7.4

TopTicketshop
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7
Productkwaliteit en Garantie
5.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
8.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Gegevens

Catherijnesingel 56
 3511GE Utrecht
 Catherijnesingel 56
 Nederland
 klantenservice@topticketshop.nl
 0857441447

Ervaringen met Levering en Retournering

7.8
Thumbs-Up 61
Thumbs-Down 24
Snelle levering van tickets en gemakkelijk bestelproces worden geprezen door klanten. Echter, er zijn ook klachten over de late verzending van de tickets en onduidelijkheid hierover. Over het algemeen wordt de service als snel en efficiënt ervaren, maar sommige klanten ervaren problemen met de hoge prijzen van tickets en het gebrek aan annuleringsopties. De website wordt als overzichtelijk en duidelijk beschouwd, maar er zijn ook klachten over verwarrende aspecten, zoals het plaatsen van tickets op aparte rijen.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle aankoop van een leuke show"
  • "Fijn telefonisch contact gehad"
  • "Bestelproces via de website heel snel en makkelijk"
  • "Fors duurder uitje via deze weg"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte service"
  • "Duidelijke instructies"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Extreem hoge prijs voor kaartjes"
  • "Moeilijk om ticket te annuleren"
  • "Hoge prijzen in vergelijking met reguliere verkoop"
  • "Weigering om te annuleren ondanks uitleg en contact"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel duurder dan oude Luxor"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke transactie"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Belachelijke meerprijs: meer dan 50%"
  • "Te snel ticket gekocht"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Belachelijke meerprijs"
  • "Te snel ticket gekocht"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Uitstekende service"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk annuleren van teveel besteld product en geld terug ontvangen"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ticketprijs was te duur"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede hulp"
  • "Geweldig"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles naar wens verlopen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles perfect en goed en snel geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlot via de mail gereserveerd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig en snel bestellen van tickets"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en probleemloze boeking"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk boeken en snelle reactietijd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke informatie en eenvoudig bestel- en betaalproces"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en efficiënt geregeld"
  • "Overzichtelijk en duidelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijs van de voucher"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede tip ontvangen van Topticketshop"
  • "Hogere prijs dan aanvankelijk vermeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk"
  • "Snel en gemakkelijk"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijzen elders"
  • "Hoge prijzen bij TOPTICKETSHOP"
  • "Slechte praktijken"
  • "Ongunstige prijzen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te dure tickets ontvangen"
  • "Lange wachttijd voor levering tickets"
  • "Slechte zitplekken in de zaal"
  • "Lage kosten op de tickets zelf"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede plaatsen"
  • "Goed geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en snel geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Online gemakkelijk bestellen van tickets"
  • "Efficiënt bestelproces voor musicaltickets"
  • "Snelle en gemakkelijke online bestelervaring"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en duidelijke communicatie"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tickets op naam van iemand anders"
  • "Prima service"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Idiote marge"
  • "Misleidende praktijken"
  • "Oplichterij bij ticketverkoop"
  • "Vertraging bij levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website"
  • "Snel geregeld, alle informatie die je nodig hebt"
  • "Kijken uit naar de voorstelling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kostbaar"
  • "Gebruiksvriendelijk"
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Duurzaam"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te vullen"
  • "Handig in gebruik"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaar en goede service"
  • "Meer garantie op tickets voor grote shows"
  • "Tickets snel uitverkocht"
  • "Goed bereikbare klantenservice"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd gemeld en prima alternatief"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk proces"
  • "Efficiëntie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle afhandeling via website"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel maar tickets pas 10 dagen van te voren opgestuurd"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kaartjes pas 2 weken voor het event"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Opgelicht voor tickets"
  • "Hoge extra kosten op tickets"
  • "Tickets te laat ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en duidelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke taal bij het ophalen van mijn ticket."
  • "Geschikt voor senioren."
  • "Klaar voor de Eagles."
  • "Noodzaak om telefoon niet kwijt te raken."
