8.1

Acculaders
14 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8
Thumbs-Up 17
Thumbs-Down 5
Goede service en klantgerichte oplossingen zijn kenmerkend voor het bedrijf, met snelle en soepele processen zoals bij retourzendingen en garantieclaims. Klanten waarderen de directe reacties en professionele houding van het personeel. Het aanbod is enorm en de kwaliteit van producten is goed, hoewel sommige klanten klagen over onduidelijke communicatie en onhandige klantenservice. Over het algemeen worden bestellingen snel en correct verwerkt, met een positieve algehele ervaring voor de meerderheid van klanten.

Samengevatte reviews

10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Soepel retourproces"
  • "Betrouwbaarheid van het bedrijf"

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"
  • "Klantgerichte oplossingen"
  • "Efficiënte retournering"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en een scherpe prijs"
  • "Snel en correct advies bij aanschaf Victron interface"
  • "Snelle levering binnen 24 uur"
  • "Professioneel personeel dat terugbelt binnen het uur"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling garantieclaim"
  • "Geen positieve reden om een review te schrijven vanwege snelle levering"
  • "Directe reactie en vervangend artikel onder garantie ontvangen"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit, slechte klantenservice"
  • "Langdurig proces voor retourneren"
  • "Onduidelijke communicatie over garantie"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede lader"
  • "Zelfde mening over de bestelling"
  • "Moeilijk retourproces"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Enorm aanbod, goede service"
  • "Snelle levering"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Slechte productkwaliteit"
  • "Onhandige klantenservice"
  • "Gebrek aan opvolging na retourzending"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste informatie op de website"
  • "Misleidende prijzen en extra kosten"
  • "Onbevredigende klantenservice en omgang met klachten"
  • "Onbetrouwbare levering en retourbeleid"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice met nette oplossing"
  • "Positieve afhandeling van defect product"
  • "Waardering voor goede oplossing en communicatie"
  • "Goede werking van het apparaat"

7.5
2 jaar geleden
  • "Hoge kwaliteit acculader"
  • "Snelle levering zonder extra kosten"
  • "Achteraf betalen optie beschikbaar"
  • "Duidelijke instructies bij product"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Professionele accu ladder bestel"
  • "Gelijk verzonden"
  • "Aangemeld via post nl helemaal goed"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en uitstekend geleverd"
  • "Snelle en uitstekende verwerking van mijn bestelling"
  • "Kan dit bedrijf aanraden"