2dekansje
122 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 7.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 122 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van 2dekansje.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 122 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Slechte klantenservice en retourbeleid"
- "Artikel was defect"
- "Communicatieproblemen via telefoon en chat"
- "Moeilijkheden bij retourzending"
- "Slechte bereikbaarheid en serviceverlening"
- "Kapotte stoel wordt niet vervangen"
- "Traag reageren op mail"
- "Geen geld terug voor kapotte stoel"
- "Snelle vervanging van defect product"
- "Kosteloze vervanging"
- "Efficiënte communicatie en actie"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Hoge productkwaliteit"
- "Perfect werkende producten"
- "Snel geleverd voor een goede prijs"
- "Geen antwoord ontvangen op vraag via WhatsApp"
- "Goed product, goede levering"
- "Snel geleverd, product was helemaal nieuw"
- "Alleen de doos viel zo goed als uit elkaar"
- "Product was een keer teruggestuurd en paste niet meer in de doos"
- "Snelle levering en retour"
- "Goede kwaliteit voor een mooie prijs"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Ruime keuze aan producten"
- "Goed geleverd"
- "Makkelijk in elkaar te zetten"
- "Veel opbergruimte"
- "misverstand tussen 2e kansje en mij"
- "contact met mij opgenomen door het bedrijf"
- "problemen worden opgelost"
- "alles naar tevredenheid opgelost"
- "Slechte klantenservice"
- "Ontbrekende onderdelen bij bestelling"
- "Weigering van retouraanvraag zonder redenen"
- "Onvoldoende compensatie aangeboden"
- "Goede kwaliteit producten"
- "Moeite om radio aan wifi te koppelen"
- "Mooi zuiver geluid"
- "Bezorging zonder klachten"
- "Horloge werkt niet"
- "Kan niet retourneren"
- "Geen geld terug ontvangen"
- "smerig en gebruikt product ontvangen"
- "weigeren terug te betalen"
- "lang wachten op terugbetaling"
- "oplichterij en gebrek aan vertrouwen"
- "Slechte klantenservice"
- "Onjuiste bestelling verstuurd"
- "Langdurig proces voor terugbetaling"
- "Gebrek aan communicatie en opvolging"
- "Bestelling niet compleet ontvangen"
- "Traag antwoord op klachtenmail"
- "Snelle reactie na herinnering"
- "Vervanging van ontbrekend product"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Onbetrouwbare bezorging"
- "Geen duidelijke communicatie"
- "Verwarring met aflevering"
- "Duurzamer dan nieuw kopen, dezelfde kwaliteit als nieuw, en nog een korting ook."
- "Snelle levering en juiste levering"
- "Goede kwaliteit producten"
- "Gunstige prijzen en aanbiedingen"
- "Juiste info"
- "Hetzelfde als op de foto"
- "Goed werkend"
- "Goede prijs"
- "Snelle levering met duidelijke communicatie"
- "Goed product"
- "Duurzaam concept"
- "Snel geleverd"
- "Product was nieuw en voor één vijfde van de winkelwaarde"
- "Ontbrekende onderdelen en slechte klantenservice"
- "Geen reactie op follow-up mails"
- "Goedkeuring van retour na lang wachten"
- "Geen reactie na doorsturen van ontbrekende nummers"
- "Product beschadigd en gebruikssporen zonder vermelding"
- "Fijne en stevige bolderkar"
- "Slechte klantenservice"
- "Defect product ontvangen en geen werkend product ontvangen na belofte"
- "Hoge retourkosten bij terugsturen van product"
- "Wildcamera was bijna direct kapot"
- "Klantenservice slecht verstaanbare verbinding"
- "Langdurige wachttijd en radiostilte"
- "Geen geld teruggestort na belofte"
- "Slechte service en communicatie"
- "Onverstaanbare klantenservice"
- "Vertraagde reacties en acties"
- "Gebrek aan terugbetaling en opvolging"
- "Slechte klantenservice en retourbeleid"
- "Verkeerd product geleverd"
- "Langdurig proces voor terugbetaling"
- "Slechte klantenservice"
- "Beschadigd product ontvangen"
- "Geld teruggestort gekregen na ruim een week"
