8.4

De Kroo Ruitersport
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
8
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

8.6
Thumbs-Up 38
Thumbs-Down 9
Het product van hoge kwaliteit biedt een breed assortiment van bekende merken, met een aantrekkelijke rente van 4,35% per maand en goede beveiliging met biometrische functies. De accountopening is snel en gemakkelijk, maar er is gebrek aan transparantie en updates over betalingen. De app kan traag zijn en er zijn klachten over gebrek aan ondersteuning bij fraude-incidenten. Over het algemeen is er echter tevredenheid over de producten en diensten, en de financiële diensten worden gedekt tot £85k.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aanvragen van een nieuwe rekening en eerste transacties verliepen soepel"
  • "Rente op mijn huidige rekening en gratis transacties in het buitenland"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te brengen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Briljante aanmeldingsproces"
  • "Intuïtieve app"
  • "Eenvoudig te gebruiken"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Traag geld overmaken"
  • "Ontbreken van dringende betalingsopties"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle rekeningopening en levering van de kaart"
  • "Gunstig rentetarief"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen duidelijke oplossing voor klantprobleem"
  • "Langdurige onduidelijkheid over rekeningssluiting en terugbetaling"
  • "Onpersoonlijk en standaard antwoord ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mijn favoriete bank!!! Ik zal ze nooit stoppen met gebruiken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en eenvoudige installatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Schoon en eenvoudig"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fraude van £2500, bank geeft geen geld terug"
  • "Bank luistert niet naar klanten en negeert klachten"
  • "Geen passende reden gegeven door de bank"
  • "Bank kiest partij van fraudeur en negeert klantbelangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke bank met top rentetarief!"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kan geen account sluiten"
  • "Lange wachttijd voor reactie op accountsluiting"
  • "Vreemde reactie bij poging tot accountsluiting"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk in te stellen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige ervaring tot nu toe"
  • "Geweldige ervaring tot nu toe"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke toegang en grote interesse"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk in te stellen"
  • "Snel resultaat van interest"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Review verwijderd zonder contact met mij op te nemen"
  • "Geen contact opgenomen voordat review werd verwijderd"
  • "Andere plaatsen om mijn geld uit te geven"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle ervaring"
  • "Efficiënt"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig te volgen stappen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede bank die ik zal blijven gebruiken"
  • "Kom terug bij mijn leven"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "De app is belachelijk traag."
  • "Word voortdurend lastiggevallen via e-mail om een beoordeling te geven."
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke en snelle account set-up"
  • "Volledig functioneel betalingssysteem via telefoon"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede levering van de kaart"
  • "Ik moet de rest nog uitproberen"
  • "Geen druk, ik heb nog geen klachten gehad"
  • "Nog niet beoordeeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te gebruiken service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te openen en te gebruiken"
  • "Gebruiksvriendelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Incredibly easy to use"
  • "Great response time for queries"
  • "Setting up an account took about 4 minutes"
  • "Instant answer for money transfer"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te openen rekening en goede app."
  • "Geen ondersteuning voor CASS, dus niet mijn hoofdaccount."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende ondersteuning en hulp"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kroo probeert te dicteren waar je je geld aan kunt uitgeven"
  • "Klantenservice reageerde niet op verzoek om account te sluiten"
  • "Dictators en vreselijke klantenservice"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Account gemakkelijk geopend"
  • "Snel ontvangst van betaalkaart"
  • "Gebruiksvriendelijke mobiele bankieren app"
  • "Geen problemen met app en kaart"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede beveiliging en rentepercentage"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en zeer functioneel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te openen en gebruiken account, 4,35% rente per maand, gedekt door financiële diensten tot £85k."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk aanvraagproces en snelle verwerking van geld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk om een account te openen en mijn bankpas te ontvangen zonder gedoe"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te navigeren en duidelijke instructies"
  • "Geen overbodige informatie. Goede bankethiek"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • ""
  • ""
  • ""
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede rentetarieven"
  • "Kan geen internationale betalingen accepteren"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te openen account"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede rentetarieven"
  • "Makkelijk op te zetten, gebruiken en toegang te krijgen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk om een account op te zetten"
  • "Lage rentetarieven op aangeboden lening"
  • "Snelle goedkeuring van de lening"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen problemen met het openen van een account"
  • "Snel ontvangen van de kaart en eenvoudige account setup"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte account opening proces"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van de kaart"
  • "Goede klantenservice"
  • "Geen mogelijkheid tot rood staan"
  • "Efficiënte levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Happy with the products and services"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Briljante klantenservice. Korte wachttijd bij beantwoorden."
