Frank
120 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 4.8 is gebaseerd op een grondige analyse van de 120 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Frank.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 120 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Langzaam verzendproces"
- "Moeilijk bereikbare klantenservice"
- "Hoge prijs voor vijverfolie"
- "Gebrek aan communicatie over bestelstatus"
- "Failliet zijn van het bedrijf"
- "Slechte kwaliteit van de fietstas gespen"
- "Gebrek aan service na faillissement van de fabrikant"
- "Langzame klantenservice reacties van de fabrikant"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Slechte klachtenafhandeling"
- "Geen mogelijkheid tot retourneren"
- "Onbekende reputatie van het merk"
- "Snelle reactie op klacht"
- "Geen vervangende elastieken beschikbaar"
- "Nooit ontvangen vervangend product"
- "Slechte bereikbaarheid na klacht"
- "Bedrieglijkheid van de eigenaars"
- "Ernstige schade aan leveranciers"
- "Grootste oplichter van dit moment volgens Google"
- "Oplichting door Jeffcommerce"
- "Crimineel gedrag"
- "Oplichting vlak voor de kerst"
- "Bewust faillissement gepland"
- "Geen geld terugbetalen voor retouren"
- "Matige kwaliteit en maat te klein"
- "Ingewikkeld retourproces en slechte klantenservice"
- "Verspilling van geld"
- "Langzame levering en gebrek aan communicatie"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen updates over vertraagde bestelling"
- "Teleurgesteld over aankoop"
- "Product niet geleverd"
- "Geen reactie op contactpogingen"
- "Vertraging in levering"
- "Geen geld terug ontvangen na annulering"
- "Geen reactie van klantenservice"
- "Retour formulier op website werkt niet"
- "Zelf voor retour betaald"
- "Geen geld retour gekregen"
- "Geen reactie via klantenservice"
- "Hoge prijs voor slechts 1 paar laarzen"
- "Geen levering van tweede paar laarzen"
- "Geen contact mogelijk na meerdere pogingen"
- "Vertraagde levering en gebrek aan communicatie"
- "Mogelijke oplichting"
- "Geen reactie op klacht over kapotte jas"
- "Lang wachten op terugbetaling"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Hoog bedrag van 95 euro"
- "Geleverde ghettoblaster werkt niet"
- "Geen reactie op berichten en telefoongesprekken"
- "Verkeerd product ontvangen"
- "Geen reactie op klachten"
- "Slechte klantenservice"
- "Waardeloos"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Foutmelding bij retourneren via website"
- "Bestelling niet ontvangen"
- "Geen reactie op e-mail"
- "Geld terugvragen"
- "Leuk speelgoed"
- "Duurde even om in elkaar te zetten"
- "Nadien fun verzekerd"
- "Razendsnel geleverd"
- "Mijn bestelling nooit ontvangen"
- "Pakket wordt niet verzonden"
- "Label aangemaakt maar geen verzending"
- "Slechte service en communicatie"
- "Niets verzonden tot nu"
- "Vertraging bij levering"
- "Gebrek aan communicatie en uitleg"
- "Teleurstelling en ontevredenheid"
- "Slechte verpakking van producten"
- "Geen reactie op contactpogingen"
- "Geld terugkrijgen moeilijk"
- "Producten kwamen gebroken aan"
- "Waardeloze klantenservice"
- "Geen reactie op retouraanvraag per e-mail"
- "Onbetrouwbaar retourproces"
- "drama"
- "vertraging in bestellingen"
- "geen terugbetaling na annulering"
- "geen respons op vragen per e-mail"
- "Geen reactie klantenservice"
- "Laattijdige levering"
- "Onbetrouwbare leveringsinformatie"
- "Geen respons op berichten"
- "Klantenservice is niet bereikbaar via mail of telefoon"
- "Kan geen retourbon printen"
- "Pakket nog niet terug kunnen sturen binnen 14 dagen"
- "Geen vervangende airco in de zomer"
- "Geen reactie op reparatieverzoek"
- "Slechte communicatie over reparatietijd"
- "Slechte communicatie en klantenservice"
