8.3

MeXeM
51 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

7.8
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 4
Het product biedt een innovatief platform en educatief materiaal, met geduldige en duidelijke uitleg bij eventuele problemen en efficiënte oplossingen binnen enkele minuten. De technische backup is helder en makkelijk te begrijpen, waardoor veel mogelijkheden geboden worden. Echter, de slechte resultaten en het gebrek aan juist advies en hulp resulteren in beperkt advies over platformen en onbetrouwbaarheid in geldzaken, met problemen bij geldtransacties. Over het algemeen gebruiksvriendelijk met goede hulp, maar soms met beperkingen en onbetrouwbaarheid.

Samengevatte reviews

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Handig en klantvriendelijk"
  • "Informatieve mail voor vragen"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantenservice"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel contact via WhatsApp"
  • "Efficiënte oplossing binnen 5 minuten"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische klantenservice van Kevin Loef"
  • "Geduldige en duidelijke uitleg over stortingsprobleem"
  • "Behulpzame medewerkers met verstand van zaken"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantenservice"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke app en prima snelle service"
  • "Dikke 5 sterren 👊🏻👊🏻"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heldere en makkelijk te begrijpen technische backup"

8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte antwoorden op alle vragen."

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam met uitvoeren van verkooporder"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede uitleg"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geduldig uitleggen van vragen en relevante kennis hebben"

8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onduidelijkheden snel opgelost na een telefoontje met de MEXEM service desk"
  • "Goede hulp van Kevin Loef bij het invulformulier voor pensioengerechtigden"
  • "Uitstekende beveiliging van de MEXEM site"
  • "Duidelijke uitleg gekregen over mogelijke fouten in het invulformulier"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Direct en goed geholpen. Gewoon een tien!"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede klantenservice, AnyDesk-ondersteuning, persoonlijke service"
  • "Problemen worden direct opgelost of de volgende dag gecontacteerd"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bereikbaar en goede hulp aan de telefoon"
  • "Soepel en snel openen van rekening"

8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede helpdesk met geduldige medewerkers en goede uitleg"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer behulpzaam"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed bereikbaar en professioneel"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte resultaten"
  • "Ontbrekende terugbetaling abonnementsgeld"

8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed opgelost"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en volledig antwoord"
  • "Zoals gewoonlijk, een snel en volledig antwoord"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende support"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen wachtrij, direct en goed geholpen."
  • "Hulp begreep het direct en heeft het snel opgelost."
  • "Toestemming om ETN's aan te schaffen."

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzame en kundige medewerkers"
  • "Leerzaam voor klantenservices"

8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uiterst tevreden van de service bij Mexem"
  • "Persoonlijke hulp met Anydesk"
  • "Behulpzame uitleg na teleurstelling"
  • "Instructievideo zou welkom zijn"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onmiddellijk vriendelijk geholpen met prima resultaat"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundige helpdesk"
  • "Deskundige helpdesk"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "UI kan wat simpeler zijn"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede klantenservice, altijd snel geholpen en in het Nederlands."

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer fijne klantenservice en snel en goed geholpen"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Welkomstbonus niet ontvangen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en probleemloos openen van een rekening"
  • "Uitstekende dienstverlening"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onvriendelijk personeel"
  • "Gebrek aan juist advies en hulp"
  • "Beperkt advies over platformen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen follow-up na ontvangst klacht"
  • "Onduidelijke communicatie over oplossing"
  • "Schadecontrole zonder echte actie"
  • "Fake bedrijf zonder daadwerkelijke verbetering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede broker weinig kosten"
  • "Goede broker met heel veel mogelijkheden"
  • "Bellen en mailen werkt meestal snel"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede hulp en zeer ruime keuze"
  • "Platform is top en als het niet lukt is er altijd iemand om te helpen"
  • "Interactive brokers platform geeft super veel vertrouwen"
  • "Lage prijzen en zeker in vergelijking met de belgische brokers"
  • "Beurstaks wordt automatisch afgehouden wat een super groot voordeel is"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super goed geholpen, tijd genomen"
  • "Ik ben nog meer fan nu"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en capabele helpdesk"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle dienstverlening via WhatsApp"

7.5
1 jaar geleden
  • "Innovatief platform"
  • "Educatief materiaal beschikbaar"
  • "Lage commissies"
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Problemen met rekening openen en afsluiten, Traag en moeilijk geld terugkrijgen"
  • "Moeilijk communiceren met Mexem, Lange wachttijden"
  • "Gebrek aan responsiviteit en klantgerichtheid Mexem"
  • "Onbetrouwbaarheid Mexem in geldzaken, Problemen met geldtransacties"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en lage kosten"

4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mails worden niet beantwoord"
  • "Webplatform niet altijd bereikbaar"
  • "Tweestapsverificatie via sms werkt niet altijd"
  • "Ik ga op zoek naar een andere broker"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichters"
  • "Geen rechten na 1 week"
  • "Account afgesloten zonder communicatie"
  • "Geen communicatie"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Bijna geen toegang tot assistentie"
  • "Chat box werkt nauwelijks of soms ook niet"
  • "mails worden niet beantwoord"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Accountopening duurt te lang"
  • "Geen actie ondernomen bij klachten"
  • "Onprofessionele excuses en doorverwijzingen"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede telefonische support"
  • "Gebruiksvriendelijk webplatform"
  • "Betrouwbare broker"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage tarieven"
  • "Veel functies"