
  • "Zelden retourzendingen"
  • "Tevreden met aankopen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langjährige Kundentreue"
  • "Zufriedenstellung"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung"
  • "Ware zurückgegeben, da nicht gefiel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en vakmanschap"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Reibungsloser Ablauf von Bestellung bis zur Lieferung"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Erreichbar und hilfsbereit"
  • "Produkte perfekt - manchmal teuer, aber Qualität bestens."
  • "Serviceteam freundlich, kompetent, hilfsbereit und am Feiertag erreichbar."
  • "100 Punkte"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top kwaliteit tegen normale prijzen"
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice via chat bij problemen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit en mooie print"
  • "Geweldige pasvorm"
  • "Goede waarde voor het geld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Sehr gute Qualität, gute Passform, modisch chic, schnelle Lieferung"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleidung wird zerknittert geliefert"
  • "Teillieferungen fehlen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Passen genau en comfortabel"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige prijs-kwaliteitverhouding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Snelle levering en verwerking van bestelling"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung"
  • "Qualität nicht mehr so gut"
  • "Heine versendet noch Kataloge aus Papier"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung und Ware wie erwartet"
  • "Fühlt sich angenehm an"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer tevreden met de productkwaliteit"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijden"
  • "Gemengde kwaliteit van producten"
  • "Onnauwkeurige levertijden"
  • "Vertraging bij het leveren van combinatiebestellingen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bequemer Stoff und Schnitt"
  • "Farbgebung hat mir nicht gefallen"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange Lieferzeiten"
  • "Mooie mode"
  • "Snelle leveringen bij concurrenten"
  • "Ontevreden over late leveringen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alle Artikel passen perfekt"
  • "Einkauf ist toll"
  • "Glücklich und freue mich sehr"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gute Produktqualität und Preis-Leistungsverhältnis"
  • "Schnelle Lieferung und Zahlung auf Rechnung"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gute Qualität und auch oft günstige Angebote."
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en ziet er mooi uit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung und einwandfreier Zustand"
  • "Schönes Regal, passt gut"
  • "Etwas teuer"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit mode"
  • "Snelle levering"
  • "Zuverlässiges Unternehmen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleding past goed in maat 44"
  • "Alles zoals beschreven"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hohe Produktqualität und Garantie"
  • "Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis"
  • "Hervorragender Service und Beschwerdebearbeitung"
  • "Zuverlässige Lieferung und Rücksendungen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Succesvolle bestelling en tevreden met product en levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie aanbiedingen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topkwaliteit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gute Qualität"
  • "Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis"
  • "Toller Kundenservice"
  • "Ausgefallene Produkte"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Hoge verzendkosten"
  • "Graag meer bestellen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität"
  • "Zahlungsmodalitäten einfach und übersichtlich"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verbeterde maatvoering en grotere maten beschikbaar"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung"
  • "Gutes Feedback zum Status der Bestellungen und der Zahlungen"
  • "Bestellte Artikel entsprachen meistens den Erwartungen"
  • "Einmal schlechtere Material Qualität als erwartet"
  • "Grössenangaben passten auch gut"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung"
  • "Gute Passform der Größen"
  • "Präzise Abbildungen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schöne Jeans zum Niedrigpreis"
  • "Schnelle und zuverlässige Lieferung"
  • "Passt wie maßgeschneidert und sehr bequem"
  • "Konkurrenzlos günstig"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zügige Lieferung"
  • "Gute Qualität der Ware"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Einfacher Online-Bestellvorgang"
  • "Gute Preis-Leistungs-Verhältnis"