5.8

Hypotheek Visie
31 reviews uit 1 bron

Overzicht

6
Productkwaliteit en Garantie
3.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
5.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
3
Levering en Retournering
5.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid

Hypotheek Visie

Hypotheek Visie is een Nederlands bedrijf opgericht in 1992. Het bedrijf is gespecialiseerd in financiële dienstverlening, met een focus op het verstrekken van financiële adviezen met betrekking tot hypothecaire leningen, verzekeringspakketten en pensioenen. Hypotheek Visie heeft ongeveer 60 vestigingen door het hele land en staat bekend als een van de grotere organisaties in Nederland op het gebied van financiële dienstverlening. Het bedrijf streeft ernaar om klanten te helpen bij het maken van de juiste financiële beslissingen die passen bij hun specifieke situatie.

Wat zeggen de reviews?

Hypotheek Visie wordt geprezen om de professionele productkwaliteit en betrouwbaar advies, maar er zijn klachten over hoge rentes, extra kosten en ondermaatse service. De waarde voor het geld is gemengd, met hoge kosten maar positieve eindresultaten. De service varieert van deskundig tot onprofessioneel, met problemen zoals vertraging en slechte communicatie. Levering en retourzendingen worden over het algemeen snel ervaren, maar sommige klachten over hoge kosten en vertragingen zijn gemeld. De reputatie van het merk is ook twijfelachtig, met zowel lof als kritiek. Het innovatieve en duurzame aspect wordt sterk gewaardeerd. Over het algemeen biedt Hypotheek Visie betrouwbaar advies en gebruik van geavanceerde technologie, maar kampt het met enkele tekortkomingen zoals extra kosten en problemen met servicekwaliteit.

Productkwaliteit en Garantie
6
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 9
  • "professioneel en deskundig advies"
  • "Super professionele en fijne hypotheker"
  • "Hoge rente en extra kosten"
  • "Fantastisch hypotheekadvies"
  • "Goed advies ontvangen"
  • "Duidelijke uitleg"
  • "Blij met eindresultaat"
  • "Overdreven kosten en ondermaatse service"
  • "Helder en duidelijk advies"
  • "Hypotheekvorm past niet bij onze wensen"
  • "geweldig goed geholpen met onze eerste woning"
  • "Onvoldoende aanbod volgens gevraagde voorwaarden"
  • "De hypotheker zat er 80.000 euro naast"
  • "Onzekerheid over bouwdepot tot 2 weken voor tekenen"
  • "Geen kennis van renteverplichtingen en ontbindende voorwaarden"
De productkwaliteit van de hypotheker wordt geprezen vanwege het professionele en deskundige advies, duidelijke uitleg en onafhankelijkheid. Echter, er zijn klachten over hoge rentes, extra kosten en ondermaatse service, zoals kosten die niet overeenkomen met de servicekwaliteit. Wat betreft garantie, blijkt uit de beoordelingen dat er onzekerheid kan zijn over bouwdepots en onvoldoende kennis van de hypotheekmarkt. Het advies kan wel betrouwbaar zijn, maar in sommige gevallen sluit de hypotheekvorm niet aan bij de wensen van de klant en kunnen adviseurs onvoldoende tijd inplannen voor hypotheekaanvragen, wat extra kosten met zich meebrengt.

