5.9

Designonline24
15 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

5.8
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 9
De levering en retourzendingen van dit bedrijf hebben zowel positieve als negatieve kanten. Aan de ene kant bieden ze een snelle en gemakkelijke annulering van aankopen, scherpe prijzen en soms zelfs snellere levering dan verwacht. Aan de andere kant kunnen klanten te maken krijgen met langere wachttijden dan aangegeven, gebrek aan updates en slechte communicatie. Het is belangrijk om rekening te houden met zowel de snelle als trage aspecten van hun leveringsservice.

Samengevatte reviews

2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en uitstel van levering"
  • "Slechte communicatie en onbereikbare klantenservice"
  • "Gebrek aan updates en informatie over bestelling"

4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen producten op voorraad, geen reactie op mail, bijna bestelling geplaatst"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Faillissement mogelijk"
  • "Slechte communicatie"
  • "Langzame levering"
  • "Geen contactmogelijkheden"

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en plotselinge annulatie"
  • "Geen duidelijke uitleg en onbeleefde antwoorden"
  • "Lang wachten zonder goede communicatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Snellere levering dan verwacht"
  • "Betrouwbare aanbieding"

9
2 jaar geleden
  • "Eenvoudig te gebruiken website"
  • "Laagste prijsgarantie en gratis levering"
  • "Stevig en degelijk materiaal"
  • "Uitgebreid assortiment moderne meubelen"

8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke annulering van aankoop"
  • "Efficiënte communicatie via e-mail"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Slechte annuleringsbeleid"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Scherpe prijs en korte levertijd"
  • "Mogelijkheid tot annuleren of geld terugkrijgen bij vertraging"
  • "Vriendelijke communicatie en geboden mogelijkheden"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer klantonvriendelijk"
  • "Inflexibel"
  • "Afspraak niet nagekomen"
  • "Onwelkom bij vertraging"
  • "Telefoontje teveel moeite"
  • "Onbehulpzaam bij kruk laten zien"

8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en vriendelijk personeel"
  • "Voordelige prijs met extra actie korting"
  • "Snelle opvolging van klachten en oplossingen"
  • "Langere wachttijd dan vermeld"

8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en informatieve klantenservice"
  • "Snelle oplossing voor beschadigd product"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Website: zeer toegankelijk!"
  • "Betaling: Veilig (afterpay)!"
  • "Levering: Snel!"
  • "Kwaliteit vitrinekast: Boven verwachting!"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare levering"
  • "Gebrek aan excuses bij vertraging"
  • "Sarcastische klantenservice"
  • "Weigering om kosten te maken voor bezorging"