6.7

Drukland
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.2
Productkwaliteit en Garantie
7.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
6.8
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
4.8
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

4.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 2
De aanbiedingen en deals van deze service omvatten verschillende kortingsniveaus voor late items, een 20% korting op de volgende bestelling, en gratis 1000 extra visitekaartjes. Klanten worden aangemoedigd om andere aanbieders te overwegen voor toekomstige bestellingen, maar kunnen wel regelmatig nieuwe posters kiezen.

Samengevatte reviews ⓘ

2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"
  • "Onjuiste communicatie over verzending"
  • "Onredelijke vertraging"
  • "Verschillende kortingsniveaus voor late items"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en levering"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "drukwerk lange vertraging en slecht afgewerkt"
  • "20% korting op volgende bestelling"
4
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Geen oplossing bedacht kunnen worden"
  • "Goedkoper en goede service bij 24-drukwerk"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestellingen zijn meestal op tijd"
  • "Kwaliteit is prima"
  • "Snelheid van levering is goed"
  • "Tevreden klant"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooier dan verwacht"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede inspanning en combinatie van elementen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Superieure kwaliteit"
  • "Goedkope prijs"
  • "Snelle bezorging bij tweede bestelling"
  • "Klanttevredenheid"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer klantonvriendelijk"
  • "Langdurige vertraging bij levering"
  • "Onbetrouwbare communicatie"
  • "Slechte klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi bedrukt dibond met sportverenigingslogo"
  • "Goed verpakt en schappelijke prijs"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect uitgevoerde opdracht"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "goede eerste ervaring"
  • "uitgebreide mogelijkheden en voordelige prijzen"
  • "snelle levering"
  • "uitstekende kwaliteit van drukwerk"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fout in print, geen reactie"
  • "Fout in de print en geen reactie op klacht"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en begripvolle klantenservice"
  • "Flexibele leveringsopties"
  • "Goede communicatie en oplossingsgericht denken"
  • "Begrip voor spoedbestellingen en extra inzet"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "zeer slecht"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Amateurisme"
  • "Niet tevreden over geleverde goederen"
  • "Letters van tekst vallen weg"
  • "Schuld gelegd bij klant"
  • "Enveloppen niet mee geleverd"
  • "Marges van levertermijn goochelen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima prijs"
  • "Razendsnelle levering"
  • "Uitstekende kwaliteit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit afdrukken"
  • "Niet duur"
  • "Snelle klantenservice"
  • "Gemakkelijke website"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overmatig verpakkingsmateriaal"
  • "Groot formaat kartonnen verpakkingen"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Komen belofte niet na"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Trage levering en slecht drukwerk"
  • "Perfecte foto ingeleverd"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "levering niet op tijd"
  • "te weinig geleverd"
  • "beschadigd geleverd"
  • "vertraagde nalevering"
4
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Stickers zijn moeilijk van het papier te verwijderen"
  • "Beschadiging van stickers bij verwijderen"
  • "Tijdrovend proces om stickers van papier te krijgen"
  • "Moeilijkheden bij verwijderen van stickers ondanks goede levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaar bedrijf"
  • "Kwaliteit is echt goed"
  • "Supersnelle oplossing bij problemen"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Website werkte niet, bestelling niet op tijd"
  • "Website werkte niet, kon niet bestellen en betalen"
  • "Niemand die het interesseert wat je zegt"
  • "Van kastje naar de muur gestuurd"
  • "Produceren later dan beloofd"
  • "Geld terug willen, maar verschuilen zich"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Onbeantwoorde berichten en onbehulpzame reacties"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam bij maken van drukproef"
  • "Niet duur"
  • "Doek past perfect om beurswand"
6
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Minder kwaliteit van papier bij laatste bestelling"
  • "Vertraging bij levering van laatste bestelling"
  • "Geen reactie op klacht over tekort aan pagina's"
  • "Minder gewicht en kwaliteit bij de laatste levering"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van defecte producten"
  • "Efficiënte klantenservice"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "beschadigde presentatiemappen"
  • "gebrek aan tegemoetkoming voor beschadigde producten"
  • "gebrek aan vertrouwen in kwaliteit van producten"
  • "waarschuwen voor kwaliteitsproblemen bij drukland.nl"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Drukfouten en kleurverschillen"
  • "Onvoldoende uitleg over kleurverschillen"
  • "Aanhoudende problemen bij leveringen"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Goede ervaringen met het drukken van beurswanden"
  • "Netjes en gratis opgelost na een mail"
