4

De Oude Deurklink
3 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

4
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 5
De service van het bedrijf wordt geprezen vanwege de gebruiksvriendelijke website en de snelle en vriendelijke klantenservice. Echter, klanten klagen over het gebrek aan klantgerichtheid, onprofessionele communicatie en ongemakkelijke service en klachtenafhandeling. Hierdoor leidt een negatieve ervaring tot verspreiding onder bekenden en resulteert in geen keurige klanttevredenheid.

Samengevatte reviews

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet klantgericht"
  • "Beschadigde stalen geleverd"
  • "Geen keurige klanttevredenheid"
  • "Onprofessionele communicatie"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet geschikt voor alle ondergronden"
  • "Ongemakkelijke service en klachtenafhandeling"
  • "Hoge kosten zonder resultaat"
  • "Negatieve ervaring verspreid onder bekenden"

8
2 jaar geleden
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Duidelijke productafbeeldingen"
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Soepele levering met updates"