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beste rentetarief, geen continue betalingen instellen in spaarpotten, niet afronden van uitgaven en extra centen toevoegen aan spaarpot, moeite met geld besparen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onnodige vertraging in betalingsverwerking"
  • "Gebrek aan transparantie en updates over betalingen"
  • "Onprofessioneel gedrag en gebrek aan vertrouwen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ze reageren niet op klachten en vragen"
  • "Onvoldoende communicatie en geen duidelijke uitleg"
  • "Vertraging in het oplossen van problemen"
  • "Onbetrouwbaarheid van beloften en communicatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aanmelden en binnen enkele minuten klaar, snelle levering van de kaart"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles perfect"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel aanmelden"
  • "Eenvoudig proces"
  • "Snelle levering van kaart"
  • "Optie voor individuele subrekeningen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen antwoord op klachten en verzoeken"
  • "Langdurig wachten op terugbetaling"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Geld wordt vastgehouden zonder reactie"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig instellingsproces"
  • "Professionele behandeling van initiële vragen"
  • "Aandacht voor de behoeften van klanten"
  • "Focus op goede service en eerlijk rendement"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lagere rente voor leningen dan hoofdbank"
  • "Korte termijn leningopties beschikbaar"
  • "Snelle oplossing voor financiële problemen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te openen account en kaart te activeren"
  • "Kan niet wachten om mijn nieuwe account te gaan gebruiken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk om een account aan te maken"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Account restrictions and lack of response to inquiries"
  • "Delayed response to customer issues"
  • "Ignoring customer communications"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te openen"
  • "Goed functionerend"
  • "Snel geleverd"
  • "Gunstige rente op rekening"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Matige klantenondersteuning"
  • "Geen donkere modus in de app"
  • "Traag proces voor het sluiten van account"
  • "Geen mogelijkheid om adres bij te werken in de app"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelheid en efficiëntie"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en klachtenafhandeling"
  • "Slechte transparantie en communicatie"
  • "Gebrek aan efficiënte geldoverdrachten"
  • "Financiële onzekerheid en vertragingen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te gebruiken app"
  • "Eenvoudig geld overmaken"
  • "Beperkte geldopname bij sommige geldautomaten"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Problemen bij het invoeren van gegevens"
  • "Beloning nog niet ontvangen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk proces online"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verry pleased with the service"
  • "Good experience overall"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en efficiënte service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk in te stellen"
  • "Goede beveiliging met biometrische functie"
  • "Eenvoudig in te stellen"
  • "Goede beveiliging door goed licht"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk account aanmaken"
  • "Snel ontvangst van debetkaart"
  • "Eenvoudige installatie en gebruik van de app"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en gemakkelijk om een account te openen."
  • "Alles is nauwkeurig."
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te gebruiken en direct op de hoogte bij betaling"
  • "Snel en efficiënt betalingsproces"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kroo is very helpful"
  • "I suggest all of them to join Kroo bank"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te vragen voor de rekening"
  • "Eenvoudig te beheren en te gebruiken via de app"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk proces voor het opzetten van mijn account"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantbeleving."
  • "Makkelijk in gebruik en eerlijke tarieven."
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke overstap van rekeningen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te navigeren systeem"
  • "Interesse op lopende rekening"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kroo reageerde snel en heeft alles afgehandeld"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Relatief eenvoudig om de rekening te openen"
  • "Goede rente voor een betaalrekening"
  • "Debitcard kwam op tijd aan"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke en handige ervaring"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en eenvoudig aan te vragen en te openen"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle aanmelding"
  • "Gemakkelijk aanmeldingsproces"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke eerste ervaring als klant"
  • "Soepele transacties en betalingen"
  • "Nieuwe functies en verbeteringen in de toekomst afwachten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle accountopening en kaartlevering, gebruiksvriendelijke app, hoge rentevoet"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk om een bankrekening te openen en de kaart de volgende dag te ontvangen"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bit over the top when it comes to transfer and potential fraud"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeerge beperkte ervaring"
  • "Lange wachttijden voor klantenservice en veel inbreuk op privacy"
  • "Snel overstappen naar concurrent na sluiten van account"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet crediteren van mijn account na meerdere telefoontjes"
  • "Vragen om details van betalingen na de transacties voltooid waren"
  • "Onmiddellijke creditering van mijn rekening bij Tide"
  • "Compleetheid van de transacties altijd in twijfel trekken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer eenvoudige aanvraag"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te openen account"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles werkte soepel"
  • "Geen verdere ontwikkeling nodig"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Behulpzame en vloeiende Engels sprekende medewerker aan de telefoon"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Biedt veel goede diensten voor klanten en helpt hen steeds te verbeteren"
  • "Heeft zeer goede plannen voor het beheren van geld"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en snelle reacties op vragen"
  • "Makkelijk te gebruiken app met stapsgewijze instructies"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te vragen en direct besluit gegeven."
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "App heel gemakkelijk te gebruiken"
  • "Fondsen gemakkelijk over te zetten met andere accounts op internetbankieren"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk om een ​​account te openen en snel op de account binnen 3 uur"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fraudulent action led to loss of £1300"
  • "Ineffective response to fraud reports and lack of support"
  • "Poor communication and resolution process"
  • "Lack of accountability and responsibility for customer losses"