9.4

Villaforyou
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.4
Thumbs-Up 185
Thumbs-Down 9
Uitstekende klantenservice en snelle, efficiënte klachtenafhandeling. Villa for You heeft een team dat proactief meedenkt met de klant, snel reageert op vragen en het boekingsproces soepel en vriendelijk afhandelt. De communicatie is duidelijk, persoonlijk en er is een warm welkom gevoel. Flexibiliteit bij aanpassingen en een goede service met aandacht voor detail maken het boeken via Villa for You een prettige ervaring.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime en goed uitgeruste vakantievilla"
  • "Gezellig weekend gehad met kinderen en kleinkinderen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte boeking met directe bevestiging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch geholpen!!"
  • "Snelle annulering en nieuwe boeking geplaatst"
  • "Zal jullie zeker aanbevelen!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie"
  • "Mooi huis"
  • "Vriendelijke ontvangst"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top team die meedenkt met de klant"
  • "Snel oplossen van problemen zoals geluidsoverlast"
  • "Flexibiliteit bij aanpassen van boeking zonder extra kosten"
  • "Enkel zeer positieve ervaringen gehad"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Echte service en stapje extra"
  • "Goede communicatie en warm gevoel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website, goed overzicht, makkelijk te boeken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Goede klantenservice"
  • "Klantgerichtheid"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel persoonlijk contact"
  • "Snelle reactie op mail en telefoon"
  • "Proactieve communicatie en opvolging"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle antwoorden na vraag per mail"
  • "Vriendelijke telefonische begeleiding en correcte oplossing"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke omgebouwde stal"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en aandacht voor detail"
  • "Welkomstpakketje met kortingskaart ontvangen"
  • "Keurig verzorgd appartement en goede service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Goede klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg nette villa en vriendelijke eigenaars"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en klantvriendelijk herstel van foutieve boeking"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaar bedrijf"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer vriendelijk en behulpzaam"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijner boekingsproces bij villa for you dan booking.com"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte afhandeling"
  • "Goede klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie site"
  • "Makkelijk te boeken"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Toevallig op site terechtgekomen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel contact en goede informatie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie woningen en geweldige service"
  • "Goed bereikbaar en meedenkend bij vragen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi aanbod van huizen en makkelijk te boeken"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vakantiehuis nog niet gezien"
  • "Ervaring te vroeg gevraagd"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Samenwerking bij het oplossen van problemen"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boeken"
  • "Snelle respons op vragen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk en overzichtelijk"
  • "Reeds drie jaar op rij bij hun geboekt, altijd perfect geholpen."
  • "Direct bevestiging per mail, duidelijk en overzichtelijk."
  • "Telefonisch goed bereikbaar."
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima oplossing bij omboeken"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te boeken en overzichtelijke site"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam personeel met goed advies"
  • "Goed team"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer behulpzaam en correct"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website met goed aanbod"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig landschap en omgeving"
  • "Zeer tevreden met het huis zelf"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen opmerkingen"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte boeking"
  • "Antwoord op vragen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam en vriendelijk"
  • "24/7 service"
  • "Goede communicatie"
  • "Super flexibel"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam bij omboeken van reservering, goed opgelost"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen probleem om een accommodatie te boeken"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, vriendelijk en kundig"
  • "Directe zaken kunnen regelen zonder email"
  • "Zeer snelle actie en bevestiging"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet aanraden"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service. Heel snel antwoord. Duidelijke site. Prima aanbod"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte boeking en bevestiging"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer netjes te woord gestaan"
  • "Snel geholpen aan de telefoon"
  • "Korte wachttijd"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte en vriendelijke service aan de telefoon."
  • "Af te wachten toestand ter plaatse."
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en snel contact"
  • "Vriendelijk contact"
  • "Betrouwbaar overkomen"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte website en boekingsproces"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Tevredenheid over meerdere boekingen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle, duidelijke communicatie. Zeer attente aandacht en opvolging."
