Luister naar klanten met ervaring
Zonnepanelencentra: Zijn deze zonnepanelen echt de investering waard? Ontdek wat klanten zeggen!
Mijn indruk van Zonnepanelencentra
Wat mij opviel in de reviews van Zonnepanelencentra is dat veel mensen echt onder de indruk zijn van de kwaliteit en de installatie. Zo vertelde bijvoorbeeld Kees uit Eindhoven dat zijn zonnepanelen perfect werkten en de installatie super soepel ging. Maar er zijn ook wat minpuntjes. Sommige klanten klaagden dat het even duurde voordat alles geregeld was, en dat de prijzen soms aan de hoge kant zijn. Daarnaast noemen een paar reviews dat de technische ondersteuning na de aankoop niet altijd even behulpzaam was. Ik denk dat Zonnepanelencentra hier echt wat in kan verbeteren door sneller te reageren en de support na installatie te versterken. Al met al lijkt het bedrijf betrouwbaar en levert het goed werk, maar er is zeker ruimte voor verbetering.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Professionele service tegen eerlijke prijzen
Ik heb onlangs de diensten van Zonnepanelencentra ingeschakeld voor de installatie van zonnepanelen op mijn huis. Ik moet zeggen dat ik zeer onder de indruk was van hun klantvriendelijkheid en professionaliteit tijdens het hele proces. Vanaf het allereerste contact, begeleidden ze me stap voor stap door wat er nodig was om te beslissen welk type zonnepaneel ik nodig had en hoeveel ik moest kopen om aan mijn energiebehoeften te voldoen. Het team was deskundig en reageerde heel snel op al mijn vragen over hun producten, services en prijzen. Hun offertes waren uiterst gedetailleerd, begrijpelijk geschreven en boden een goede mix tussen kwaliteit en betaalbaarheid. De installatie zelf verliep soepel zonder problemen of verrassingen achteraf. Maar wat me echt aangenaam verraste was dat ze na de montage controles uitvoerden om ervoor te zorgen dat alles werkte zoals bedoeld. Zonne-energie is niet alleen goed voor onze planeet, maar kan ook uw huishoudelijke kosten aanzienlijk verlagen als u goede keuzes maakt met betrekking tot panelen die bij uw behoeften passen - bij Zonnepanelencentra kunt u hier 24/7 terecht voor advies! Al met al ben ik erg blij met het resultaat én de voordelige aanbieding die zij mij hebben gedaan!
Moeizame bestelling; goede aftersales!
Het betreft hier een gemiddelde score qua review. De afdeling verkoop scoort bij mij een onvoldoende. Afspraken v.w.b. levering zijn niet nagekomen, waardoor ik deadline ben misgelopen. De afdeling aftersales heeft dit keurig opgelost door in ieder geval de fout te erkennen, bedrag te crediteren en mijn artikel alsnog kostenloos te verzenden.
Helaas geen al te positieve beoordeling
Helaas, hebben wij geen prettige ervaring met zonnepanelencentra v.w.b. communicatie, afspraken nakomen, levertijden. Tijdens de offerte-fase werd zeer snel gerageerd. Nadat de order was geplaatst vond er onduidelijke en trage communicatie plaats. de afgesproken levertijd werd niet aangehouden. Bij levering werden de kabels niet meegeleverd en deze werden pas 1 week later (na aandringen onzerzijds) opgestuurd. Het verzoek, om tegen betaling nog enkele eindklemmen op te sturen werd wel toegezegd maar deze hebben we uiteindelijk maar gekocht bij een ander bedrijf. Helaas we zijn niet al te positief
Onze Tiktok aanraders over Zonnepanelencentra reviews en ervaringen.
Zijn zonnepanelen nog wel interessant na de nieuwe regels van energiebedrijven?
Probeer zo min mogelijk terug te leveren! Ken jij iemand met zonnepanelen?
Heb jij nog een 1-fase aansluiting en wil jij meer dan 15 #zonnepanelen laten plaatsen? Let dan op dat er een groot tekort is aan 3-fasen slimme meters!
