WW
46 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 2.7 is gebaseerd op een grondige analyse van de 46 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van WW.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 46 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Levering en Retournering
3
14
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Makkelijk te gebruiken app"
- "Abonnement opzeggen is gemakkelijk"
- "Handige app voor bijhouden van voeding"
- "Persoonlijke verantwoordelijkheid benadrukt"
- "Geen herinnering voor het opzeggen van het lidmaatschap"
- "Gebrek aan bevestiging van aangekochte lidmaatschap"
- "Gebrek aan klantvriendelijke vraag/reminder voor voortzetting lidmaatschap"
- "Focus meer op product en dienstverlening dan op lidmaatschap opzegging"
- "Weigeren te reageren en abonnement op te zeggen"
- "Geen geld terug ontvangen na opzegging"
- "Veel mensen weerhouden om diensten af te nemen"
- "Grappige bevestiging van altijd voor me klaar staan"
- "Coaches ontslagen en workshops wegbezuinigd"
- "Motivatie verloren om af te vallen"
- "Gewichtstoename na stopzetten workshops"
- "Gezellige groep en fijne coach wegbezuinigd"
- "Makkelijk opzegproces voor abonnementen"
- "Effectieve app voor gewichtsverlies"
- "Positieve community support"
- "Lange abonnementsduur zonder op de hoogte te zijn"
- "Onverwachte kosten en moeilijkheden met incassobureau"
- "Abonnement automatisch verlengd zonder toestemming"
- "Misleidende informatie over abonnement"
- "Onoplettendheid bij facturering"
- "Onvoldoende transparantie rondom abonnementen"
- "Opzeggen via de website"
- "Moeite met communicatie"
- "Onjuiste informatie"
- "Onnodige betaalherinneringen"
- "Vlotte terugbetaling van eerste maandabonnement"
- "Duidelijke procedure voor opzegging"
- "Goed concept om bewuster te gaan eten"
- "Korting op abonnement gedurende 6 maanden"
- "Lage kosten van abonnement"
- "Gebrek aan waarschuwing voor stilzwijgende verlenging abonnement"
- "Ongebruikte abonnement automatisch verlengd tegen hogere kosten"
- "Gebrek aan notificaties over accountstatus en verlenging"
- "Betaalt voor app met weinig toegevoegde waarde"
- "Onhandig invoeren eetdagboek, gezond eten wordt niet genoeg gepromoot"
- "Forum lijkt goedkope versie van Facebook met weinig waardevolle info"
- "Beperkte variëteit in informatie en recepten op platform"
- "Misleidend betaalmodel"
- "Onjuiste betalingen zonder toestemming"
- "Onvoldoende transparantie over betalingen"
- "Gebrek aan compensatie voor fouten"
- "Dreigende mails en brieven ontvangen na te late betaling"
- "Direct incassobureau ingeschakeld bij te late betaling"
- "20% korting op incassokosten bij tijdige betaling"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Problemen met mailverwerking en opzegging abonnement"
- "Onduidelijke communicatie over abonnement en betalingen"
- "Onbeantwoorde e-mails en lange wachttijden bij klantenservice"
- "Problemen met opzeggen en incassoburo ingeschakeld voor niet-betalen"
- "Moeilijkheid bij opzeggen van lidmaatschap en verplichting tot betaling"
- "Stoppen van fysieke workshops zonder overleg en aanpassing lidmaatschap"
- "Onjuiste informatie over lidmaatschapsbeëindiging en betalingsverplichtingen"
- "Onopgemerkt doorlopend abonnement"
- "Gebrek aan notificatie bij inactiviteit"
- "Geen passende aanbiedingen bij contact"
- "Ongecontroleerde deurwaarder bij niet betaalde contributie"
- "Hoge kosten geïnd zonder controle"
- "Niet aanbevolen voor gewichtsverlies"
- "Ze stelen geld van je rekening"
- "Automatische incasso's na opzegging"
- "Dreiging met incassobureau"
- "Oneigenlijke afschrijvingen"
- "Geen enkele reactie op opzegging"
- "Beëindiging van abonnement zonder reactie"
- "Nog steeds geen terugbetaling na bevestiging van beëindiging"
- "Abonnement abrupt beëindigd zonder reden"
