3.6

Tours & Tickets
25 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

4.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 5
De waarde voor uw geld bij het boeken van vluchten met Transavia lijkt gemengde beoordelingen te ontvangen. Sommige klanten waarderen dat alle attracties zijn inbegrepen in de prijs en dat het voordeliger is dan direct boeken via Transavia, wat zorgt voor meer zekerheid. Aan de andere kant klagen klanten over onnodige stress, financiële verliezen, hoge kosten voor gewijzigde vluchten en het feit dat ze alleen een voucher kunnen krijgen bij terugvraag van geld. Het lijkt erop dat de waarde voor uw geld afhangt van verschillende factoren en ervaringen.

Samengevatte reviews

4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verplichte directe betaling voor extra bagage binnen 1 uur"
  • "Geen mogelijkheid tot annuleren van extra bagage na betaling"
  • "Onvoldoende communicatie over betaaltermijn en annuleringsmogelijkheden"
  • "Misleidende informatie over extra kosten voor bagage"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Communicatie over vertragingen"
  • "Telefonische bereikbaarheid voor internationale klanten"
  • "Voordelige prijzen in vergelijking met direct boeken via Transavia"

8.5
1 jaar geleden
  • "Eenvoudig te gebruiken website"
  • "Deskundige en vriendelijke gidsen"
  • "Inclusief alle attracties in de prijs"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet aangesloten bij ANVR en SGR"
  • "Geld terughalen vereist dagvaarding"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Oneerlijke praktijken en gebrek aan communicatie"
  • "Hoog kosten voor gewijzigde vlucht"
  • "Slechte klantenservice en geen respons op e-mails"
  • "Gebrek aan transparantie en begrip voor klanten"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte bureau"
  • "Super slechte service"
  • "Dubbel zoveel geld kwijt door technische fout"
  • "Beweren dat het mijn fout is"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen bevestiging van tickets ontvangen"
  • "Niet bereikbaar via telefoon"
  • "Geen geld terug ontvangen"
  • "Leugenaars"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbaar"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbaar"
  • "Geen voucher"
  • "Brutaal"
  • "Geen geld terugstorten"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte bereikbaarheid en geen terugbetaling"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Hangen op na 2 uur"
  • "Geven geen geld terug"
  • "Moeilijk met omboeken"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk om terugbetaling te krijgen voor verlopen tickets"
  • "Onduidelijkheid over terugbetaling van verlopen tickets"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Geen terugbetaling ontvangen"
  • "Gebrek aan transparantie en eerlijkheid"
  • "Verwarring en taalbarrières tijdens communicatie"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen geld terug"
  • "Wel betalen, niet vliegen"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoper en meer zekerheid bij Transavia"
  • "Mogelijkheid tot terugvragen van geld bij Transavia"
  • "Slechte service en terugbetaling bij ML Tours"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "moeilijk om geld terug te vorderen"
  • "opgelicht in Alhoeciema"
  • "geautomatiseerde reacties op klachten"
  • "machteloos en genegeerd voelen"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen geld terug na annulering van ticket"
  • "Moeilijk om contact op te nemen en geen reactie op verzoeken"
  • "Alleen aanbod voor voucher bij terugvraag van geld"
  • "Gebrek aan transparantie en naleving van wetgeving"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en restitutiebeleid"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen voucher of geld terug na annulering"
  • "Moeilijk bereikbaar en trage communicatie"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld niet teruggegeven na geannuleerde vluchten"
  • "Oplichters en leugens"
  • "Vies, smerig en harteloos bedrijf"
  • "Niet aan te raden om te boeken"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Waarde voor uw geld"
  • "Klantenservice en klachtafhandeling"
  • "Teruggave van geld"
  • "Mogelijkheid om juridische stappen te ondernemen"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld niet terug bij annulering vlucht"
  • "Voucher slechts een jaar geldig"
  • "Onzekerheid over terugbetaling"
  • "Klantenservice reageert niet adequaat"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle wijziging van ticket buiten kantooruren"
  • "Relaxte hulp in stressvolle situatie"
  • "Efficiënt handelen zonder vertraging"
  • "Daden boven woorden"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Correcte informatieverschaffing en snelle oplossing van problemen"

2
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Familielid geweigerd vanwege visumproblemen"
  • "Onnodige stress en financiële verlies"
  • "Slechte klantenservice en onbeschoft gedrag"
  • "Slechte communicatie en onprofessioneel optreden"