Ik moet zeggen dat mijn ervaring met Totalbodyshop meestal positief is. De producten zijn echt van hoge kwaliteit en ik voel dat ik waar voor mijn geld krijg. Een keer had ik echter een bestelling die vertraging had, en het duurde even voordat ik een reactie kreeg van de klantenservice. Het zou top zijn als ze sneller reageren op vragen of problemen. Ook vind ik het soms irritant dat je in plaats van directe korting alleen tegoedbonnen krijgt voor een volgende aankoop – directe kortingen zouden naar mijn idee aantrekkelijker zijn. Verder is de levering meestal snel en vriendelijk, wat ik wel erg waardeer.
De door ons geselecteerde videos.
2022 COM SPR Total Bodyshop
Total Bodyshop Supplies - Online Store
Por 15 Matte Clearcoat @totalbody5353
Ik vind de producten van Totalbodyshop echt super! Ik heb hun vitaminecrème geprobeerd en merkte meteen dat mijn huid zachter werd en er gezonder uitzag. Plus, die extra sample bij mijn bestelling was een leuke verrassing. Wat ik minder fijn vond, is de garantie. Toen ik een product wilde ruilen omdat het niet helemaal bij mijn huidtype paste, was het niet duidelijk hoe dat precies moest. Het zou echt helpen als Totalbodyshop meer informatie over hun garantie en retourbeleid toevoegt op hun website. Misschien een stap-voor-stap uitleg of een FAQ-sectie, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. Dat zou het voor klanten een stuk makkelijker maken!
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij Totalbodyshop echt top is. Ja, je betaalt wat meer dan bij de concurrentie, maar wat je terugkrijgt is duidelijk de meerprijs waard. Toen ik mijn auto voor een grote schade heb laten herstellen, merkte ik dat niet alleen het werk perfect was, maar ook de service geweldig was. Ze namen echt de tijd om alles uit te leggen en stonden altijd klaar met een oplossing. Een dingetje wat beter kan, is dat de onderdelen soms wat duur zijn. Misschien kunnen ze kijken naar alternatieve leveranciers om de kosten iets omlaag te brengen zonder in te leveren op kwaliteit. Al met al ben ik super tevreden met wat ik kreeg voor mijn geld!
De klantenservice van Totalbodyshop vind ik echt goed geregeld. Toen ik een product terug wilde sturen omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed, nam iemand van de klantenservice direct contact met me op. Ze maakten het hele proces heel eenvoudig en snel, zonder gedoe. Ook kreeg ik een vriendelijk bericht nadat mijn klacht was verwerkt, wat ik erg waardeer. Toch viel me op dat het soms wat langer duurt voordat je een reactie krijgt op een e-mail. Het zou super zijn als ze de responstijd kunnen verkorten, zodat je nog sneller geholpen wordt als er iets misgaat.
Ik heb mijn bestelling bij Totalbodyshop trouwens snel ontvangen, wat altijd een pluspunt is. Maar toen ik een product wilde retourneren, liep het een beetje tegen. Het terugzendproces was niet super duidelijk en ik moest meerdere keren contact opnemen voordat het eindelijk lukte. Het zou echt beter zijn als ze een eenvoudigere retourprocedure hadden en duidelijke instructies op de website zetten. Ook een snellere reactie van de klantenservice zou top zijn, zodat je niet zo lang hoeft te wachten op hulp.
Ik vind de reputatie van Totalbodyshop echt terecht. Toen ik voor het eerst hun producten kocht, merkte ik meteen dat ze eerlijk waren over wat hun producten konden en wat niet. Bijvoorbeeld, ik had twijfels over een specifieke crème en de klantenservice nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden zonder iets op te dringen. Dat vond ik heel betrouwbaar. Ook zijn de prijzen behoorlijk scherp in vergelijking met andere merken die ik heb geprobeerd. Een verbetering zou kunnen zijn dat ze meer transparantie bieden over de ingrediënten die ze gebruiken, zodat klanten nog beter geïnformeerd zijn. Over het algemeen geef ik ze graag een positief woordje door aan vrienden en familie omdat ik echt vertrouwen heb in wat ze aanbieden.
Ik vind de aanbiedingen bij Totalbodyshop echt een pluspunt. Elke keer als ik iets bestel, krijg ik een leuk extraatje, zoals een gratis sample of een kortingscode voor de volgende keer. Dat voelt altijd fijn en laat zien dat ze hun klanten waarderen. Toch zou het voor mij nog beter zijn als ze af en toe directe kortingen op mijn huidige bestelling geven in plaats van alleen tegoedbonnen voor later. Dat maakt het namelijk makkelijker om meteen te besparen en motiveert me nog meer om bij hen terug te komen.
Goede duidelijke website met goede producten. Duidelijke en snelle levering. Goede en eerlijke partners, jaywhey;). Enige puntje is dat de producten wat aan de duurdere kant zitten.
Goede duidelijke website met goede producten. Duidelijke en snelle levering. Goede en eerlijke partners, jaywhey;). Enige puntje is dat de producten wat aan de duurdere kant zitten.
Goede duidelijke website met goede producten. Duidelijke en snelle levering. Goede en eerlijke partners, jaywhey;). Enige puntje is dat de producten wat aan de duurdere kant zitten.
Correcte en snelle shop. Vandaag verkeerde item gekregen, wel hetzelfde product maar de verkeerde inhoud. (2.4kg in plaats van 6 kilo)
Eventjes gebeld en dit werd onmiddellijk zonder discussie rechtgezet, bovendien mocht ik de pit van 2.4kg gewoon houden!!!! Wat een service!!! Mooi