- "Onbetrouwbare leveringen en vertragingen"
- "Onvermogen om bestelling te annuleren"
- "Gebrek aan opvolging en reactie op klachten"
- "Nooit geleverd"
- "Geen antwoord op mailcontact"
- "Terugbetaling via PayPal"
- "Niet aanbevolen"
- "Kapot item ontvangen na vlotte levering"
- "Gebrek aan reactie en opvolging bij retourproces"
- "Gebrek aan communicatie en klantenservice"
- "Prijsdaling na aankoop"
- "Lange wachttijd en onzekerheid over levering"
- "Positieve reactie na negatieve review"
- "Slechte communicatie en klantenservice"
- "Vertraagde levering zonder updates"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Bestelling niet ontvangen na lange wachttijd"
- "Lage prijs"
- "Snelle levering"
- "Prijsverhoging na aanbieding"
- "Onzekere voorraadstatus"
- "Moeite met retourneren van producten"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Ontbreken van retourformulier op de website"
- "Geen snelle levering"
- "Slechte klantenservice"
- "Teleurstellende productkwaliteit"
- "Geen reactie op klachten"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Bestelling geannuleerd zonder communicatie"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Terugbetaling na negatieve review"
- "Geen reactie op klacht over defecte fietstas"
- "Trage reactie op klacht, maar uiteindelijk wel passende oplossing"
- "Snelle reactie na herhaald contact"
- "Terugbetaling van aankoopbedrag voor defecte fietstas"
- "Geen reactie van klantendienst na meerdere tickets"
- "Stilte na bestellingsbevestiging"
- "Mogelijk geld kwijt"
- "Bestel hier niet"
- "Levering is traag en communicatie ontbreekt"
- "Klantenservice is onbereikbaar via meerdere kanalen"
- "Order geannuleerd zonder uitleg"
- "Geen reactie op herhaalde contactverzoeken"
- "Geen telefonische klantenservice"
- "25 euro armer"
- "slechte klantenservice"
- "te hoge prijs voor weinig producten"
- "gebrek aan respons op vragen en klachten"
- "teleurstellende ervaring"
- "Order geannuleerd zonder uitleg"
- "Geen reactie op contactverzoeken"
- "Geen telefonische klantenservice"
- "Helaas 40 euro armer"
- "Goede kortingen"
- "Retour product ontvangen in plaats van nieuw"
- "Beschadigingen op de plastic vleugels"
- "Verzending kon wat sneller"
- "Grondiger controle op defecte producten voor verpakking"
- "Snelle identificatie van productgebreken voordat ze worden verzonden"
- "Vlot geholpen"
- "Alles correct verlopen en op tijd geleverd"
- "Goede communicatie betreffende nabestellingen en verzendingen"
- "Toffe prijzen"
- "Niet geleverd en geen reactie op mails en telefoon"
- "Koop hier niet"
- "Geld waarschijnlijk kwijt"
- "Slechte communicatie met klantenservice"
- "Vertraagde levering zonder duidelijke communicatie"
- "Moeilijk contact krijgen en slechte klantenservice"
- "Onbekende leveringsdatum en geen terugbetalingsoptie"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Geen bevestiging ontvangen"
- "Meerdere e-mails zonder antwoord"
- "Gevoel van bestolen te worden"
- "Onbereikbare klantenservice en lang wachten op terugbetaling"
- "Snelle terugbetaling na plaatsen van review"
- "Gebrek aan communicatie via verschillende kanalen"
- "Langdurig wachten op terugbetaling"
- "Slechte klantenservice"
- "Langdurige levering"
- "Geen reactie op communicatiepogingen"
- "Mogelijke oplichting"
- "Moeilijk bereikbare klantenservice"
- "Artikelen nooit ontvangen"
- "Verwachte leverdatum meerdere malen verschoven"
- "Geen reactie op klacht per mail en telefoon werkt niet"
- "Order annuleren en geld terug willen"
- "Bestelling vertraagd"
- "Klantenservice niet bereikbaar"
- "Geen reactie op mails"
- "Annulering geregeld na dreiging met aangifte"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Geen reactie op mails en telefonisch niet bereikbaar"
