8.1

Autobandenmarkt
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.2
Thumbs-Up 65
Thumbs-Down 53
Uitstekende klantenservice en tevredenheidsgarantie met snelle levering en goede communicatie. Makkelijk om lokaal te laten monteren en retourneren zonder kosten van verkeerd bestelde banden. Makkelijk bestellen en betalen met veel keuze en goede communicatie over vertragingen. Vriendelijke klantenservice, maar soms gebrek aan duidelijke communicatie en langere wachttijden op reacties.

Samengevatte reviews β“˜

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer goede en snelle ervaring"
  • "Geen missers of ongeregeldheden"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en simpel"
  • "Snel en simpel"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en snelle levering"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snellere levering dan afgesproken"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles perfect"
  • "Vaste bezorgdienst niet altijd even accuraat"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede en snelle levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duidelijke website en geleverd conform bestelling"
  • "Nette prijs"

6
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Lange levertijd"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes geleverd"
  • "Makkelijk om lokaal te laten monteren"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bestelling en levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hele goede service"
  • "Zonder kosten retourneren en ophalen van verkeerd bestelde banden"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ruime keuze van goede autobanden"
  • "Bestellen en betalen is gemakkelijk"
  • "Eerder geleverd dan aangegeven"
  • "Mooie allseason banden voor een scherpe prijs"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel antwoord op mijn vraag, snelle levering"
  • "Goed en snel"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs"
  • "Snellere verzending en directe montagekosten"
  • "Breder aanbod bij Delticom"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel keuze"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Topband qua prijs, prestaties en levensduur"
  • "Snel geleverd bij garage"
  • "Gunstige prijs"
  • "Bekend met het merk Nankang cross season"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Tijdige levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs, snelle correcte levering vanuit Duitsland, site duidelijk."

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk vinden van gewenste banden"
  • "Snelle levering en goede communicatie"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"
  • "Gebrek aan notificaties over aankomst van de banden"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerd merk banden ontvangen"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onduidelijk retourformulier en onvriendelijke klantenservice"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Eenvoudig bestellen en goed afgeleverd bij de garage"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte communicatie en bereikbaarheid"
  • "Vertraagde levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hoge kwaliteit banden voor een goede prijs"

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestelling kwam op tijd met track en trace"
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Product van goede kwaliteit"
  • "Mooi design van de banden"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vertrouwde bestelervaring en snelle levering"
  • "Makkelijk volgen van bestelling via track en trace"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Foute levering"
  • "Geen reactie op contactformulier"
  • "Geen contact na meerdere keren bellen"
  • "Lang wachten op reactie"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top duidelijk en vlot geleverd"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijs, snel franco geleverd"
  • "Goed geregeld"

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs voor kwaliteit"
  • "Optijd bezorgd. Zeer tevreden"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering binnen een paar dagen"
  • "Goede kwaliteit banden voor de hele familie"
  • "Betrouwbare service voor al mijn bandenbestellingen"
  • "Aanbevolen voor iedereen die op zoek is naar autobanden"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede snelle service"
  • "Prima prijs"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestelling, betaling, facturering en levering perfect"
  • "Snelle levering van banden"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima producten tegen beste prijs"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima service"
  • "Uitgebreide info op de site"
  • "Nooit teleurgesteld"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte banden tegen een zeer scherpe prijs"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering aan de voordeur"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima bandje"
  • "Snel bezorgd"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijke website en snelle levering met tracking informatie en goed verpakt"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede banden voor een mooie prijs"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top bedrijf"
  • "Ik kan niets verkeerds over zeggen"

8
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestellen ging prima"
  • "Bericht van levering ontbreekt"

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Verkeerde product geleverd"

6
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en een goede prijs"
  • "Banden bijna twee jaar oud"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en groot aanbod van banden in elke prijsklasse"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes en snel geleverd"
  • "Goede prijzen"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer scherpe prijzen"
  • "Binnen 5 dagen binnen"

8
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes prijzen en snelle bezorging binnen 5 dagen"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Versheid van de banden"

8
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles volgens boekje"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit banden snel geleverd"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle levering van voorraadartikelen"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ruime keuze, mooie lage prijzen en zeer snelle levering."

