5.5

HairworldShop
22 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

5.4
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 18
De meningen over de Delivery en Returns van dit bedrijf zijn gemengd. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle leveringsopties en goede communicatie, terwijl anderen klagen over lange wachttijden en onduidelijkheid over bestellingen. Sommige klanten hebben zelfs onprofessioneel gedrag ervaren en zijn nog steeds zonder het juiste product. De kostenloze levering van een verloren bestelling werd echter op prijs gesteld door een andere klant. Over het algemeen lijkt de service inconsistent te zijn, met zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en lange wachttijd"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes geïnformeerd over niet-voorradig product. Snelle levering."

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Klantenservice aan de lijn"
  • "Vriendelijk geholpen"

8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kostenloze levering van verloren bestelling"
  • "Snelle terugmelding van klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en behulpzame klantenservice"
  • "Goede levering en ontvangst van producten"
  • "Positieve ervaring met het bedrijf"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang wachten op bestelling"
  • "Onbereikbare klantenservice"
  • "Onnodige kosten via facturering"
  • "Geen communicatie via mail"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Duidelijke informatie over levering"
  • "Iets langere levertijd"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel slechte communicatie telefonisch en per mail"
  • "Niet bereikbaar per telefoon"
  • "Lang wachten op producten"
  • "Onzekerheid over terugbetaling"

8.5
2 jaar geleden
  • "Ruime keuze aan producten"
  • "Snelle leveringsopties"
  • "Vriendelijke klantenservice"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Product niet op voorraad terwijl wel op website staat"
  • "Communicatie via email kost veel tijd en moeite"
  • "Bestelling volledig ontvangen na ruim 3 weken"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling nog niet ontvangen"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onbeantwoorde mailtjes en onbereikbare telefoon"
  • "Onprofessioneel gedrag en onduidelijkheid over bestelling"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen contact met klantenservice"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service!"
  • "Fijne webshop"
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Snelle levering"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Per ongeluk 2x betaald"
  • "Snel terugbetaling ontvangen"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en gebrek aan communicatie"
  • "Onjuiste informatie over verzending"
  • "Onprofessionele klantenservice"
  • "Teleurstellende ervaring en gebrek aan klantgerichtheid"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vreselijke ervaring"
  • "Communicatie en levering vertraging"
  • "Slecht bereikbaar"
  • "Lang wachten op terugbetaling"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Geen reactie op e-mails en telefoon staat uit"
  • "Nog steeds zonder juist product"

8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fout in de levering van producten"
  • "Goede klantenservice na klacht"
  • "Correcte afhandeling van klacht"
  • "Prijsverschil gecrediteerd na klacht"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Vervelende ervaring met levertijd en communicatie"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"

2
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering en terugbetaling"
  • "Gebrek aan communicatie en klantenservice"
  • "Prijzen niet concurrerend genoeg"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"

8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Shampoo niet in winkels te koop"
  • "Bestelling is prima verlopen"
  • "Shampoo redelijk duur"
  • "Zou hier zeker nog een keer bestellen"