6.6

VeganBox
11 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

3.8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 7
De thuisbezorging biedt verse en gekoelde producten aan, maar helaas worden bestellingen vaak niet op tijd geleverd en komen sommige producten kapot of missend aan. De bezorgservice wordt als slecht ervaren, met onduidelijkheid over afrekening en retournering, evenals ongeautoriseerde afschrijvingen. Klanten klagen over ontbrekende leveringen en vinden de maaltijden saai.

Samengevatte reviews

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet geleverd op tijd"
  • "Onmogelijk om te annuleren"
  • "Boodschappen moeten weggegooid worden"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Volledig plantaardige aanbod en variatie"
  • "Goede service en klachtenafhandeling"
  • "Proactieve oplossingen bij problemen"
  • "Aanbod van aanpassingen bij problemen"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en lekker"

4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaalbare 1e box met korting"
  • "Gerechten te weinig in hoeveelheid en smaak vallen tegen"
  • "Producten kapot en missende producten in de boxen"
  • "Noodzaak om recepten aan te passen om voldoende hoeveelheid en smaakvol te maken"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijke en gezonde recepten"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongeautoriseerde afschrijvingen"
  • "Ontbrekende leveringen en saaie maaltijden"
  • "Ongeïnteresseerde klantenservice"
  • "Afgenomen kwaliteit van maaltijden"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische recepten"
  • "Vers en verrassend"
  • "Gezond en goede porties"
  • "Goede prijs"
  • "Goede service bij ingrediënt vergeten"
  • "Ruime keuze uit 12 recepten"
  • "Aan te raden voor iedereen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nasty verkoop trucjes"
  • "Vreselijk bedrijf"
  • "Slechte bezorgservice"
  • "Klantenservice werkt niet mee"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lekker en gevarieerd eten"
  • "Milieuvriendelijke verpakking"
  • "Goede service bij klachten"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Automatische activering van abonnement zonder toestemming"
  • "Onduidelijkheid over afrekening en retournering"
  • "Onnodige betaling voor ongewenst product"

9
2 jaar geleden
  • "Alle ingrediënten afgepast, voorkomt voedselverspilling"
  • "Verse en gekoelde thuisbezorging"
  • "Uitstekende kwaliteit van ingrediënten"
  • "Ontdekken van nieuwe smaken"