4.8

Kamerstunt
2 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

4.8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 3
De service van deze verhuurder biedt direct contact met de verhuurder zonder tussenpersonen, wat handig kan zijn. Echter, er zijn klachten over slechte klantenservice en onterechte geldafschrijvingen na opzegging. Daarnaast worden misleidende doorverwijzingen naar betaalde websites gemeld en worden aanmaningen ontvangen ondanks terugboekingen van geld. Het is belangrijk om deze kwesties aan te pakken voor een betere service en klachtenafhandeling.

Samengevatte reviews

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en onterechte geldafschrijvingen na opzegging"
  • "Misleidende doorverwijzingen naar betaalde websites"
  • "Aanmaning ontvangen ondanks terugboeking van geld"
  • "Beperkte functionaliteit van de website"

7.5
1 jaar geleden
  • "Overzichtelijke en gemakkelijk te gebruiken website"
  • "Geen extra kosten voor onbeperkt reageren op advertenties"
  • "Direct contact met verhuurder zonder tussenpersonen"
  • "Gratis plaatsen van een oproep voor woningzoekenden"