Promovendum
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 5.8 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Promovendum.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Levering en Retournering
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Hoge premieverhoging na schadeclaim"
- "Onverwachte stijging van verzekeringstarief"
- "Onduidelijkheid over dekking van all-risk verzekering"
- "Teleurstelling over premieverhoging na schade"
- "Trage communicatie"
- "Schademelding reageert pas na contact"
- "Langere afhandeling schade dan beloofd"
- "Onnodige bewijsvereisten"
- "Langzame schadeafhandeling en gebrek aan communicatie"
- "Gebrek aan responsiviteit en follow-up"
- "Onnodig veel informatie vereist bij schadegevallen"
- "Teleurstellende klantenservice en lange wachttijden voor afwikkeling"
- "Slechte afhandeling van autoschade"
- "Geen reactie op schademelding"
- "Onprofessionele schadebehandelaar"
- "Langdurige wachttijd voor reacties"
- "Slechte klantenservice en afhandeling klachten"
- "Hoge premie vergeleken met concurrenten"
- "Gebrek aan transparantie en eerlijkheid"
- "Onbetrouwbaar en niet klantgericht"
- "Bedrijf sluit praktisch opgeleide mensen uit"
- "Onprofessionele niet onderbouwde drogredenaties in reacties"
- "Reclame maken op radio in plaats van krant"
- "Gebrek aan moreel kompas"
- "Doet NIKS"
- "Geen contact met aannemer"
- "Niks aan schade gedaan"
- "Zitten met schade"
- "langzame schadeafhandeling"
- "slechte communicatie"
- "vertraagde uitbetaling"
- "slechte klantenservice"
- "Uitbetaling schadebedrag te lang"
- "Noodzaak tot achtervolgen voor uitbetaling"
- "Klantonvriendelijk antwoord bij navraag uitbetaling"
- "Minimale looptijd niet vermeld bij telefonisch afsluiten"
- "Onvoldoende duidelijke communicatie over looptijd van polissen"
- "Onwelwillende klantenservice"
- "Gebrek aan transparantie over polisvoorwaarden"
- "Geen reactie op e-mails en trage communicatie"
- "Lange wachttijden en vertraging in schadeafhandeling"
- "Geen actie ondernomen bij schadegeval"
- "Onheldere communicatie en gebrek aan transparantie"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Lange verwerkingstijd schadedossier"
- "Onvriendelijk personeel aan de telefoon"
- "Onnodige vertraging bij afhandeling"
- "Goed luisteren, anticiperen, helder uitleggen en afspraken nakomen"
- "Promovendum weigert te betalen na waterschade"
- "Maandenlang onbehandelde waterschade veroorzaakt schimmel"
- "Promovendum reageerde pas na jurist inschakelen"
- "Promovendum reageert niet meer ondanks meerdere berichten"
- "Promovendum reageert pas na negatieve feedback"
- "oplichters"
- "prijsstijging na 2 maanden"
- "geen echte besparingen"
- "hoge maandelijkse kosten"
- "Snel contact en antwoord op vragen"
- "Telefoonnummer en keuzemenu direct beschikbaar"
- "Efficiënte afhandeling van verzoeken"
- "Directe actie en duidelijke communicatie"
- "Vriendelijke en deskundige klantenservice"
- "Snelle levering en gemakkelijke retournering"
- "Schadevergoeding geweigerd voor kleine schade veroorzaakt door huisdier"
- "Onbetrouwbare verzekeraar die beloften niet nakomt"
- "Beledigend voor praktisch opgeleiden"
- "Onduidelijke doelgroep"
- "Geen focus op praktisch opgeleiden"
- "Achterhaald onderscheid in onderwijsniveaus"
- "Gebrek aan proactieve communicatie en actie"
- "Onvoldoende informatie over schadevergoeding"
- "Discriminerende organisatie"
- "Verzekeren niet mogelijk voor laag opgeleiden"
- "Discriminatie op basis van opleidingsniveau"
- "Hoger opgeleiden minder schade rijden volgens hen"