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reacties en klantvriendelijke dienstverlening"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle reactietijd"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice bij slechte weersomstandigheden"
  • "Lekker ontbijt met broodjes"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed uitgerust en gezellig ingericht appartement"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch mooi huis met alle faciliteiten"
  • "Hulp bij problemen met kapotte sneeuwketting"
  • "Goede en persoonlijke service"
  • "Volgende keer weer via Villa for You"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op reservatie en extra vragen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijke service met telefoonnummer en echte mensen aan de lijn"
  • "Goed geregeld voor appartement boeking"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer prettig contact en super behulpzaam"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn contact over het nemen van een optie van enkele dagen, inmiddels geboekt!"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie ligging, vriendelijke mevrouw"
  • "Mooie grote kamers"
  • "Te weinig glazen in de keuken"
  • "Aardappelschiller aanwezig maar geen klein meisje om aardappels door te snijden"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en accuraat telefonisch contact"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima en snelle service"
  • "niet zoveel mogelijk buiten de lijntjes"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en simpel boeken"
  • "Makkelijk boeken en snelle bevestiging"
  • "Duidelijke site"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boeken"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Accommodatie exact zoals op de foto's"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Servies in orde"
  • "Vertrouwen in de kwaliteit van het huisje"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle reactie"
  • "goed geregeld"
  • "snel gevonden vakantieopties voor 2 gezinnen"
  • "gemakkelijke boekingsproces"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op vragen via e-mail."
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles volgeboekt in september"
  • "Noodzaak om vroeg te boeken"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en netjes afgehandelde boekingsaanvraag"
  • "Directe verificatie van gezelschap en snelle bevestiging"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op vragen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie en nakomen van beloftes"
  • "Eerste keus voor volgende keer"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
  • "Mogelijke goede accommodatie"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld"
  • "Mooi vakantiehuis"
  • "Snel boeken voor kerstvakantie"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke klantenservice met snelle reactietijd"
  • "Efficiënte en snelle reacties op vragen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en snelle reactie"
  • "Efficiënte boekingsservice"
  • "Vriendelijke klantenservice"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en goede service"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
  • "Snelle en vriendelijke hulp"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig te boeken en welkomspakket met benodigdheden."
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte afhandeling via website"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super fijne medewerker aan de lijn"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne vakantie gehad"
  • "Mooi appartement met vriendelijke eigenaars"
  • "Voor December 2024 geboekt"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie huizen bij boeking"
  • "Snelle afhandeling"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi appartement, compleet uitgerust"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed assortiment villa's voor groot gezelschap. Goede bereikbaarheid en servicegerichte medewerkers"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hulp bij boeking in het Nederlands"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle reacties"
  • "Goede communicatie en behulpzaam"
  • "Voor herhaling vatbaar om via hun te boeken"
  • "Nu benieuwd naar de accommodatie in februari ;)"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en meedenkend personeel"
  • "Snel antwoorden op mails"
  • "Kosteloos kunnen omboeken vanwege ziekenhuisopname"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie"
  • "Echte partner"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlot, duidelijk en transparant"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Plezierig bedrijf"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en adequate reactie op fout dubbele boeking"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles is heel vlot verlopen"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en makkelijke boeking met efficiënte klantenservice"
  • "Snelle bevestiging en vriendelijke medewerker"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Een ster meer kon ook"
  • "3 keer de inlogcode moeten ophalen"
  • "Misschien omwille van mijn eigen onhandigheid met de technologie"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen problemen bij het reserveren"
  • "Vlotte en duidelijke reservering"
  • "Spanning voor de vakantie in het gehuurde huis"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Simpel boeken"
  • "Duidelijk en transparant"
  • "Het berghuisje was TOP"
  • "Prachtige natuur in Brabant"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke website"
  • "snelle en juiste klantenservice"
  • "duidelijke en correcte informatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede telefonische klantenservice"
  • "Hulp bij het voldoen aan verwachtingen"