- "Pakket zoekgeraakt en niet ontvangen door Frank.nl"
- "Geen oplossing en geen geld terug ontvangen"
- "Bestelling vertraagd"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Klantenservice niet bereikbaar"
- "Gebrek aan opvolging"
- "Klantendienst reageert niet op mails"
- "Geen reactie op retouraanvraag"
- "Geen duidelijke retourprocedure online"
- "Geen spoedige oplossing voor vertrek op reis"
- "Klantenservice is onbereikbaar"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Onmogelijk om contact op te nemen"
- "Betaling op pauze gezet door Klarna"
- "Snelle levering na bestelling"
- "Goed verpakte bestelling"
- "Geen reactie van klantenservice"
- "Tevreden met bestelling"
- "Geen beschikbare ophaalmogelijkheid op donderdag en vrijdag"
- "Geen doos ontvangen om product terug te sturen"
- "Langzame levering"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen communicatie over vertraging"
- "Niet kunnen annuleren van bestelling"
- "Bestelling niet ontvangen"
- "Geen communicatie over verzending"
- "Klantenservice niet bereikbaar"
- "Reageren niet"
- "Opsturen van product uitstellen"
- "Niet bereikbaar via telefoon en mail"
- "Reactie na slechte recensie"
- "Lange levertijd en onduidelijke communicatie"
- "Slechte klantenservice en gebrek aan reactie"
- "Onbetrouwbare informatie over levertijd"
- "Gebrek aan transparantie en betrouwbaarheid"
- "Lange levertijd en gebrek aan communicatie"
- "Klantenservice moeilijk bereikbaar"
- "Geen retour proces / geen contact mogelijk"
- "Geen reactie op retouren"
- "Website en levering ok"
- "Instructies nodig voor retour order 4725437"
- "Lange levertijd zonder vermelding"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Geen geldretour en radiostilte"
- "Hoge prijs van €175 zonder goede service"
- "Slechte communicatie en klantenservice"
- "Lang wachten op terugbetaling"
- "Nooit ontvangen regenpak"
- "Klantenservice reageert niet"
- "Te lang wachten op bestelling"
- "Mogelijk oplichting door het bedrijf"
- "Geen retourlabel bij bestelling"
- "Problemen met retourneren en klantenservice"
- "Geen reactie via mail en messenger"
- "Probleem met online aanmelden retour"
- "Geen bevestiging van retour en geld"
- "Ontbrekend geld bij retour"
- "Telefonisch onbereikbare klantenservice"
- "Geen reactie op mails en formulieren"
- "Levering iets later dan verwacht"
- "Besteld tegen laagste prijs in NL, tevreden over dumbells"
- "Snelle service achteraf"
- "Terugbetaling van aankoopbedrag"
- "Vervangend zadel gekocht"
- "Uiteindelijk teruggave aankoopbedrag"
- "Lange levertijd en vertragingen"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Geld kwijt zonder product"
- "Gebrek aan actie na vertraging"
- "Gebruikte producten als nieuw verkopen"
- "Gebruikte product ontvangen met schade en retour label"
- "Weigering om nieuwe koelbox te leveren bij herhaalde schade"
- "Gebrek aan oplossing en daden na excuses"
- "Uitstel en uitstel met onbekende levertijd"
- "Slechte eerste (en laatste) ervaring met Frank"
- "Af wachten op terugbetaling"
- "Vertraagde levering en onduidelijke communicatie"
- "Geen reactie op annulering verzoek"
- "Onzekerheid over leverdatum na meerdere beloften"
- "Snelheid van levering soms teleurstellend"
- "Onnauwkeurige communicatie over levertijden"
- "Prima website met veel keuze en snelle levering."
- "Competitieve prijzen en gemakkelijk bestelproces."
- "snelle levering in juni"
- "slechte kwaliteit mand"
- "geen reactie van klantenservice"
- "goede klachtafhandeling na contact"
- "Goed en snel"
- "Prima geholpen"
- "Prettige communicatie"
- "Fietstassen retour gedaan, goed en duidelijk"