- "Slechte ervaring met annulering/reisverzekering"
- "Langdurig proces voor afhandeling schadeclaim"
- "Hogere premie na eerste jaar"
- "Onbetrouwbare verzekeringsslogan"
- "Snelle overstap naar andere verzekeraar"
- "prettig gesprek"
- "advies over interessante kortingen"
- "20% korting op autoverzekering"
- "advies over andere verzekeringen"
- "Geen actie ondernemen bij claims"
- "Slechte communicatie en terugbelafspraken niet nakomen"
- "Hoge premieverhoging zonder betere service"
- "Snelle verwerking van poliswijziging"
- "Duidelijke communicatie per e-mail"
- "Uitgebreid pakket met concurrerende prijzen"
- "Snelle en duidelijke communicatie via telefoon en internet"
- "Efficiënte en vriendelijke klantenservice"
- "Snelle reactietijd op offerteaanvraag"
- "Goed advies gekregen"
- "Nette en kenniskundig adviseuse"
- "Goede optie voor totaalpakket"
- "Traagheid met mailverkeer door spam"
- "Goede communicatie en advies"
- "Prettige manier van communiceren"
- "Deskundig en meedenkend"
- "Scherp aanbod"
- "Kan geen autoverzekering afsluiten na afronden van vmbo-opleiding"
- "Discriminatie vanwege opleidingsniveau"
- "Onbegrip over relatie tussen rijvaardigheid en opleidingsniveau"
- "Besparing van 50% op de premie"
- "Efficiënte en behulpzame klantenservice"
- "Ze zorgen voor gunstigere verzekeringsoffertes voor meerdere auto's"
- "Makkelijk telefonisch contact en berekeningsopties"
- "Snelle reactietijd en oplossingen"
- "Onmogelijk om contact op te nemen na lange wachttijd"
- "Trage afhandeling"
- "Onvoldoende aangesloten garages voor reparatie"
- "Geen recht op vervangend vervoer tot de reparatie begint"
- "Vriendelijk en helder"
- "Deed zijn best de mogelijkheden goed te onderzoeken"
- "Alarmklasse 3 vereist zonder duidelijke reden"
- "Onnodige eis voor hoge alarmklasse"
- "Gebrek aan transparantie en klantvriendelijkheid"
- "Gebrek aan reactie op schadeclaim"
- "Onbevredigende communicatie"
- "Vertraging in schadeafhandeling"
- "Lange wachttijd voor reactie"
- "Geen begrip voor klantsituatie"
- "Klantvoordelen worden niet erkend"
- "Geen flexibiliteit in acceptatiebeleid"
- "Slechte communicatie en uitleg"
- "goed geluisterd en meegedacht"
- "prijs aangepast naar de belofte van de reclame"
- "Snelle levering"
- "Duidelijke communicatie"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Korting zoals beloofd"
- "Verwarring over invloed van ruitschade op schadevrije jaren"
- "Onduidelijkheid over informatie op website"
- "Moeilijkheid bij het declareren van schade"
- "Onvoldoende hulp bij schadegevallen"
- "Ontwijkende houding bij uitbetalingen"
- "Teleurstellende klantbehandeling"
- "Hoge boete van AFM voor misleiding"
- "Onzekerheid over de dekking bij het claimen van een annulering"
- "Moeilijkheden bij het daadwerkelijk uitgekeerd krijgen van claims"
- "Negatieve ervaringen met de afwikkeling van claims bij KIFID"
- "Vertraagde uitbetaling"
- "Moeilijk schade-expertiseproces"
- "Langdurig proces zonder resultaat"
- "Onbetrouwbare verzekeringsmaatschappij"
- "Hoge premies"
- "Beperkte dekking"
- "Onduidelijke voorwaarden"
- "Gebrek aan transparantie"
- "Hoger eigen risico zonder voorwaarschuwing"
- "Verborgen kosten en voorwaarden"
- "Slechte communicatie en vertraging bij schadeafhandeling"
- "Geen opvolging na schademelding en gebrek aan responsiviteit"
- "Onvermogen om klachten op te lossen en gebrek aan efficiënte communicatie"
- "Gebrek aan empathie en begrip voor de situatie van de klant"
- "Goede uitleg en snel beslissing kunnen maken"
- "Snel antwoord op vragen"
- "Geduldige en meelevende medewerker"