- "Niet terugbetaalde verzendkosten"
- "Snelle en goede service"
- "Eenvoudig retourproces met vergoeding"
- "Kleur van product week af van foto"
- "Keurige oplossing geboden voor afwijkende kleur"
- "Geleverd zoals omschreven"
- "Product werkt nog steeds"
- "Concurrent vraagt het dubbele"
- "Geen enkele reden om ergens anders te bestellen"
- "Snelle verzending"
- "Product overeenkomstig met foto/informatie op website"
- "Werk heel goed en vriendelijk personeel"
- "Product van goede kwaliteit"
- "Vriendelijk personeel"
- "Niet schoon geleverd, wel betaalbaar"
- "Producten wel op tijd geleverd en prima verpakt"
- "Prijs lager dan overpriced nieuwe aanschaffen"
- "Bakjes sluiten niet geheel af, op te lossen met zakjes"
- "Gebrek aan actuele gegevens over levering"
- "Langzame levering"
- "Product van goede kwaliteit"
- "Goede track and trace code ontvangen"
- "Snelle levering van exact benodigde maat tuinkussens"
- "Gelukkig dat de exacte maat beschikbaar was bij 2dekansje"
- "Alles verliep vlot en snel"
- "Geen oplossing"
- "Douchestoel geleverd zonder schroeven en gebruiksaanwijzing"
- "Geen reactie na belofte binnen 5 tot max. 24 uur"
- "Geen reactie na herhaalde contactpogingen"
- "Waardeloze site"
- "Dubbele verzendkosten bij retourneren"
- "Geen terugbetaling van verzendkosten"
- "Slechte kwaliteit producten"
- "Buiten sensor ontbreekt bij ontvangen pakket"
- "Geen reactie op e-mails, appjes en telefoontjes"
- "Onzekerheid over vervolgacties en oplossingen"
- "Product was flink beschadigd"
- "Geen retourinstructie ontvangen"
- "Geld niet terug ontvangen"
- "Uiteindelijk goed gekomen"
- "Goede beschrijving van het artikel"
- "Makkelijk te bestellen en snel geleverd"
- "Geen klachten prima in orde"
- "Snelheid van levering en staat van producten"
- "Goede kwaliteit van producten"
- "Gebruiksvriendelijke website"
- "Ontbrekende onderdelen bij levering"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen opvolging van beloftes"
- "Terugkerende problemen met bestellingen"
- "Verkeerd artikel geleverd"
- "Retourneren bijna onmogelijk"
- "Hele slechte service, slecht bereikbaar"
- "Proberen af te kopen met €19 bij klachten"
- "Langzame terugbetaling"
- "Onbehulpzaam klantenservice"
- "Onjuiste informatie van medewerkers"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Langzaam retourproces"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbetrouwbare levering"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Kapotte knop van de partypan bij levering"
- "Geen reactie op retouraanvraag na 6 dagen"
- "Slechte klantenservice"
- "Goed geluid"
- "Meerdere aansluitmogelijkheden"
- "Microfoon uitschakelen met knopje"
- "Verzending lekker vlot"
- "Slechte kwaliteit van producten"
- "Trage communicatie en verwerking van retourzendingen"
- "Geen vervangende producten ontvangen ondanks beloften"
- "Snel en goed verpakt afgeleverd"
- "Precies wat we bedoelden en wat was beloofd"
- "Geen contact mogelijk / reactie over status bestelling"
- "Bestelling niet geleverd zonder reactie"
- "Onvriendelijke klantenservice"
- "Problemen met retourneren"
- "Product werkt niet zoals beschreven"
- "Slechte communicatie bij klachten"
- "Defect artikel zonder enige bescherming ontvangen"
- "Geen reactie op retouraanvraag na 6 dagen"
- "Duidelijke site, mooie producten"
- "Goede en duidelijke informatie op de site. Goede afhandeling en levering. Mooie plantenbakken en rugzak, beiden erg veel plezier van"
- "Slechte klantenservice"
- "Gebroken product bij levering"
- "Niet nakomen van beloftes"
- "Kosten voor retourzending onterecht"
- "Gebroken stangen in partytent"
- "Kosten van verzekering terugzenden niet vergoed"
- "Netjes op tijd afgeleverd"
- "Dik in orde"
- "Fijne 2ekans prijs"
- "Mooi geheel intact product"