- "Dreiging met incasso tijdens bedenktijd"
- "Onhandig dieetabonnement"
- "Onnodige betaling na opzegging"
- "Slechte klantenservice en facturering"
- "Onbetrouwbare bedrijfspraktijken"
- "Onnodige extra kosten"
- "Onzorgvuldige behandeling van opzeggingen"
- "Opzeggen abonnement onmogelijk"
- "Eenzijdige wijziging van voorwaarden"
- "Moeizaam verkoopgesprek"
- "Onprofessionele organisatie"
- "Goede kwaliteit van producten en garantie"
- "Waarde voor je geld"
- "Slechte service en klachtenafhandeling"
- "Onbetrouwbare bedrijfsreputatie"
- "Onhandige en niet overzichtelijke app"
- "Betaling problemen en onduidelijke voorwaarden"
- "Onvoldoende advies en begeleiding"
- "Klantvertrouwen geschaad"
- "Misleidende aanbiedingen"
- "Slechte klantenservice"
- "Verouderde informatie niet aangepast"
- "Enorm slecht bedrijf"
- "Klantenservice niet voor reden vatbaar"
- "Lang wachten aan de telefoon"
- "Onvriendelijke klantenservice"
- "Prijsverschil tussen landen"
- "Misleidende prijsinformatie"
- "Slechte klantenservice"
- "Onduidelijke communicatie"
- "Geldklopperij"
- "Geen bevestiging of geld teruggestort na retournering van producten"
- "Programma is niks bijzonders"
- "Bijhouden van wat je eet kan in veel gratis apps"
- "Ondersteunt niet bij fanatieke sporters met een persoonlijk plan"
- "Onvoldoende begeleiding en informatie"
- "Weinig service en moeilijk aangaan/opzeggen"
- "Geen goed advies via app"
- "Geld belust en slechte communicatie"
- "Niet ontvangen abonnement van die dag"
- "Vriendelijkheid en ondersteuning van de coaches"
- "Flexibiliteit van het programma"
- "Gebruiksvriendelijk online platform met nuttige hulpmiddelen"
- "Geen reacties op mails/telefoon, maar wel aanmaningen sturen"
- "Lang wachten en onbehulpzame klantenservice"
- "Gebrek aan communicatie en opvolging"
- "Locatie-informatie incorrect"
- "Langdurige vertraging bij het ontvangen van een factuur voor declaratie"
- "Excuses zonder daadwerkelijke oplossing voor facturatieprobleem"
- "Geen reactie op verstuurde e-mails"
- "Lang wachttijd bij telefonisch contact"
- "Hoge kosten zonder effectieve communicatie en service"
- "Slechte klantenservice met gebrek aan responsiviteit"
- "Geen geld terug na annulering"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Geen mogelijkheid om gemakkelijk op te zeggen, incassokosten bij opzegging"
- "Hoge kosten in verhouding tot vergelijkbare producten"
- "Geen toegevoegde waarde aan producten"
- "Dubieuze praktijken bij opzeggen van abonnement"
- "slechte klantenservice"
- "onterechte incassobureaus"
- "hoge kosten"
- "gebrek aan communicatie"
- "Slecht gevoel bij abonnement"
- "Twijfels over de waarde van producten en crashdieet gevoel"
- "Onvriendelijke klantenservice en dreigende mails"
- "Geld wordt na beëindigd contract nog steeds afgeschreven"
- "Geen reactie op vragen via e-mail"
- "Terugstorting van geld gebeurt niet"
- "Afschrijving van bedragen zonder toestemming"
- "Scam praktijken"
- "Abonnement blijft doorlopen na opzegging"
- "Ongeautoriseerde afschrijvingen"
- "Niet aanbevolen"
- "Net luizen"
- "Afsluiten gaat prima en snel!!!"
- "Opzeggen?"
- "Mails zijn 'kwijt'"
- "Facturen?"
- "4 maanden ben ik al aan het wachten op 1 factuur!!!"
- "Dit is geen corona drukte meer, dit is gewoon geen interesse hebben in mensen die niet meer willen betalen!"
- "En r programma?"
- "Mwaaahhhhh"
- "Je ontvangt vooral heel heel heel heel veel mails waar je niet op wacht"
- "Abonnementsfouten"
- "Onvriendelijke klantenservice"
- "Onjuiste incasso"
- "Geen hulp bij verlopen abonnement"
- "Problemen met de app"
- "Onvriendelijke klantenservice"
- "Geen waardig product voor het geld"
- "Geen toegevoegde waarde van partnerschappen"
- "Opzeggen niet mogelijk via de website"
- "Stilzwijgend verlengd abonnement"
- "Onjuiste informatie over opzegging"
- "Vertraging bij afhandeling van opzegging"
