3.6

Duetz
14 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

4
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 12
Snelle levering en correcte afhandeling van retourzendingen zijn de positieve aspecten van de bezorg- en retourdienst, terwijl de negatieve punten de langzame creditering, gebrek aan transparantie en onbetrouwbare retourprocedure omvatten.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Slechte communicatie"
  • "Gebrek aan transparantie"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Alleen per email bereikbaar"
  • "Langzame creditering"
  • "Correcte afhandeling retourzending"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product is goedkoper dan op andere websites"
  • "Product kwam op tijd en zoals beschreven"
  • "Goede service ondanks slechte reviews"
  • "Zal hier zeker in de toekomst opnieuw bestellen"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet geleverd"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Onbeleefd behandeld in de winkel"
  • "Geld niet teruggestort"

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen mogelijkheid om retourzending te volgen"
  • "Klantenservice alleen bereikbaar via mail en reageert niet"
  • "Langzame reactietijd op retourzendingen"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf met slechte klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering en gebrek aan communicatie van klantenservice"
  • "Twijfelachtige betrouwbaarheid van de website"
  • "Negatieve ervaring met bestelling en levering"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Waardeloze service"
  • "Waardeloze afwerking van de schoenen"
  • "Geen klantvriendelijkheid"
  • "Matige kwaliteit van de schoenen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"
  • "Te late levering en ontbrekende polo"
  • "Krimp na eerste wasbeurt"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en retourbeleid"
  • "Onbetrouwbare retourprocedure"
  • "Miscommunicatie en gebrek aan reactie op e-mails en telefoontjes"
  • "Kleine maatgeving en inconsistentie in productkwaliteit"

8.5
2 jaar geleden
  • "Brede assortiment en gebruiksvriendelijke website"
  • "Snelle levering en op tijd"
  • "Gestroomlijnde check-out pagina voor veilige online transacties"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "geen reactie van klantenservice na klacht over gekochte trui die snel pilt"
  • "verzoek om beoordeling ontvangen zonder oplossing van klacht"
  • "geen reactie op herhaalde klacht per mail"
  • "trui pilt na 1x dragen"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Tevreden met bestelde kleren"
  • "Snelle levering en goede service"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde artikel ontvangen"
  • "Overhemd zonder labels ontvangen"
  • "Klacht genegeerd"
  • "Gratis retourneren aangeboden"