  • "Goed geregeld Drukland"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijs betekent zeer slechte en onvriendelijke klantenservice"
  • "Sticker van slechte kwaliteit en moeilijk aan te brengen"
  • "Communicatieproblemen en verantwoordelijkheid ontwijken"
  • "Onnodig moeilijk maken van klantenservice voor kleine bestelling"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kwaliteit en snelle service"
  • "Kosteloze en snelle oplossing van fout in drukwerk"
  • "Gratis 1000 st extra visitekaartjes"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "onduidelijke instructies en slechte service"
  • "extra betalen voor montagegaten zonder duidelijke communicatie"
  • "gebrek aan melding over ontbrekende onderdelen"
  • "onvriendelijke klantenservice die de schuld bij de klant legt"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg tevreden over de service"
  • "Mooie kwaliteit foto's op aluminium"
  • "Snelle vervanging bij beschadigde levering"
  • "Chiquere uitstraling door aluminium randje"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit drukwerk"
  • "Onleesbare logo's en onlogische maten"
  • "Asociale klantenservice en extra kosten voor levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoogwaardige kwaliteit van drukwerk en afwerking"
  • "Snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnel en perfect uitgevoerde opdracht"
  • "Duidelijke specificaties en instructies op de website"
  • "Makkelijk bestellen"
  • "Goedkoop en zonder verzendkosten"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Medewerker heeft geen zin om mee te denken met de klant"
  • "Geen mogelijkheden na grote bestelling"
  • "Liever regelmatige klant kwijt dan rijk"
  • "Overwegen andere aanbieders voor volgende bestellingen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit bedrukking"
  • "Geen oplossing geboden door klantenservice"
  • "Geld verspild"
  • "Teleurstellende service"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fout gesneden diploma's na goedkeuring op PDF-bestand"
  • "Geen mogelijkheid tot wijziging na levering"
  • "Hoge kosten voor foutieve levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super behulpzaam personeel"
  • "Eindresultaat ziet er geweldig uit"
  • "Levering op tijd en conform indicatie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste informatie op de site"
  • "Vertraagde verzending en levering"
  • "Onbehulpzame klantenservice bij klachten"
  • "Slechte werkomgeving en consequenties voor werknemers"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kwaliteit polo's"
  • "Goed bedrukt"
  • "Snel afgeleverd"
  • "Enig minpuntje met kleur variatie"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame bezorging"
  • "Efficiëntie bij bestandscontrole kan verbeterd worden"
  • "Onjuiste bezorgtijd belofte"
  • "Onzekerheid over de volledige bestelling ontvangen"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Communicatie met medewerkers"
  • "Mooie prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Efficiënte klantenservice"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en snelle reactie bij vragen"
  • "Kwalitatief resultaat"
  • "Verbetering nodig bij uploaden van bestanden"
  • "Meer duidelijkheid op de site en toegankelijkere formats nodig"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit product en service"
  • "Waarde voor geld"
  • "Snelle levering"
  • "Positieve merkreputatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede oplossing bij beschadigde aankomst"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit van de producten"
  • "Snelle en behulpzame service bij het omzetten van logo"
  • "Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Mogelijkheid om logo's om te zetten voor drukwerk"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Spannend moment bij uitpakken"
  • "Prachtig uiterlijk"
  • "Precieze afwerking bij schoonsnijden"
  • "Complimenten in alle opzichten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en klantenservice, digitale voorbeelbestanden"
  • "Vlaggen niet in gewenste kleur maar toch naar wens gekregen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Waardeloze service"
  • "Onbetrouwbaar"
  • "Pruts drukwerk"
  • "Geen levering na beloften"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd goede kwaliteit en op tijd geleverd"
  • "Geen problemen met service of klachtenafhandeling"
  • "Waarde voor mijn geld"
  • "Tevreden met de reputatie van het merk"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Topservice"
  • "Snelle levering"
  • "Hoge kwaliteit"
  • "Efficiënte klachtenafhandeling"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie afdrukken op foam, geen strakke snijrand."
  • "Snelle levering, goed verpakt."
  • "Onregelmatige/kartelige snijranden."
  • "Niet fijn voor expositie zonder lijst."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering met goede kwaliteit."
  • "Top ook de bereikbaarheid is goed."
  • "Betrouwbaar en zeer snelle levering."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi product tegen een goede prijs"
  • "Mooie bedrukking en duurzaamheid van gerecycled papier"
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Goede klantenservice tijdens telefoongesprek"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht afgesneden"
  • "Geen compromis aangeboden voor correcte afsnijding"
  • "Gebrek aan meewerking van Drukland"
  • "Onvoldoende communicatie over bestandsvereisten"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levertijd bij lange na niet gehaald"
  • "Kwaliteit niet uitzonderlijk goed"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd dik tevreden!"