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correcte levering en installatie van banden"
  • "Montage van banden correct uitgevoerd"

6
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Banden gemaakt in Rusland in plaats van Duitsland"
  • "Teleurgesteld over de herkomst van de banden"

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Retourlabel niet verstrekt"
  • "Geen feedback op e-mails"
  • "Banden te lang in opslag"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima service"
  • "Gratis verzending voor de eerste 4 van 5 items"
  • "Bestelling bezorgd in 3 verschillende pakketten en tijden"

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onjuiste levering en voorraadindicatie"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prijsafwijking zonder kennisgeving"
  • "Geen terugbetaling ontvangen"
  • "Slechte communicatie over bestelstatus"
  • "Annulering bestelling zonder melding"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Overzichtelijk keuzeproces"
  • "Snelle levering"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "oude voorraad banden ontvangen"
  • "onduidelijke klantenservice"

8
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima banden afgeleverd"
  • "Duurde iets langer dan verwacht"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onbetrouwbare levering"
  • "Slechte communicatie"
  • "Langdurig proces"
  • "Geannuleerde bestelling na vertraging"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Keurige aflevering bij gekozen autobedrijf"
  • "Banden zijn gemonteerd en rijden super"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfect geregeld"
  • "Snelle levering, exact geleverd wat er was besteld, zeer lage prijs"

8
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Prima banden voor faire prijs"
  • "Kortingcode niet kunnen invullen"
  • "Klantenservice moet code controleren"

8
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk bestellen, goede prijs en snelle levering"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Opgelicht voor 270 euro"
  • "Geen ontvangst na bestelling op 11 december"
  • "Malafide praktijken"
  • "Mogelijk neprecensies"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde informatie over levering en extra kosten"
  • "Gebrek aan duidelijke communicatie over zelf ophalen"
  • "Onbetrouwbare positieve reviews"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer goede service, snelle levering, hoge kwaliteit producten"

8
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verbogen kosten in rekening gebracht"
  • "Snelle levering bij montagebedrijf"
  • "Montagebedrijf niet duidelijk over prijs"
  • "Van te voren melden voor eerlijke beeld"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen contact kunnen krijgen"
  • "Banden verkeerd afgeleverd en geen reactie op zoektocht naar aflevering"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde informatie over voorraad en levering"
  • "Onjuiste montagepartner opgegeven"
  • "Communicatieproblemen met leverancier en transporteur"
  • "Vertraging in levering van producten"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs, snelle levering"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde banden geleverd"
  • "Geen oplossing geboden na verkeerde levering"
  • "Langdurig en ineffectief contact met klantenservice"
  • "Onzekerheid over terugbetaling bij retourneren"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en nauwkeurige levering"

4
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering van banden"
  • "Gemakkelijk bestelproces"
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Teleurstellende montage service van garage"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goedkoper dan andere"
  • "Goede kwaliteit autobanden"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede ervaringen bij aankopen van banden"
  • "Geen antwoord ontvangen op mail over opgebouwd tegoed"
  • "Graag verrekening van opgebouwd tegoed"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Late levering"
  • "Slechte communicatie"
  • "Geannuleerde bestelling zonder overleg"
  • "Oplichtingspraktijken"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Waardeloze klantenservice"
  • "Lang wachten in de wacht"
  • "Onvolledige levering van producten"
  • "Onbetrouwbare beloften over verzending"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Banden snel geleverd vanuit Duitsland"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onbereikbaar bedrijf"
  • "Lang wachttijden aan de telefoon"
  • "Onverstaanbare gesprekspartner"
  • "Geen antwoord op de chat"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede communicatie"
  • "Duidelijke informatie over vertraging in levering"
  • "Product van goede kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend opgelost door de servicedesk."

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd en netjes verpakt"
  • "Nieuwe banden geleverd (6-7 maanden oud)"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit banden"
  • "Scherpe prijs"
  • "Snelle levering"
  • "Top service en duidelijke communicatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede banden snel geleverd"
  • "Goede banden gemonteerd door een goed bedrijf"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede bestelling en levering"
  • "Makkelijke keuze van montagepartner"
  • "Onjuiste prijzen bij montagepartner"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle service en efficiΓ«nte communicatie"
  • "Vriendelijke en professionele specialisten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "duidelijkheid qua prijs band en montage"
  • "klantvriendelijk"
  • "montage partner dichtbij woonadres"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijzen"
  • "Handige website"
  • "Levering duurde langer dan verwacht"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Banden werden afzonderlijk geleverd"
  • "Banden waren 2 jaar oud in plaats van nieuw"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Soepele transactie en geldbesparing"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Prijzen zijn zeer aangenaam"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lange levertijd en slechte communicatie"
  • "Slechte service en geen duidelijkheid"
  • "Betere optie is om naar originele dealer te gaan"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede banden snelle levering"
  • "Goed mail contact"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Enorme keus en gemakkelijk een bestelling te plaatsen"
  • "Aantrekkelijke prijzen en snelle thuisbezorging"
  • "Netjes en kundig gemonteerde banden door aangesloten bandenzaak"