Prijs/Kwaliteitverhouding
3.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 15
  • "Hoge rente en extra kosten"
  • "Fantastisch hypotheekadvies"
  • "Hoge kosten voor nieuwe hypotheekaanvraag"
  • "Blij met eindresultaat"
  • "Hoge kosten"
  • "Lage baten"
  • "Overdreven kosten en ondermaatse service"
  • "Advieskosten staan niet in verhouding tot geleverde diensten"
  • "Hoog opgelopen kosten door vertraging"
  • "Onnodige kosten voor annuleren overeenkomst"
  • "Onvoldoende aanbod volgens gevraagde voorwaarden"
  • "De hypotheker zat er 80.000 euro naast"
  • "Onzekerheid over bouwdepot tot 2 weken voor tekenen"
  • "Extra kosten van 1.100 euro bij de notaris vanwege een fout"
  • "Financiële voordelen bij oversluiten hypotheek"
Er zijn gemengde gevoelens over de waarde voor het geld bij deze hypotheekadviseur. Sommige klanten zijn tevreden met het fantastische advies en het positieve eindresultaat, terwijl anderen klagen over hoge kosten, onnodige extra kosten en ondermaatse service. De advieskosten worden door sommige als overdreven beschouwd in verhouding tot de geleverde diensten. Over het algemeen lijken de financiële voordelen van het oversluiten van een hypotheek en het ontvangen van goed advies de hoge kosten en onzekerheden over bepaalde zaken te compenseren.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
5.8
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 36
  • "professioneel en deskundig advies"
  • "gestroomlijnd en efficiënt proces"
  • "constante updates en beschikbaarheid van adviseurs"
  • "Snel en professioneel geholpen"
  • "Vriendelijk en snel geholpen"
  • "Super professionele en fijne hypotheker"
  • "Transparante communicatie ontbrak"
  • "Gebrek aan inspraak en betrokkenheid"
  • "Gebrek aan oplossingsgerichtheid"
  • "Deskundige adviseur"
  • "Attent, zorgvuldig en vriendelijk"
  • "Hulpvaardig en nauwkeurig"
  • "Snelle en adequate reacties"
  • "Goede bereikbaarheid en hulpvaardigheid van Jaimy en haar collega's"
  • "Uitgebreide uitleg en hulp bij vragen door Jaimy"
Professioneel advies, gestroomlijnd proces en constante updates worden geprezen, terwijl vriendelijkheid en snelle hulp worden gewaardeerd. Helaas ontbrak transparante communicatie en inspraak, en sommige adviseurs luisterden niet naar vragen. Over het algemeen is de service gemengd, variërend van deskundig en attent tot onprofessioneel en onbetrouwbaar, met problemen zoals vertraging, extra kosten en slechte communicatie.

Levering en Retournering
3
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 8
  • "Snel en professioneel geholpen"
  • "Vriendelijk en snel geholpen"
  • "Gebrek aan inspraak en betrokkenheid"
  • "Hoge kosten voor nieuwe hypotheekaanvraag"
  • "Vertraging en extra kosten"
  • "Hoog opgelopen kosten door vertraging"
  • "Onjuiste informatie verstrekken en verpesten van vakantie"
  • "Lange wachttijden voor offerte"
  • "Hoge kosten en verouderde documenten"
  • "Adviseur gaf geen goed advies, rekent extra kosten voor verzekeringen, onvoldoende tijd ingepland voor hypotheekaanvraag"
De levering en retourzendingen van dit bedrijf worden over het algemeen als snel en professioneel ervaren, met vriendelijk personeel dat klanten snel helpt. Echter, er zijn klachten over gebrek aan inspraak, hoge kosten voor nieuwe hypotheekaanvragen, vertragingen en extra kosten door slechte communicatie. Ook worden lange wachttijden voor offertes en hoge kosten voor verouderde documenten genoemd, samen met klachten over slecht advies en extra kosten voor verzekeringen. Al met al zijn er gemengde gevoelens over de leverings- en retourbeleid van het bedrijf.

Reputatie
5.4
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 8
  • "nadruk op onafhankelijkheid"
  • "Ongelooflijk aardig en professioneel"
  • "Onprofessioneel en incompetent"
  • "Misleidende praktijken"
  • "Onprofessioneel gedrag en gebrek aan betrouwbaarheid"
  • "Extra kosten van 1.100 euro bij de notaris vanwege een fout"
  • "Ontwijken van verantwoordelijkheid en afschuiven van schuld"
  • "uitstekende klantenservice"
  • "Onvoorstelbaar slecht advies en service"
  • "Onbetrouwbaar en ondeskundig"
  • "Advies was onafhankelijk en betrouwbaar"
  • "Prettige vriendelijke man, nam de tijd"
  • "Hypotheekadvies gekregen van Tim Beentjes"
  • "Traag en onbetrouwbaar"
Het merk heeft een gemengde reputatie opgebouwd op basis van verschillende aspecten. Klanten waarderen de nadruk op onafhankelijkheid en uitstekende klantenservice, evenals het onafhankelijke en betrouwbare advies dat wordt gegeven door vriendelijke professionals zoals Tim Beentjes. Aan de andere kant zijn er ook klachten over onprofessioneel gedrag, gebrek aan betrouwbaarheid en onverwachte extra kosten door fouten. Het vermijden van verantwoordelijkheid en trage service hebben ook bijgedragen aan de twijfelachtige reputatie van het merk.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Fantastisch hypotheekadvies"
Het innovatieve en duurzame aspect van deze hypotheekadviseur wordt ten zeerste geprezen door klanten. Ze maken gebruik van geavanceerde technologie en hebben een sterke focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit zorgt voor een transparante en milieuvriendelijke aanpak, hoewel sommigen vinden dat het proces iets langer kan duren vanwege de hoge mate van nauwkeurigheid. Al met al is het fantastische hypotheekadvies de moeite waard voor degenen die waarde hechten aan innovatie en duurzaamheid.