Slechtste reviews
OPGELICHT & ONVRIENDELIJK
OPGELICHT & ONVRIENDELIJK : In de zomer van 2016 hadden wij een pakket besteld inclusief plaatsing. De website gaf ook aan in België te leveren en te plaatsen. De gevraagde omvormer volgens pakket werd in het begin al gewijzigd. Na installatie pakket moeten deze gekeurd worden in belgie. wat bleek dat de installateurs dit niet correct hadden aangesloten in de kast. Hierop heb ik zelf de wijzigingen aangebracht maar moest het nogmaals gekeurd worden. Eveneens moet de installatie in belgie aangemeld worden bij de netleverancier. Deze wist ons te vertellen dat het systeem niet comform is aangezien de geleverde omvormer niet op de lijst staat van synergrid ( homologatiecommisie voor elektrische toestellen) m.a.w de geleverde omvormer is niet comform de belgische wetgeving. Ik neem aan voor een bedrijf dat ook in belgie plaatst ze dit moeten weten. Om het toestel te vervangen had zonnepanelencentra geen oren naar. Zelfs niet de moeite om het toestel door de fabrikant alsnog te laten homologeren. de servicedienst in Nederland van mijn toestel deed al 2 jaar geen service voor dit merk. Bijna een jaar later vol frustratie en geen enkele klantenservice van zonnepanelencentra of tegemoetkoming, verteld onze netbeheerder dat wij dringend een ander toestel moeten plaatsen of we worden van het net gegooid. Hierop had zonnepanelencentra te vermelden dat ze mijn nieuwe omvormer aan inkoopprijs zouden verkopen. Wederom het gevraagde toestel zou zogezegd vertraging oplopen en kwamen ze met een alternatief toestel af. hetzelfde toestel dat zij aanboden voor de " inkoopprijs" vond ik 200 euro goedkoper bij een belgische leveranier inclusief btw. Ik heb mijn toestel dus uiteraard niet bij hun gekocht. Ze bleven aanhouden dat ze het toestel niet terug wouden nemen en dat ik dit op marktplaats.nl moet plaatsen en ik zou er nog 500 euro van kunnen krijgen op een toestel dat ons 770 euro heeft gekost. Eveneens boden zij zelfs via de consumentenbond voet bij stuk en haalden hun neus op voor ons probleem dat zij veroorzaakt hebben. Ik heb uit armoe de omvormer verschillende keren geplaatst op marktplaats en er komt niets uit de bus. Als je denkt dat hun prijzen democratisch zijn en goedkoop. trap niet in de valstrik want ik heb alles bij elkaar 2 keurders moeten laten komen 2 omvormers moeten kopen . Laat u niet bedriegen door de mooie prijzen en woorden . want zelfs de klantenservice is hard en onvriendelijk.!!!!!!!
Helaas geen al te positieve beoordeling
Helaas, hebben wij geen prettige ervaring met zonnepanelencentra v.w.b. communicatie, afspraken nakomen, levertijden. Tijdens de offerte-fase werd zeer snel gerageerd. Nadat de order was geplaatst vond er onduidelijke en trage communicatie plaats. de afgesproken levertijd werd niet aangehouden. Bij levering werden de kabels niet meegeleverd en deze werden pas 1 week later (na aandringen onzerzijds) opgestuurd. Het verzoek, om tegen betaling nog enkele eindklemmen op te sturen werd wel toegezegd maar deze hebben we uiteindelijk maar gekocht bij een ander bedrijf. Helaas we zijn niet al te positief
Moeizame bestelling; goede aftersales!
Het betreft hier een gemiddelde score qua review. De afdeling verkoop scoort bij mij een onvoldoende. Afspraken v.w.b. levering zijn niet nagekomen, waardoor ik deadline ben misgelopen. De afdeling aftersales heeft dit keurig opgelost door in ieder geval de fout te erkennen, bedrag te crediteren en mijn artikel alsnog kostenloos te verzenden.
Beste reviews
lg zonnepanelen aangeschaft
wij zijn in aanmerking gekomen via 2dehands.be, we hebben veel offertes binnen gekregen en alles vergeleken. zonnepanelencentra was de scherpste, maar buitenom dat hebben ze ook een hele goede klantenservice. We hebben uiteindelijk 22 maal 310wp lg zonnepanelen aangeschaft en laten installeren door hun. We zijn dik tevreden..
