Duetz
14 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 3.6 is gebaseerd op een grondige analyse van de 14 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Duetz.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 14 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
23
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Snelle levering"
- "Slechte communicatie"
- "Gebrek aan transparantie"
- "Verkeerd product geleverd"
- "Alleen per email bereikbaar"
- "Langzame creditering"
- "Correcte afhandeling retourzending"
- "Product is goedkoper dan op andere websites"
- "Product kwam op tijd en zoals beschreven"
- "Goede service ondanks slechte reviews"
- "Zal hier zeker in de toekomst opnieuw bestellen"
- "Niet geleverd"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Onbeleefd behandeld in de winkel"
- "Geld niet teruggestort"
- "Geen mogelijkheid om retourzending te volgen"
- "Klantenservice alleen bereikbaar via mail en reageert niet"
- "Langzame reactietijd op retourzendingen"
- "Onbetrouwbaar bedrijf met slechte klantenservice"
- "Langzame levering en gebrek aan communicatie van klantenservice"
- "Twijfelachtige betrouwbaarheid van de website"
- "Negatieve ervaring met bestelling en levering"
- "Waardeloze service"
- "Waardeloze afwerking van de schoenen"
- "Geen klantvriendelijkheid"
- "Matige kwaliteit van de schoenen"
- "Zeer slechte service"
- "Te late levering en ontbrekende polo"
- "Krimp na eerste wasbeurt"
- "Slechte klantenservice en retourbeleid"
- "Onbetrouwbare retourprocedure"
- "Miscommunicatie en gebrek aan reactie op e-mails en telefoontjes"
- "Kleine maatgeving en inconsistentie in productkwaliteit"
- "Brede assortiment en gebruiksvriendelijke website"
- "Snelle levering en op tijd"
- "Gestroomlijnde check-out pagina voor veilige online transacties"
- "geen reactie van klantenservice na klacht over gekochte trui die snel pilt"
- "verzoek om beoordeling ontvangen zonder oplossing van klacht"
- "geen reactie op herhaalde klacht per mail"
- "trui pilt na 1x dragen"
- "Verkeerde artikel ontvangen"
- "Overhemd zonder labels ontvangen"
- "Klacht genegeerd"
- "Gratis retourneren aangeboden"