- "Vertrouwenwekkend gevoel"
- "Vermindering van stress"
- "Tevredenheid met verzekering"
- "Efficiënt en duidelijk klantenservice"
- "Snel reageren bij ongevallen"
- "Interessante premies"
- "Leuke en creatieve reclame"
- "Onrealistische weergave van schade aan auto"
- "Slechte service bij schade"
- "Negatieve ervaringen met handling van schade"
- "Problemen met accepteren en uitbetalen van schadeclaims"
- "Hogere premie bij CB"
- "Snel en correcte levering"
- "Vriendelijke klantenservice"
- "Compleet assortiment"
- "Communicatie en tempo bedroevend"
- "Langdurige afhandeling van schadeclaim en onbereikbare medewerkers"
- "Onvoldoende reactie op klachten en zelf alles moeten regelen"
- "Langdurige communicatie en geen duidelijke updates"
- "Snel en correcte reactie op mijn aanvraag"
- "Lagere premie voor mijn auto"
- "Goedkoop is duurkoop"
- "Uitkeringen voldoen niet aan verwachtingen"
- "Polisvoorwaarden dekken bijna alles af"
- "Adviseur kon snel antwoord geven op alle vragen"
- "Lage premie, goede dekking"
- "Top"
- "Geen empathie bij schadeafhandeling"
- "Langzame reactietijd bij schademelding"
- "Geen vervangend vervoer beschikbaar"
- "Onvoldoende informatie over afhandeling"
- "Teleurstellende klantenservice en schadeherstel"
- "Hoge eigen risico kosten"
- "Gebrek aan communicatie en begrip"
- "Prijsverschil en snelheid met andere aanbieders"
- "Slechte service en communicatie. Traag met reacties en geen empathie. De klant wordt niet actief geholpen. Geen updates over schademelding en als er update komt, dan is de mail vaag en voor 95% automatisch antwoord. Ook wordt er in de mail informatie opgevraagd die al geleverd is. Kortom slechte service!"
- "slechte klantenservice"
- "veel communicatie zonder resultaat"
- "geen inspraak als consument"
- "twijfelachtig voor autoverzekering"
- "Lang wachten op terugbetaling"
- "Onduidelijkheid over terugbetalingstermijn"
- "Sympathieke medewerkster met heldere uitleg van mogelijkheden. Niet opdringerig, wel duidelijk en to the point."
- "Promovendum weigert claims voor schade die per ongeluk is veroorzaakt"
- "Misleidende informatie over wat als onrechtmatige daad wordt beschouwd"
- "Promovendum geeft alleen positieve reviews weer op hun website"
- "Trage afhandeling van schade en onduidelijke communicatie"
- "Onvoldoende informatie over de sleepdienst en lange wachttijd"
- "Slechte communicatie en lange wachttijd bij terugslpen"
- "Ongepaste opmerkingen bij telefonisch contact"
- "Hoge premieverhoging na kortingsperiode"
- "Nieuwe klanten lokken met korting en dan premie verhogen"
- "Premieverhoging in alle redelijkheid na klacht"
- "Schade wordt niet hersteld"
- "Langdurige oplossing"
- "Steeds nieuwe eisen voor documentatie"
- "Afwijzing van de verzekeraar benadeelde"
- "Slechte afhandeling van schadeclaim"
- "Onjuiste informatie verstrekt"
- "Vertraagde uitkering van claim"
- "Excuses aangeboden en claim alsnog uitgekeerd"
- "Onduidelijk, traag proces en slechte communicatie"
- "Veel onduidelijkheid over de afhandeling"
- "Traag en onvolledig in de communicatie"
- "Niet actief op de hoogte gehouden"
- "Onredelijke leenvoorwaarden"
- "Onnodig bureaucratisch proces"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Lage premie"
- "Snel en goed geholpen telefonisch"
- "Geen wachttijd bij bellen en goed meegedacht"
- "Fijne en kundige klantenservice"
- "Lang wachten (ruim 10 minuten) voor hulp"
- "25% lagere premie dan bestaande verzekering"
- "Premie verhoging met ca 80% na 2 jaar"
- "Geen schade gehad in 2 jaar"
- "Hoge premieverhoging na 2 jaar"