Kwik Fit
15 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 4 is gebaseerd op een grondige analyse van de 15 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Kwik Fit.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 15 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
40
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Gebruik van imitatie onderdelen"
- "Hoge reparatiekosten"
- "Slechte service en communicatie"
- "Vertraging in reparaties"
- "Overdreven reparaties en dure reparaties aanbieden"
- "Aanpraten van nepgebreken"
- "Behoefte aan eerlijke reparaties en onderhoud"
- "Onnodig bellen tijdens APK of onderhoudsbeurten"
- "Wantrouwen tegenover advies voor grote beurt"
- "Hoge kosten voor grote beurt"
- "Geen korting gekregen zoals beloofd"
- "Onnodige grote beurt geadviseerd"
- "Verkeerde informatie verstrekt over accu"
- "Onjuiste prijsinformatie accu"
- "Onprofessioneel gedrag medewerker Geleen"
- "Onbevredigende reactie van klantenservice"
- "Hoge kosten voor onnodige reparaties"
- "Gebrek aan eerlijkheid en transparantie"
- "Onnodige reparaties voorgesteld"
- "Positief: leenfiets beschikbaar en 1 eerlijke monteur"
- "Bedriegt klanten tijdens de APK"
- "Probeert snel geld te verdienen"
- "Onprofessioneel bedrijf"
- "Moet rechtsbijstand inschakelen"
- "Monteur weigerde mee te denken over nieuwe afspraak of oplossing"
- "Onbeschoft gedrag bij annulering van afspraak"
- "Loze beloften van klantenservice"
- "Geannuleerde afspraak 1 werkdag van tevoren"
- "Onvriendelijke dame bij Kwikfit Zwolle Veerallee"
- "Geïrriteerd en zuchtend gedrag van medewerker"
- "Afname vriendelijkheid van de medewerkers"
- "Onvriendelijkheid van medewerker leidt tot beëindigen gesprek"
- "vriendelijk en behulpzaam personeel"
- "eerlijke prijsopgave vooraf"
- "snel uitgevoerde service"
- "goed bereikbaar door vele filialen"
- "Slechte service en oneerlijkheid"
- "Hoge kosten voor herstelwerkzaamheden"
- "Geen voorafgaande controle op lekkage"
- "Teleurstellende ervaring met personeel"
- "Slechte diagnose en opgeblazen reparatiekosten"
- "Oneerlijke praktijken en overprijzen van reparaties"
- "Onbetrouwbare service en hoge kosten"
- "Teleurstellende ervaring en gebrek aan vertrouwen"
- "Onnodige vervangingen en onprofessioneel gedrag"
- "Communicatie was traag en onbetrouwbaar"
- "Onvolledige uitlijning resulteerde in auto storingen"
- "Hoge kosten na onvolledige service"
- "Gebrek aan follow-up na belofte van oplossing"
- "Leuke korting gekregen op onderhoud en nieuwe banden"
- "Wachttijd kon sneller"
