5.3

Barbecue
21 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

5.4
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 15
De service van A-Z Barbecue wordt over het algemeen als goed beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel en gemakkelijk bestellen als positieve punten. Echter, enkele klanten hebben klachten geuit over onafgewassen servies, gebrek aan klantgerichtheid en problemen met de geleverde apparatuur. Daarnaast is er kritiek geuit op de klantenservice en het ontbreken van bepaalde benodigdheden bij de bestelling. In het algemeen wordt er geconcludeerd dat de service verbeterd kan worden en dat er meer aandacht moet worden besteed aan klachtenafhandeling.

Samengevatte reviews

8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd super"
  • "Vega menu aan de magere kant"

2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzaam koken op gel werkt niet"
  • "Teleurstellende resultaten"
  • "Slechte prestaties bij gebruik van gel"
  • "Pannetje op gel werkt niet"

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlees werd geleverd in niet gekoelde ruimte."
  • "Gedeeltelijke verkeerde bestelling ontvangen."
  • "Weinig saus en salades."
  • "Telefonisch niet bereikbaar omdat gelijk te melden."

6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te weinig vlees"
  • "Veel te veel salades"
  • "Bakplaat was helemaal gekrast en erg ruw"
  • "Verhouding klopt totaal niet"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Weinig vlees en veel lage bakjes salade"
  • "Slechte levering, niet koel genoeg"
  • "Geen verlengsnoer bij de bestelling"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichting"
  • "Zeer zeer weinig"
  • "Te triest voor woorden"
  • "8 personen besteld"

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitermate slechte service"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruim voldoende en ruime keuze"
  • "nette bezorging en alles mag weer vuil terug"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit van producten"
  • "Onderschatte hoeveelheid voedsel"
  • "Gebrek aan klantgerichtheid"
  • "Geringe hoeveelheid bij bestelling voor meerdere personen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Complete BBQ-bestelling zonder zorgen"
  • "Makkelijk bestellen met voldoende informatie"
  • "Onafgewassen servies en tangen worden opgehaald"
  • "Goeie ervaringen en voor herhaling vatbaar"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "35% prijsverhogingen"
  • "Pakket te prijzig"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Eten was niet goed"
  • "Vervelende communicatie over ophaaldatum"
  • "Arrogante klantenservice"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te weinig vlees voor het bedrag"
  • "Zelf bij moeten halen"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vette en zoute sauzen"
  • "Zeer zoute hamburger"
  • "Alleen fruitsalade lekker"
  • "Defecte BBQ"

6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Beperkte keuze bezorgtijd en bezorgmethode"
  • "Ongaar en droog stokbrood"
  • "Beperkt assortiment sauzen bij barbecuepakketten"
  • "Schaarse hoeveelheid fruit bij bestelling voor 9 personen"

4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te weinig sauzen en salades, BBQ zonder poten, Weinig kruidenboter, Geen koelbox bij bezorging"
  • "Niet het geld waard"

4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Service kan beter"
  • "Onjuiste grootte van de barbecue geleverd"
  • "Geen adequate oplossing geboden voor probleem"
  • "Geen reactie ontvangen na betaling"

7.5
2 jaar geleden
  • "Uitstekende service van A-Z Barbecue"
  • "Fantastische selectie vlees"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Geweldige kwaliteit en betaalbaarheid"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Geld teruggekregen bij laatste moment afzegging"
  • "Kwaliteit vlees en salades"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vies bijgeleverd bestek en gourmet stel"
  • "Eten is heel erg lekker"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd prima in orde"