MeXeM
51 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 8.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 51 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van MeXeM.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 51 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
60
27
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Snel contact via WhatsApp"
- "Efficiënte oplossing binnen 5 minuten"
- "Fantastische klantenservice van Kevin Loef"
- "Geduldige en duidelijke uitleg over stortingsprobleem"
- "Behulpzame medewerkers met verstand van zaken"
- "Overzichtelijke app en prima snelle service"
- "Dikke 5 sterren 👊🏻👊🏻"
- "Onduidelijkheden snel opgelost na een telefoontje met de MEXEM service desk"
- "Goede hulp van Kevin Loef bij het invulformulier voor pensioengerechtigden"
- "Uitstekende beveiliging van de MEXEM site"
- "Duidelijke uitleg gekregen over mogelijke fouten in het invulformulier"
- "Zeer goede klantenservice, AnyDesk-ondersteuning, persoonlijke service"
- "Problemen worden direct opgelost of de volgende dag gecontacteerd"
- "Snel bereikbaar en goede hulp aan de telefoon"
- "Soepel en snel openen van rekening"
- "Snel en volledig antwoord"
- "Zoals gewoonlijk, een snel en volledig antwoord"
- "Geen wachtrij, direct en goed geholpen."
- "Hulp begreep het direct en heeft het snel opgelost."
- "Toestemming om ETN's aan te schaffen."
- "Behulpzame en kundige medewerkers"
- "Leerzaam voor klantenservices"
- "Uiterst tevreden van de service bij Mexem"
- "Persoonlijke hulp met Anydesk"
- "Behulpzame uitleg na teleurstelling"
- "Instructievideo zou welkom zijn"
- "Zeer goede klantenservice, altijd snel geholpen en in het Nederlands."
- "Snel en probleemloos openen van een rekening"
- "Uitstekende dienstverlening"
- "Onvriendelijk personeel"
- "Gebrek aan juist advies en hulp"
- "Beperkt advies over platformen"
- "Geen follow-up na ontvangst klacht"
- "Onduidelijke communicatie over oplossing"
- "Schadecontrole zonder echte actie"
- "Fake bedrijf zonder daadwerkelijke verbetering"
- "Goede broker weinig kosten"
- "Goede broker met heel veel mogelijkheden"
- "Bellen en mailen werkt meestal snel"
- "Goede hulp en zeer ruime keuze"
- "Platform is top en als het niet lukt is er altijd iemand om te helpen"
- "Interactive brokers platform geeft super veel vertrouwen"
- "Lage prijzen en zeker in vergelijking met de belgische brokers"
- "Beurstaks wordt automatisch afgehouden wat een super groot voordeel is"
- "Innovatief platform"
- "Educatief materiaal beschikbaar"
- "Lage commissies"
- "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
- "Problemen met rekening openen en afsluiten, Traag en moeilijk geld terugkrijgen"
- "Moeilijk communiceren met Mexem, Lange wachttijden"
- "Gebrek aan responsiviteit en klantgerichtheid Mexem"
- "Onbetrouwbaarheid Mexem in geldzaken, Problemen met geldtransacties"
- "Mails worden niet beantwoord"
- "Webplatform niet altijd bereikbaar"
- "Tweestapsverificatie via sms werkt niet altijd"
- "Ik ga op zoek naar een andere broker"
- "Oplichters"
- "Geen rechten na 1 week"
- "Account afgesloten zonder communicatie"
- "Geen communicatie"
- "Slechte service"
- "Bijna geen toegang tot assistentie"
- "Chat box werkt nauwelijks of soms ook niet"
- "mails worden niet beantwoord"
- "Accountopening duurt te lang"
- "Geen actie ondernomen bij klachten"
- "Onprofessionele excuses en doorverwijzingen"
- "Goede telefonische support"
- "Gebruiksvriendelijk webplatform"
- "Betrouwbare broker"