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tickets voor Kane te duur en dubbel betaald"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichterij"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op site"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijk en goed geregeld"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "te veel betaald"
  • "onduidelijke prijzen"
  • "tickets pas vlak voor de voorstelling"
  • "onduidelijkheid over ontvangst tickets"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichters praktijken"
  • "Tickets zijn 1,5 keer duurder dan als je ze ergens anders besteld"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tickets waren duurder dan verwacht"
  • "Geen duidelijke prijsindicatie op de tickets"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke aankoop van kaartjes"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge prijs voor ticket"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerste keer bestellen ging goed"
  • "Topkwaliteit producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service snel m'n tickets!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel alles geregeld"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice kent eigen algemene voorwaarden niet"
  • "Geen gehoor bij verzoek tot ontbinding en terugbetaling"
  • "Onjuiste redenen voor niet terugbetalen"
  • "Onmogelijkheid tot wijzigen van bestelling"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichters"
  • "Te hoge prijzen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Administratiekosten te rekenen bij aankoop van meer dan 400 euro"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tickets worden pas later verzonden"
  • "Tickets zouden gelijk moeten lopen met betaling"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling en correcte communicatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Helemaal naar tevredenheid."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne site en vlotte afwerking"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en snel boeken/reserveren"
  • "Beperkte transparantie over beschikbare plaatsen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte betaling"
  • "Blij met de kaarten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bestelprocedure"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel antwoord en bevestiging van bestelling"
  • "Duidelijkheid en snelle levering van tickets"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënt boekingsproces"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Productkwaliteit"
  • "Teleurstellende productkwaliteit"
  • "Onvolledige bestelling"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hogere prijs, Onzekerheid zitplaatsen, Geen annuleringsoptie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Werkt heel goed en is overzichtelijk"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kosten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne overzichtelijke site"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bestelprocedure voor concertkaarten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke boeking van tickets"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tickets eenvoudig te bestellen"
  • "Tickets worden pas enkele dagen van tevoren verstuurd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle aankoop"
  • "Onzekere leveringstijd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel duidelijk"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ticketprijzen 2x duurder"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoop geprijsd"
  • "Eenvoudig in gebruik"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel"
  • "Duidelijk"
  • "Plattegrond ontbreekt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van tickets"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed aanbod"
  • "Snelle levering"
  • "Prima dienst voor wie geen kaartje heeft"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "geen plaatsen kunnen kiezen"
  • "wachten op levering tickets"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Regelmatige nieuwsbrief voor tijdige informatie over optredens"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge prijzen in vergelijking met het theater"
  • "Uitverkocht bij het theater"
  • "Verschil in prijs belachelijk hoog"
  • "Aantrekkelijk voor de elite"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke en snelle website"
  • "goede klantenservice bij telefonisch contact"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaarheid"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare levering en eerlijke informatie"
  • "Hoge prijs voor ticket"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Foute tickets ontvangen"
  • "Hoge prijs"
  • "Doorverkochte kaarten ontvangen"
  • "Geen correcte teruggave ontvangen"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kaartjes zijn 2 weken onderweg"
  • "Tickets zijn pas op 21 mei geleverd"
  • "Vertrouwen dat kaartjes geleverd worden"
  • "Goede service als kaartjes geleverd worden"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk reserveringsproces"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aankoop gebaseerd op reviews"
  • "Vertrouwen op reviews voor aankoop"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en duidelijk bestelproces"
  • "Goede instructies"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke site"
  • "makkelijk te boeken"
  • "telefonisch bereikbaarheid aanpassen"
  • "bereikbaarheid in het weekend verbeteren"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Achterbaks business model"
  • "Ongekend hoge prijzen"
  • "Consumentenoplichting"
  • "Toegankelijkheid evenementen verpesten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig verzorgd tot aan de dag van de voorstelling"
  • "Toch kaarten kunnen bemachtigen ondanks uitverkocht"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede service aan de telefoon"