4.5

Adam
11 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

3.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 15
De klantenservice van Adam wordt gemengd beoordeeld door klanten. Hoewel sommigen positieve ervaringen hebben gehad, klagen anderen over slechte kwaliteit, verkeerde maatvoering en gebrek aan respons op vragen en klachten. Daarnaast zijn er klachten over onsympathiek personeel en problemen met betalingen en retourneringen. Het is belangrijk om voorzichtig te zijn bij het online bestellen bij Adam, gezien de gemengde feedback van klanten.

Samengevatte reviews

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gekochte items pasten niet"
  • "Geld niet geretourneerd"
  • "Diefstal"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en service. Verkeerde maat en vlek op producten."

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Compleet ander vest ontvangen"
  • "Klantenservice reageert niet op vragen"
  • "Waardeloos bedrijf"
  • "Bestel hier niets online"

4
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet alle kleding is van goede kwaliteit"
  • "Sweaters van Eagle &Brown pilled en lelijk na enkele keren dragen en wassen"
  • "Prijs is niet indicatief voor kwaliteit bij duurdere modezaken"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nare ervaring bij de Adamshop in Spijkenisse"
  • "Onsympathieke en kille verkoper"
  • "Geen begrip voor privéredenen"
  • "Weigering om winterjas om te ruilen voor tegoedbon"

9
1 jaar geleden
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Indrukwekkende collectie Nederlandse en internationale topmerken"
  • "Perfecte pasvorm en stijlvolle uitstraling"
  • "Eigen label voor zowel casual als business items"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geslaagd bij Adam in Zoetermeer, ook grote maten"
  • "Leuke spullen, fijne winkel"
  • "Ontzettend super vriendelijke verkopers die meedenken en het uiterste doen om je tevreden te maken"
  • "Van mij krijgen ze een 10+"

4
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Broeken niet ontvangen na online aankoop en betaling, slechte klantenservice"
  • "Geen reactie van klantenservice, geen geld terug na annulering bestelling"
  • "Geld teruggestort na tussenkomst van derde partij"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op klachten"
  • "Problemen met retourneren"
  • "Slechte communicatie met AfterPay"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijk personeel"

10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en betrouwbaar"
  • "Leuke collectie kleding voor mannen"
  • "Goede verpakking"