3.2

Landex
9 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

3.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 15
Geweldige klantenservice en transparante dienstverlening zonder verborgen kosten, waardoor investeerders van elke achtergrond met het bedrijf kunnen samenwerken. Helaas is de klantenservice over het algemeen slecht, met gebrek aan reactie op e-mails en communicatieproblemen. De webaanvraag wordt beschreven als een ramp, met extrem langzame bediening en foutmeldingen, waardoor ontevredenheid onder gebruikers in P2P-forums ontstaat. Er zijn problemen met de internetpagina, geen betalingen of opnames mogelijk en geen mogelijkheid tot verdere investeringen, zonder reactie van de klantenservice.

Samengevatte reviews

2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Onmogelijk om te communiceren"
  • "Geen oplossing voor investeerders"

2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen betaling, geen geld opnemen, gebrek aan contactmogelijkheden"

4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keinerlei Entwicklung erkennbar"
  • "Keinen ordentlichen Kontoauszug"
  • "Webanwendung ist eine Katastrophe"
  • "Extrem langsame Bedienung"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen contact e-mail of feedback"
  • "No permite comprar en primario ni secundario"

2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen rendement op investeringen"
  • "Auto-investeeroptie wordt constant opnieuw geactiveerd"
  • "Automatische berichten ontvangen om wachtwoord te controleren voor inbraak"
  • "Mogelijk verlies van investering"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen verdere investeringen mogelijk, geen opnames toegestaan"
  • "Service reageert niet"
  • "Programma zegt 'account niet uit Europa'"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Keine Rendite für bereits erworbene Projekte"
  • "Überfüllter Zweitmarkt mit fehlenden Käufern"
  • "Probleme mit der Internetseite"
  • "Mangelnde Umsetzung der schönen Idee"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fehlerhafte Webseite und Serverfehler 500, Keine Antwort vom Support"
  • "Unzufriedenheit anderer Nutzer im P2P-Forum"
  • "Regelmäßige E-Mails zur Investition, kein positives Gefühl"

8.5
1 jaar geleden
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Transparante dienstverlening zonder verborgen kosten"
  • "Samenwerken met investeerders van elke achtergrond"
  • "Eerlijke prijzen vergeleken met concurrenten"