  • "Eigen creativiteit kwijt kunnen zonder reclamebureau in te schakelen"
  • "Goed bereikbaar en directe hulp"
  • "Verdienen eigenlijk 6 sterren"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service!"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit drukwerk en tijdige levering"
  • "Niet te duur"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Waardeloos bedrijf"
  • "Flyers onder lijmsporen"
  • "Klacht niet in behandeling genomen"
  • "Geen reactie op foutieve bestelling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke uploadinstructies"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "lage kwaliteit"
  • "makkelijk te bestellen"
  • "slechte afwerking"
  • "rafelige randjes"
  • "slechte bezorging"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidend papier"
  • "Niet gedrukt op recycling-paper"
  • "Telefonisch afgewimpeld"
  • "Slecht gesneden kaarten"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nette en vlotte leveringen"
  • "Correcte oplossing van problemen na telefonisch contact"
  • "Goede communicatie over probleemoplossing"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie"
  • "Evaluatie van upload bij betaling van extra kosten"
  • "Preventie van teleurstelling door verbeteringen aan te bevelen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van vergissing bij bestelling"
  • "Scherpe, felle kleuren van de producten"
  • "Vlot ontvangen van proefdruk"
  • "Efficiënte uitvoering van opdracht na goedkeuring proefdruk"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen flexibiliteit voor problemen buiten de 8 dagen meldperiode"
  • "Standaard antwoord bij klachten, ongeacht klantloyaliteit"
  • "Gebrek aan coulance bij drukfouten"
  • "Ontevredenheid over reactie bij foutieve orders"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en service"
  • "Product niet op voorraad na bevestiging"
  • "Onbetrouwbare levertijden"
  • "Geen alternatief voor beurs op tijd"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en probleemoplossing"
  • "Langzame reactietijd en onbereikbaarheid"
  • "Gebrek aan communicatie en transparantie"
  • "Onvoorspelbare levering en herlevering"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en ruim assortiment"
  • "Goed bereikbare klantenservice"
  • "Levering kan soms verbeterd worden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede, betrouwbare service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke, behulpzame medewerkers"
  • "Snel werk en uitstekend drukwerk"
  • "Meegedacht met lay-out probleempjes"
  • "Goede service"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Resultaat na meerdere keren contact en bijbetaling"
  • "Niet eenvoudig om banner zelf te maken via de website"
  • "Logo uit verband getrokken en kleuren liepen niet netjes in elkaar over"
  • "Lijntjes zijn korter bij lokale drukker"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi gedrukte visitekaartjes"
  • "Alles op tijd geleverd"
  • "Mooi stevig papier"
  • "Goede service en levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen"
  • "Perfecte kwaliteit"
  • "Supersnelle levering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel slechte service"
  • "Datum levering wordt aangepast naar 4 dagen later"
  • "Annuleren van bestelling ook niet mogelijk"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en kwaliteit"
  • "Prijzen zijn zeer goed"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Drukwerk niet leesbaar"
  • "Geen hulp bij bedrukken en slechte kwaliteit"
  • "Onleesbare bedrukking zonder ingrijpen"
  • "Compensatie met korting in plaats van correctie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice was behulpzaam en vriendelijk"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snelle levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en goede kwaliteit"
  • "Betrouwbaar bedrijf en makkelijk te bestellen"
  • "Bestellingsoverzicht is erg duidelijk"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Consistentie van kleuren en kwaliteit van afdrukken"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "lang gewacht op levering"
  • "onjuiste leveringsinformatie"
  • "onbetrouwbare leveringen"
  • "slechte klantenservice"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen en betalen, snelle levering"
  • "Goede prijs/kwaliteitverhouding"
  • "Op de hoogte gehouden van orderverwerking"
  • "Eigen ontwerp mogelijk"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"
  • "Geen reactie op e-mails"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet open voor feedback ter verbetering"
  • "Niet klantgericht"
  • "Standaard antwoord 'hier kan ik helaas niks aan veranderen'"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Sommige producten zijn niet duidelijk genoeg beschreven"
  • "Verwachtingen kunnen niet worden voldaan zonder referentieplaatjes"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Snelle service en kwalitatief goed drukwerk tegen een scherpe prijs"
  • "Uitstekende ervaring met folders en flyers"
  • "Mogelijkheden voor het drukken van een boek"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Wisselende kwaliteit"
  • "Bestanden kunnen verloren gaan"
  • "Weinig behulpzaam"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi, goed en snel resultaat"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraging in levering"
  • "Gebrek aan transparantie over levertijden"
  • "Onbetrouwbaarheid van het bedrijf"
  • "Moeilijkheden bij terugbetaling"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en efficiënt"
  • "Goede kwaliteit drukwerk"
  • "Geduldig en oplossingsgericht"
  • "Denken mee met de klant"
8.5
2 jaar geleden
  • "Uitstekende service voor goedkoop drukwerk"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en garantie"
  • "Snelle levering"
  • "Beperkte extra diensten beschikbaar"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te korte levering"
  • "Onbetrouwbare herstelorder"
  • "Hoge kosten voor spoedlevering"
  • "Teleurstellende klantenservice"